Ein toller Online-Shop mit sehr schöner Auswahl und gutem Service. Die Homepage ist toll gemacht, übersichtlich und edel. Einziger Kritikpunkt wäre, dass häufig die 3ml als verfügbar angezeigt w... Toon meer
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Habe bei Essenza Nobile zum ersten Mal bestellt, weil ich gerne einige Duftabfüllungen probieren wollte. Sie waren alle vorrätig und wurden innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Alle Fläschchen waren... Toon meer
Ich durfte hochwertige, originale Parfümproben im Wert von 20 € sogar selbst auswählen – in meinem Fall habe ich mich für Düfte von Montale Paris und Xerjoff entschieden. Zusätzlich wurden mir noch we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelle sehr gerne hier. Tolle Produktauswahl, schneller Versand, immer liebevoll verpackt. Die Duftproben sind hier sorgsam abgefüllt und beschrifftet und bis oben hin voll. Das habe ich bei Mitbe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Essenza-nobile.de - Noble Düfte und exklusive Kosmetik Bei Essenza Nobile® finden Sie Düfte und Kosmetik, so einzigartig und voller Charakter wie die Menschen, die sie tragen - jederzeit und weltweit. Seit 2007 bietet der Online Shop der Kurfürsten Parfümerie in Mannheim ein liebevoll zusammengestelltes Sortiment erlesener Nischendüfte und exklusiver Kosmetik an. Wer auf der Suche nach Dufterlebnissen abseits des Mainstreams ist, wird hier garantiert fündig - nicht zuletzt dank der persönlichen Betreuung durch ein kleines Team, das mit Herzblut bei der Sache ist, wenn es darum geht, die Persönlichkeit des Kunden mit dem passenden Duft zu unterstreichen. Jeder Duft kann zudem als Abfüllung bestellt werden, so dass nichts blind erstanden werden muss.
Contactgegevens
Hebelstrasse 13, 68161, Mannheim, Duitsland
- 0800 - 3773692
- askus@essenza-nobile.de
- essenza-nobile.de
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Hervorragender Shop mit großer Auswahl…
Hervorragender Shop mit großer Auswahl an Düften und Kosmetik.Abfüllungen können bestellt werden - finde ich super, um den passenden Duft zu finden.
Super Service, bestelle ich gerne und sicher immer wieder.
Vielen Dank!
Alles wofür man zahlt und darüber hinaus
Alles was ich bestellt habe kam an und das zügig, Hammer Düfte. Zudem noch eine Probe welche es einer Aktion wegen dazu gab. Weiter wurden zwei weitere Proben und zwei Teststreifen beigelegt. Sehr Lieb!
Great shopping experience!
My second purchase was delivered today. Excellent service. I will definitely buy again. Fast international delivery. Great sample service, great prices and free newly released samples? What could you ask for more? My number 1 go to from now on. Highly recommended!
Top Parfümerie!
Top Parfümerie!
Toller und freundlicher Kundenservice, zuverlässiger Versand, bei jeder Bestellung 2 zusätzliche Parfümproben. Von mir maximale 5 Punkte! Besten Dank :-)
Adam P.
Envoi parfait
Envoi parfait, produit bien emballé et recu dans les temps, juste un petit bémol, jai commandé des echantillon de parfum et 2 echantillons fuient un petit peu dans le bouchon mais bon rien de grave.
Merci à leurs services pour cette commande presque sans faute ☺️
Excellent service
Excellent service, I used to just buy perfumes until one time I loved perfume in store but in real life it did not last at all despite costing over 100€. Since then I was concerned with buying full bottle especially with niche fragrances that can cost at least twice as much. But due to services like this one I can order samples of perfumes and try to wear them couple times before spending money on full bottle.
Ordered list of samples for €150 and they arrived in 2 weeks time, samples fully filled, well labeled and sprayers working well, no complaints at all, will definitely be purchasing again. Would love to see more brands like M. Micallef but even without it - they have a great selection of perfumes.
