We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Esperienza da dimenticare.
Oltre un mese per avere 200 etichette, nonostante avessi precisato l'importanza di ricevere entro i tempi concordati. (mi era stata garantita la consegna entro 15 gg lavorativi) Ovviamente il pagamento lo pretendono anticipato. Ma non è tutto ... hanno anche sbagliato il colore...
Totale noncuranza per il cliente.
Sconsiglio vivamente.
Attenzione. Ho ordinato delle etichette in raso e dopo 1 mese dall'ordine mi hanno detto che non possono farle per un guasto, ho chiesto il rimborso e dopo un mese, tante mail, solleciti ho aperto la pratica con PayPal ma non ho ottenuto ancora il mio rimborso. Ora non rispondono nemmeno più alle mail.
Zero serietà, sono 2 mesi che aspetto le etichette, ho chiesto il rimborso ma dopo una settima mi hanno detto che devo aspettare, ho fatto richiesta a PayPal per il rimborso ma è ancora in revisione, spero di farcela perché sono dei maleducati anche.
Dopo oltre 30 ordini effettuati in tre anni — tra due profili diversi, per un totale di migliaia di etichette tessute — posso dire di conoscere bene quest’azienda.
Fino a poco tempo fa l’avrei consigliata a occhi chiusi: qualità ottima, prezzi competitivi, consegne rapide.
Poi qualcosa è cambiato.
Aumenti improvvisi del 30%, senza alcun avviso. E fin qui, uno potrebbe anche accettarlo.
Ma il vero problema è la gestione delle spedizioni express, che ormai sembra una presa in giro sistematica.
Per due ordini consecutivi ho pagato la spedizione express (quindi con supplemento), ma la merce è arrivata ampiamente fuori tempo, oltre persino alla tempistica standard.
La risposta?
"Le offriamo un voucher sconto sulla prossima spedizione."
Tradotto: paghi oggi per un servizio che non ricevi, e come consolazione ti invitiamo a ripagare lo stesso disservizio la prossima volta.
Un circolo vizioso in cui il cliente viene rimbalzato di spedizione in spedizione, sempre con la promessa del “prossimo rimedio”.
Questa non è logistica, non è affidabilità.
È mancanza di rispetto verso chi ha scelto la vostra azienda con continuità e fiducia.
Un vero peccato.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
