Etik' & Bio Reviews 

beaucoup de produits bio introuvables ailleurs et à des prix raisonnables

Bon produits et livraison rapide merci

j’ai beaucoup aimé car pas d’abonnement comme d’autres site bio en ligne et très facile de créer le compte je trouve les prix vraiment compétitif

Très satisfait de mes achats. Produits de qualité. Envoi rapide et soigné. Envoi sans frais dès 19 euros, bravo !

Petite commande.
Mais franchement .... parfait !
Je sais où acheter mes produits rares et bio maintenant ! :-)

Le site est facile à utiliser, bien conçu.
La commande est arrivée rapidement et tout était bien emballé.
Simple, rapide, nikel.

tres satisfaite de cette entreprise produits conformes , livraison rapide

J'ai retrouvé les produits que j'achetais dans les magasins La Vie Claire dans les années 60. Ces magasins ont disparu et je ne savais plus les retrouver à un prix abordable.

Expérience d'achat parfaite, site à recommander.

Commande traité rapidement et livraison rapide

Site sérieux et fiable.
Envoi soigné et rapide.
Produits à des prix intéressants.

1ere fois que je commande chez ETIK !! Très satisfaite . Commande arrivée complète et bien emballée ,livraison au top et rapide .. Les produits proposés sont de qualité..Merci à l équipe.

Je déconseille fortement. Le service après-vente est de très mauvaise foi : plus de 15 appels sans réponse.
Quand ils finissent par répondre, c’est trop tard et aucune solution concrète n’est proposée.
Zéro empathie, zéro efficacité. On a simplement l’impression qu’ils cherchent à garder votre argent.

Colis payé et jamais reçu.
Deux mails , appel téléphonique à un Sav incompétent, aucune réponse .
Honteux.
À éviter

Je ne recommande pas et ne recommanderais plus.
Mon colis a été placé a plus de 7km du point initial. Donc en soi etik et bio n'y est pour rien. Moi non plus. Sauf que c'est moi qui me retrouve a payer plus de 10€ pour le renvoi car je ne peux pas le récup. Une honte. Et un service client sans empathie et compréhension

Je tenais à mettre mon avis positif : Produits conformes à la description sur le site internet. Livraison au bon point relais. Donc je recommanderai.

Des produits qui ne sont pas partout, des conditionnements pour un usage occasionnel et des tarifs ajustés, plus une livraison rapide. Super et Merci !

Service clientèle décevant, 150 g de graines ne sont jamais arrivés.
Ça tient dans une enveloppe postale.
À mon avis, elles ont dû germer en route, huit jours, c’est le temps qu’il faut pour la germination. Mieux vaut oublier oublier ce site. la livraison c’est pas leur truc, j’ai voulu faire un essai changer de fournisseur, c’est pour cela que j’ai pris que 150 g de graines , j’ai bien fait de pas passer une grosse commande. Je vais continuer avec mon fournisseur habituel c’est plus sûr.

Service client très décevant

Colis reçu avec 4 paquets de farine ouverts, farine répandue partout dans le colis. J’ai contacté le service client immédiatement et envoyé plusieurs photos.

Résultat : remboursement de 3 paquets seulement, le 4ᵉ refusé car le dommage ne serait « pas assez visible » sur les photos… malgré plusieurs échanges de mails et de nouvelles photos demandées.

On m’a finalement proposé un bon de réduction pour une prochaine commande, ce que je trouve assez aberrant après cette expérience.

J’ai signalé le problème de bonne foi dès la réception du colis et envoyé plusieurs preuves.
Très déçue par la gestion du service client. Je ne commanderai plus sur ce site.