Vlucht is in maart geannuleerd. Krijg gewoon mijn geld niet terug. Esky wijst naar luchtvaartmaatschappij en luchtvaartmaatschappij wist naar Esky. Te gek voor woorden, wacht al weken op mijn geld ter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te belle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later..................... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vlucht met 2 babies vertrekt vandaag vanuit Malaga en ik heb nog steeds geen instapkaarten gekregen of e-mail waarin ik me online kan inchecken? Ik kan niemand bereiken?! Er is geen klantenservic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alle goedkope en reguliere luchtvaartmaatschappijen op één plaats. Gecertificeerde partner van IATA. Ontdek onontdekte plekken met ons!
Contactgegevens
Nederland
- esky.nl
1,6
Zeer slecht
41 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dramatische service
Service? Dat woord kennen ze niet bij eSky. Onze vlucht is geannuleerd, eSky komt met een alternatief.. zelfde dag heen en terug. Ze reageren niet op meerdere e-mails en ze zijn niet telefonisch te bereiken.
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esky
Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.
Geen boardingkaarten gekregen.
Geen boardingkaarten gekregen.
Bij de luchthaven € 110 euro moeten betalen om in te checken.
Klacht ingediend en verzoek om die € 110 te vergoeden.
Geen reactie, noch een bevestiging per mail van mijn klacht
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .
Boek nooit op Esky, NOOIT
Boek nooit op Esky. Wij mochten Indonesie niet ivm Corona en van esky geen enkele reactie voor onze binnenlandse vlucht. Nadat de datum verstreken was van de vlucht meld esky dat er geen refund of voucher is omdat de vlucht gewoon uitgevoerd is. Lekker makkelijk maar super slecht. Boek nooit bij esky. NOOIT
15 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esky
Hi , we have responded to your message 2 days ago. Please check. Thank you. Best regards, eSky .
Door de maatregelen rondom Covid19 is…
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te bellen (niemand te pakken gekregen) en ook verschillende keren gemaild, waar ik geen enkele reactie op heb ontvangen. Nu, bijna 3 maanden later, nog steeds niks vernomen.....
Geboekt onder de naam Kim van der Velden
13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .
Dit is een zeer slecht bedrijf.Als je…
Dit is een zeer slecht bedrijf.Als je je ordernummer,als je je ordernummer opgeeft krijg je bericht , dat ze die niet kennen.
Verder zijn ze niet bereikbaar.
Cees
14 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esky
Good morning, we would like to resolve the described issue. Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. We will reply promptly.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.