Die Verpackung ist perfekt, Artikel war noch schön kühl und alles war sicher verpackt. Die Rückgabe einfach über Paketstation. Sie sind der beste Lebensmittelversand für Bio- oder vegane Lebensmitt... Toon meer
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Schnelle Lieferung, leider einige Artikel nur kurzes MDH das war so nicht beim Kauf zu sehen. Die Transportkiste ist eine gute Idee. Der fehlende Lieferschein im Karton ist leider nicht schön. Man m... Toon meer
Ich habe eine größere Anzahl TK Brötchen einer bestimmten Sorte bestellt. Scheinbar waren diese nicht in der bestellten Menge vorrätig und ohne vorherige Rücksprache mit mir wurde die Anzahl der Pac... Toon meer
Schnelle Lieferung und zuverlässige Lieferung, sehr toll , da ich Kühlprodukte bestellt hatte. Besonders gefällt mir die Lieferung in der Thermobox, so habe ich nicht unendlich viele Kühlakkus und Is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Boodschappenbezorgdienst
- Buurtsuper
- Voedselproductenleverancier
- Biologische kruidenier
- Gekoeld transport
- Verzendservice
Over Essbella
Geschreven door het bedrijf
Bio Lebensmittel Online - Das ist Essbella.
Gegründet 2021 in Düsseldorf als Start-Up, verfügt Essbella heute über mehr als 8000 Bio-Artikel auf www.essbella.de. Wir liefern Lebensmittel Bundesweit, egal ob Großstadt oder Dorf, mit uns kann wirklich jeder online Lebensmittel einkaufen!
Unsere innovative "Thermoleihbox" ermöglicht es uns, Produkte unter Einhaltung der Kühlkette zu unseren Kunden zu liefern und dabei Verpackungsmüll zu minimieren, da sie mehrfach wiederverwendet wird.
Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Essbella steht für Zeitersparnis und ein stressfreies Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter. Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und möchten unseren Kunden ein vielfältiges und einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das auch Raum für Kreativität in der Küche lässt.
Bist du bereit für die Zukunft? Denn wir sind es!
Contactgegevens
Königsallee 19, 40212, Düsseldorf, Duitsland
- 0211 59845215
- service@essbella.de
- essbella.de
4,5
Uitstekend
550 reviews
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Lieferung gut verpackt umweltfreundlich…
Lieferung gut verpackt umweltfreundlich mit Box zum zurückgeben Ware gute Qualität 👍
2 juni 2024
Lieferung von Schafmilchprodukten
Die Ware kam pünktlich ,gut verpackt und gekühlt an. Alles war von guter Qualität und super im Geschmack. Beiliegend alles was zur kostenlosen Rücksendung der Kühlbox erforderlich ist. Leider war die Schafsmilch nur 2 Tage vor MHD. Für den Preis ärgerlich. Trotzdem werde ich jederzeit wieder bestellen.
30 mei 2024
Die bestellte Ware kam schnell und…
Die bestellte Ware kam schnell und super verpackt. Danke und weiter so.
21 mei 2024
Alles schnell und zuverlässig!!!
26 mei 2024
Tolle Erfahrung
Die Lieferung erfolgt durch dpd und hätte besser nicht sein können. Alles toll verpackt. Immer wieder gerne.
22 mei 2024
Ausgezeichneter Versand der Lebensmittel
Ausgezeichneter Versand der Lebensmittel, die liebevoll, hygienisch und gekühlt verpackt sind.
21 mei 2024
Umständlich und enttäuschend
Hoi, von dem eigentlich gewollten Artikel, wurde mir nur ein Drittel der bestellten Menge geliefert. Das ist ärgerlich, zumal ich einige nicht unbedingt favorisierten Artikel bestellt habe , um die Ware versandkostenfrei zu erhalten. Zudem wurden die nicht kühlpflichtigen Artikel in einer überdimensionierten Box geliefert, die ich quer durchs Dorf zurück zur Post tragen darf. Hätte alles besser laufen können und sollen, deswegen leider nicht weiter zu empfehlen.
16 mei 2024
Antwoord van Essbella
Hallo Melanie, danke für dein Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir bei einem Artikel nicht die gewünschte Menge liefern konnten. Gerade bei kleinen Bio Betrieben, kommt es schon mal vor, dass kurzfristig weniger Ware geliefert werden kann, als uns zugesagt worden ist. Wir arbeiten daran die Verfügbarkeiten zu verbessern.