Perfektes Shoppingerlebnis
Super schneller Versand, perfekt verpackt, tolle Gratisbeigaben. Richtig tolles Bestellerlebnis!
Geld überwiesen und seit 6 Wochen keine Ware
Seit nunmehr 6 Wochen warte ich auf meine Bestellung , die bereits per Vorkasse bezahlt wurde und als sofort lieferbar angezeigt wurde . Nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir ein 10% Rabatt eingeräumt , der bei Lieferung gutgeschrieben werden soll . Leider wird mir nicht einmal angegeben , wann das Produkt geliefert wird und alles nur auf die externen Lieferanten geschoben. Das Geld ist seit 5Wochen bei Essenza-Nobile und alles andere scheint nicht interessant für die Firma zu sein .
Kurzer Nachtrag . Essenza-Nobile hat sich entschuldigt , die Ware geliefert und hochwertige Proben zu der Bestellung hinzu gelegt .
Danke

Antwoord van Essenza Nobile
10/10 Erfahrung
Absolut genialer Kundenservice, ich habe den Support kontaktiert und direkt eine Antwort bekommen, es wurde nicht an meiner Ehrlichkeit gezweifelt und es wurde direkt eine neue Lieferung versendet, weil eine Probe beschädigt war. Außerdem gab es als Entschuldigung noch eine Kleinigkeit dabei! 10/10 Erfahrung

Antwoord van Essenza Nobile
Große Auswahl an Parfüms
Große Auswahl an Parfüms, praktische Website, schnelle Lieferung. Besonderer Dank geht an Sjörn Plitzko für Ihre Hilfe!
TOP Kundenservice
Ich habe vor ca. einem Monat mehrere Duftproben von einer Nichenmarke bestellt, um auf Nummer sicher zu gehen das ich im Nachhinein das richtige Parfüm für mich wähle!
Aufgrund eines kleinen „Anliegens“ habe ich, nachdem ich meine Bestellung erhalten habe, den Kundenservice kontaktiert und auch SEHR zeitnah eine Antwort mit einer mehr als kulanten „Lösung“ erhalten.
Ich bin soooooo positiv überrascht von dem Kundenservice, da ich dies von diversen anderen Händlern schon gar nicht mehr gewohnt bin - es wurde so freundlich und kulant auf mein Anliegen eingegangen, ohne jegliche Diskussion oder Zweifel an meine Ehrlichkeit, sodass ich allein deswegen immer wieder dort bestellen würde, da das Team welches hinter dem Kundenservice steckt; einem ein sicheres Gefühl gibt!
Vielen Dank nochmal!! :)
Excellent speed and quality
I ordered a Frederic Malle perfume. In fact, I tried to order it previously from Frederic Malle directly, where I ended up receiving an empty box (not sure where the error happened, but the box was clearly not even sealed) and had no reply from Frederic Malle customer service for a week. Upon looking for an alternative place where to order it again, I came across Essenza Nobile. The order warned, with additional samples it may take up to 3-7 days to process. Well, actually it got processed on the next days and received on the following day. So just wanted to say Wow and Thank you, you have won a new customer, because will surely be ordering again.
Sehr zu empfehlen!
Bestelle häufiger bei diesem Händler.
Top Ware, zuverlässiger Versand und Wunsch-Abfüllungen zum Kauf, sind schon sehr überzeugend. Essenza hat zudem einen Kundenservice, der diesen Namen auch verdient. Der Kunde und seine Zufriedenheit stehen an Nummer 1. Ich wurde stets zuvorkommend, freundlich und mit Wertschätzung behandelt, meine Anliegen wurden ernst genommen und das zeitnah. Äußerst vertrauenswürdig!
Fast and helpful! Will buy from them again! :)
I recently found out that one of my favourite perfumes (California Snow) was out of stock in my local shop, and it turned out that their store was the only one in Norway that was licensed to sell this, and they also did not know if they would get it back in stock. So i sendt a email to the perfume company (WWDIS) which is located in the US to try to order from them instead.
