Die Verpackung ist perfekt, Artikel war noch schön kühl und alles war sicher verpackt. Die Rückgabe einfach über Paketstation. Sie sind der beste Lebensmittelversand für Bio- oder vegane Lebensmitt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schnelle Lieferung, leider einige Artikel nur kurzes MDH das war so nicht beim Kauf zu sehen. Die Transportkiste ist eine gute Idee. Der fehlende Lieferschein im Karton ist leider nicht schön. Man m... Toon meer
Ich habe eine größere Anzahl TK Brötchen einer bestimmten Sorte bestellt. Scheinbar waren diese nicht in der bestellten Menge vorrätig und ohne vorherige Rücksprache mit mir wurde die Anzahl der Pac... Toon meer
Schnelle Lieferung und zuverlässige Lieferung, sehr toll , da ich Kühlprodukte bestellt hatte. Besonders gefällt mir die Lieferung in der Thermobox, so habe ich nicht unendlich viele Kühlakkus und Is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Boodschappenbezorgdienst
- Buurtsuper
- Voedselproductenleverancier
- Biologische kruidenier
- Gekoeld transport
- Verzendservice
Over Essbella
Geschreven door het bedrijf
Bio Lebensmittel Online - Das ist Essbella.
Gegründet 2021 in Düsseldorf als Start-Up, verfügt Essbella heute über mehr als 8000 Bio-Artikel auf www.essbella.de. Wir liefern Lebensmittel Bundesweit, egal ob Großstadt oder Dorf, mit uns kann wirklich jeder online Lebensmittel einkaufen!
Unsere innovative "Thermoleihbox" ermöglicht es uns, Produkte unter Einhaltung der Kühlkette zu unseren Kunden zu liefern und dabei Verpackungsmüll zu minimieren, da sie mehrfach wiederverwendet wird.
Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Essbella steht für Zeitersparnis und ein stressfreies Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter. Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und möchten unseren Kunden ein vielfältiges und einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das auch Raum für Kreativität in der Küche lässt.
Bist du bereit für die Zukunft? Denn wir sind es!
Contactgegevens
Königsallee 19, 40212, Düsseldorf, Duitsland
- 0211 59845215
- service@essbella.de
- essbella.de
4,5
Uitstekend
550 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware Ok, sicher verpackt ,
alles super gelaufen.
16 oktober 2024
Es hat alles auf Anhieb geklappt
Es hat alles auf Anhieb geklappt. Außerdem bin ich jederzeit informiert gewesen. Auch das zurücksenden der Kühlbox funktionierte einfach und problemlos! Das Fleisch war sehr gut geschnitten und Butterbrot!
Jederzeit wieder!
17 oktober 2024
Gute Produkte und unkomplizierte…
Gute Produkte und unkomplizierte schnelle Lieferung
15 oktober 2024
Alles wunderbar
Super pünktlich, sicherer gekühlter Versand ihn wiederverwendbarer Box und tolle Produkte! Klare Empfehlung!
16 oktober 2024
Gute Ware aber zu kleine Verpackungen
Gute Ware aber zu kleine Verpackungen , habe mir mehr Vorgestell,also etwas Gösser die und mehr inhalt
16 oktober 2024
Es war alles sehr lecker und es hat…
Es war alles sehr lecker und es hat alles zu unserer Zufriedenheit gepasst!!! Immer wieder gerne bis zur nächsten Bestellung
1 oktober 2024
Gute Komunikation, unkomplizierte Bestellung!
Die Bewertung wird wohl alles ausdrücken! Jungs, Ihr seid einfach gut!
13 oktober 2024
bestellte Ware nicht komplett geliefert
Bestellte Fassbutter 8x nicht geliefert. Mir wurde gesagt das sie nicht liefern können. Auf der Website ist sie aber vorhanden. Alles andere was ich bekommen habe war i.o.
Hier sollte man nachbessern und sagen ich liefere sie dann nach. Nun warte ich auf mein Geld welches zurückverrechnet wird.
10 oktober 2024
Leider ist Bestellung nicht komplett…
Leider ist Bestellung nicht komplett gekommen und die restliche Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
Leider habe ich keine Information bekommen das die Lieferung nicht komplett ankommt
6 oktober 2024
Antwoord van Essbella
Lieber Martin,
es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung unvollständig war und Du keine Information dazu erhalten hast. Leider war die fehlende Ware nicht verfügbar, da bei kleineren Bio-Herstellern manchmal Engpässe auftreten. Das hätten wir Dir natürlich vorher mitteilen sollen, und dafür entschuldigen wir uns. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Dir melden, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld!
Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team
Man spart nichts
Man spart nichts, trotz größerer Mengen. wir bestellen nicht nochmal.schade.
6 oktober 2024
Antwoord van Essbella
Lieber Tom,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit den Preisen nicht zufrieden warst. Wir achten darauf, nachhaltige und hochwertige Produkte anzubieten, die fair kalkuliert sind. Dennoch nehmen wir Deine Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir zukünftig noch attraktiver werden können. Wir würden uns freuen, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team
Schlecht verpackt - empfindliche Ware geforen
Schlecht verpackt - Ware gefroren!
Das Paket kam heute. Leider wurde ein Teil der temperaturemfpindlichen Ware direkt neben dem Kühlakku gepackt. Das hat dazu geführt, dass temperturempfindliche Ware gefroren ankam. Ungut. Die Lebensmittel haben den Frost nicht vertragen. Leider in den Müll gewandert. Telefonisch beim Kundendienst kein Durchkommen. Ich werde daher dort nicht mehr bestellen.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Essbella
Hallo und danke für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware gefroren ankam und Du uns nicht erreichen konntest. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir kümmern uns sofort darum und unser Kundenservice wird sich bei Dir melden, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Dein Feedback – wir arbeiten daran, uns zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team
Gut die Hälfte der Bestellung war dann…
Gut die Hälfte der Bestellung war dann plötzlich doch nicht lieferbar, obwohl das anders angezeigt wurde... Da hätte ich die anderen Sachen genauso gut woanders bestellen können und hätte deswegen keine Umstände wegen der Rückgabe der Thermobox gehabt.
18 september 2024
Antwoord van Essbella
Hallo Anja,
vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback.
Es tut uns leid, dass die hälfte deiner Waren spontan nicht geliefert werden konnten. Das sollte so natürlich nicht sein.
Wir arbeiten täglich mit Herstellern und Lieferanten daran die Warenverfügbarkeit sicherzustellen, dies ist uns dieses mal leider nicht gelungen. Wir arbeiten daran, das Problem zu minimieren.
Beste Grüße
Dein Essbella Team
Lieferung und alle Infos waren perfekt!
22 september 2024
Hallo,
Hallo,
die Bestellung und Lieferung in einer Kühlbox verlief ohne Probleme.
Gerne wieder.
Ich muss halt nur schauen, das ich die Mindestbestellmenge zusammen bekomme.
18 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.