Du hast die Ware in einer Thermobox geliefert bekommen, da wir damit kühlpflichtige Produkte verschicken, um so einen sicheren Transport, sowie die Einhaltung der Kühlkette gewährleisten können.
Deine Paketboten nehmen diese auch gerne mit, wenn man lieb fragt, alternativ organisiert unser Kundenservice gerne eine Abholung.
Wir hoffen dich beim nächsten mal von uns überzeugen zu können!
Beste Grüße
Dein Essbella Team
Eigentlich super
+pünktliche Lieferung
+frische, noch kühle Ware
+gute Qualität
+große Auswahl
+MHD Angebote
-die Pfandbox ist schwer und ohne Auto kann man sie nicht zur Post bringen.
Deswegen werde ich in Zukunft vielleicht nicht mehr bestellen. Ansonsten finde ich den Shop gut.
15 mei 2024
Antwoord van Essbella
Hallo Alina, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Du kannst gerne eine Abholung der Thermobox bei unserem Kundenservice anfragen. Ansonsten nehmen die meisten Paketboten die leeren Boxen auch gerne mit.
Wir würden uns sehr freuen, dich auch weiterhin als Kundin behalten zu können!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Dein Essbella Team
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, wiederverwendbare Verpackung, die man sehr leicht zurück senden kann
8 mei 2024
Gute Produkte....sehr gute Vielfalt und…
Gute Produkte....sehr gute Vielfalt und pünktliche Lieferung.
8 mei 2024
Gute Verpackung
Gute Verpackung, gute Produkte, Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Schnelle Bearbeitung. Wir bestellen gerne wieder.
1 mei 2024
Gutes Preisleistung Verhältnis. Schnelle Lieferung in einer Kühlbox das war professionell.
Das Preisleistungs Verhältnis war gut. Sehr schnelle Lieferung gute
bezahl Möglichkeiten Die Lieferung fand in einer Kühlbox statt das fand ich professionell.
24 april 2024
Die Ware kam wie bestellt
Die Ware kam wie bestellt alles gut verpackt und sogar einen Tage früher an.
3 mei 2024
Deutlich reduzierter Verpackungsmüll
Deutlich reduzierter Verpackungsmüll, sehr gut. Wenn möglich bitte noch mehr wiederverwendbare Verpackungen einsetzen.
3 mei 2024
Lieferung erfolgte sehr schnell
Lieferung erfolgte sehr schnell - Waren sind in den Kühlkisten noch ganz kalt gewesen - einfach suuuper!
Kiste per Retoure ging auch einwandfrei. Die Waren sind spitze, wie erwartet! Vielen Dank - und gerne wieder!!!
26 april 2024
Sehr gute Ware
Für die sehr gute Ware 5 Punkte. Wegen der Verpackung aber nur 3 Punkte in der Gesamtwertung. Die Kiste ist zwar sicher, es erfolgt aber kein Hinweis auf der Bestell- oder Versandbestätigung, wie sie zu öffnen ist, ohne befürchten zu müssen, die Griffe abzubrechen. Erst durch eine telefonische Rückfrage erfuhr ich von einem Video zum Öffnen. Die 1/2 Kubikmeter große Kiste ist für kleine Warenmengen überdimensioniert und muss zurückgeschickt werden. Der Transport zur Post ohne Auto ist auf Fahrrad oder Rollator nicht möglich. Der wahrscheinlich zu Grunde liegende Umwelt-Gedanke der Reduzierung von Verpackungsmaterial wird durch den 2-maligen Transport aufgebraucht.
26 april 2024
Antwoord van Essbella
Hallo Angelika,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und das offene Feedback!
Wir werden in Zukunft das öffnen der Box proaktiver kommunizieren, damit es hier keine Probleme gibt.
Bezüglich der Rückgabe machen es viele Kunden so, dass der Paketbote von DHL oder DPD bei der nächsten Lieferung die Box mitnimmt. Alternativ können wir auch eine Abholung organisieren, damit Du keinen Aufwand hast. Sprich gerne unseren Kundenservice darauf an.
Wir hoffen dennoch, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich auch zukünftig mit köstlichen Bio Produkten beliefern dürfen.
Beste Grüße
Dein Essbella Team
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