But it turned out to be difficult because of hazmat issues and a lot of paperwork for them, and this wasn't something they did.
But what they could do was to recommend this website to me, as they did ship to most countries (including mine)
So i placed my order!
Then i had a problem with my payment (which was totally my own fault! turned out i used the wrong credit card, stupid, i know) but the guy on support was super helpful and patient with me. Oh, and i also forgot to pick out 2 free samples, which he added to my order when i asked him (thank you Sjörn)
On top of that, when i received my order, i was happy to discover that they even added 3 more samples!
They have a good selection of niche fragrances, good prices, and fast shipping!
All in all, a great shopping experience!
Five start review for this online shop
Five start review for this online shop. Two times ordered from them, both times the dispatch was super fast. The second time there was a missing item, which was refunded with no fuss in the matter of minutes after my email, requesting it. The items that I receive are packed with care. The communication with customer service is problem-free.
Customer service of the year
Amazon used to be famous for quality of the customer service. And yet they can't compare to the quality of service I have received at Essenza Nobile. There was a problem with my order - and even worse, it was very time sensitive due to the gift nature of the order - and Sjörn from customer service went ABOVE AND BEYOND to solve it, giving me several solutions. And the best part? It was an instant service. No waiting, no "we'll get back to you in 2-3 working days". Just instant HUMAN contact. I repeat - A HUMAN contact with a person who thinks and replies, not someone copy-pasting responses and formulas.
Truly an outstanding experience and despite the issue I've had with the order I will be shopping with them in the future.
sehr guter Händler für Nischendüfte und mehr
Ich war auf der Suche nach einem Shop in dem es eine gute Auswahl zu moderaten Preisen an Nischendüften gibt, so bin ich auf Essenza Nobile gestoßen.
Meiner Meinung nach werden die Düfte zu einem fairen Preis angeboten.
Bestellt habe ich am 18.03.2024 per Vorkasse nach 20 Uhr, gegen 21.30 das Geld überwiesen. Ich hatte jedoch einen kleinen Fehler im Betreff, also am nächsten Tag mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Ich erhielt schnell eine Antwort und am gleichen Tag wurden die zwei bestellten Düfte noch versendet.
Heute am 20.03 sind sie angekommen.
Ich bin begeistert. Die Preise sind fair, der Kundenservice schnell und freundlich und der Versand hat ebenfalls schnell und ohne Probleme funktioniert. Hier bestelle ich gerne wieder. Daumen hoch 👍
Begeistert - vor allem vom Kundenservice!
Ich habe mir schon ein paar mal Duftproben bestellt. Eine Probe hat mir so gut gefallen, dass ich den Duft dann tatsächlich bestellt habe. Dafür habe ich eine Erstattung der Probe und einen 20 Euro Gutschein für weitere Proben erhalten und natürlich sehr gern genutzt. Ich hatte bei meiner letzten Bestellung das Problem, dass ich beim Bezahlvorgang immer auf die Paypal-Seite geleitet wurde, die Zahlung habe ich bestätigt aber dann kehrte alles zum Warenkorb zurück. Ich dachte die Seite spinnt (also, hat sie auch) und somit hatte ich Bezahlung 5 oder 6mal getätigt. Zack - 600 Euro weg haha. Zum Glück ist der Kundenservice einfach nur megaklasse. Per Chat konnten alle Anliegen geklärt werden. Ich bekam umgehend das zu viel gezahlte Geld zurück. Zudem war die Person auf der anderen Seite sehr freundlich, hilfsbereit und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit klären können. Ich werde definitiv wieder dort bestellen und kann es auch wärmstens weiter empfehlen.
This webshop has the Best costumer…
This webshop has the Best costumer service i have ever experienced in a web shop. The packaging is perfect and the delivery time Quick. Everything is beautifully packed, and the response of the costumer service is just impressive.
I would give them 10 stars if i could.
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