Étoile Milano Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda pronta a dare informazioni dettagliate sui loro Prodotti . Merce spedita e arrivata in tempi brevissimi attraverso corriere . Gli oggetti acquistati sono di ottima qualità rispondenti a quant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda attenta a soddisfare il cliente ,recuperando se qlcs non soddisfa ,prodotti molto belli che adoro e porto ormai da mesi sempre intatti .grazie anche della sollecitudine con il quale il person... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È già il terzo acquisto presso di loro, dopo la semiveretta e il girocollo, ora anche l'anello Diana col rubino. Tutto sempre eccezionale! Brillano tantissimo e fanno una figura eccelsa! Ragazza conte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il mio feedback é alquanto prematuro nel senso che avendo indossato poco o niente i prodotti etoile Milano posso comunque elogiare il servizio clienti. Impeccabile e celere nelle risposte. Per quanto... Toon meer

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Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

236 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellissima esperienza.

Ho acquistato da Etoile Milano un anello trilogy, una collana, degli orecchini e un bracciale ed è arrivato tutto perfetto. L'anello è davvero molto luminoso e fa una bellissima figura. Anche il resto degli altri prodotti sono stupendi e mi piacciono moltissimo. Spedizione velocissima senza problemi e pagamento alla consegna comodissimo. Servizio clienti veloce e molto gentile. GRAZIE!!!

9 januari 2025
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Salve Giorgia,

siamo davvero contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti. Per noi è molto importante.

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meraviglia!

Ho acquistato un anello per me e uno per mia figlia. Siamo rimasti senza parole quando abbiamo aperto gli astucci, anche questi molto carini.
Sinceramente non ci aspettavamo un tale splendore!

15 januari 2025
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Salve Ennio,

grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo molto contenti che sia rimasto contento dell'acquisto!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

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Pessima

Ricevuto pacchetto integro con anello uomo, apro la confezione la pietra cade dalla scatola. Faccio subito presente al servizio clienti l’accaduto, chiedendo il reso. Mi viene suggerito di portarlo in oreficeria a farlo sistemare… Ma non esiste!? Che razza di professionalità è questa? Solo dopo parecchia insistenza mi viene spiegata la procedura per il reso, a mie spese, in provincia di TV… guardando google map, zona di sole abitazioni. Comportamento decisamente ambiguo. Mi sento truffata.

15 januari 2025
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Salve Stefania,

siamo spiacenti per il disagio. Purtroppo il gioiello deve essersi danneggiato durante la spedizione, non ci era mai capitato prima. Per risolvere il problema quanto prima le abbiamo suggerito di portare l'anello in una gioielleria e far incastonare la pietra staccata (a nostre spese ovviamente), perché purtroppo in quel momento avevamo terminato il prodotto da lei ordinato e non ci era possibile effettuare il cambio.

Non avendo voluto accettare e apprezzare la nostra prima soluzione, abbiamo poi provveduto a fornire info per il reso (anche quello completamente a nostre spese) che sarebbe avvenuto in un magazzino apposito per i resi. Ma anche questa soluzione purtroppo non è stata apprezzata.

Come ulteriore alternativa le abbiamo proposto l'invio totalmente gratuito di un altro prodotto a sua scelta, con lo stesso valore di quello da lei ordinato, ma anche questa terza soluzione purtroppo non è stata accolta.

Ci scusiamo per l'inconveniente e ci dispiace che sia andata a finire così.

Restiamo a disposizione,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il sole nel mio anello

Dopo aver constatato la qualità degli orecchini appena ricevuti, ho ordinato il solitario da 1 carato. Ancora una volta sono stata trattata con estrema gentilezza e professionalità, ottima assistenza telefonica e dopo 2 giorni ho al mio dito un anello ancora più luminoso del mio brillante vero.
Grazie Etoile mi avete veramente emozionata.

15 januari 2025
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Salve Giovanna,

siamo davvero felici di leggere il suo feedback positivo. Per noi la soddisfazione dei clienti è sempre al primo posto.

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado un anillo de 1 kilate

He comprado un anillo de 1 kilate, es precioso y la atención de Karina inmejorable. Muchas gracias, repetiré compra, seguro

14 januari 2025
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Hola Maria,

muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegramos mucho.

¡Hasta la próxima compra!
Ilenia Étoile Milan✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità correttezza,e facilità di…

Disponibilità correttezza,e facilità di contatti con la stessa.
Il prodotto è esattamente come descritto ,complimenti

13 januari 2025
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Salve Simonetta,

grazie davvero per la sua recensione positiva, ne siamo davvero grati.

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenti veramente bello

Complimenti veramente bello, come il mio diamante!!!!! Precisi e puntuali nella consegna...ho ordinato già il prossimo acquisto!

10 januari 2025
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Salve Rita,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è veramente molto importate. Grazie nuovamente!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il mio primo ordine

E' la prima volta che acquisto e devo dire che sono rimasta impressionata dalla bellezza e dalla lavorazione accurata di questi gioielli artigianali così Preziosi. Complimenti e un grazie di Vero ❤️ a tutto lo staff di questa meravigliosa azienda per la gentilezza e la disponibilità davvero squisita che hanno avuto nei miei confronti e per il gentile omaggio ricevuto con il mio ordine. Sicuramente farò altri acquisti in futuro e anche un passaparola a chiunque vedrà questi gioielli così Stupendi e Preziosi che certo non passeranno inosservati. Ancora grazie di Vero ❤️ e a presto❤️

9 januari 2025
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Salve Angelica,

siamo davvero felici di leggere la sua bellissima esperienza. Ci rende davvero orgogliosi.

Alla prossima,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Increíble experiencia

He tenido dos experiencias con esta empresa.... ya que el primer pedido fue un anillo de 2 quilates. Y cuando me lo entregaron, también me dieron por error un juego de boxeo, que sin duda no era para mí🤣🤣.
Pero el anillo era precioso.
Yo, sin embargo, tengo las manos gorditas y se me notaba demasiado. Por eso intenté cambiarlo y que quitaran también el juego de boxeo. El fallo fue de la empresa de mensajería, pero en todo este lío conté con el apoyo constante de Karina, colaboradora de Etoile, que estuvo presente y fue extremadamente eficiente a la hora de desenredar la madeja y, al final, conseguirme el nuevo anillo con la talla adecuada. Gracias Karina y gracias Etoile: ¡¡¡sois fantásticos!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

9 januari 2025
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Hola Maria,

muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegramos mucho.

¡Hasta la próxima compra!
Ilenia Étoile Milan✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attenzione al cliente, ineccepibile.

Un brand/azienda veramente attento preciso puntuale e attendo al suo cliente... Ho effettuato un acquisto sul loro sito, abbiamo riscontrato un piccolo problema sul prodotto,contatto il servizio clienti e sostituzione del prodotto in tempi brevissimi senza se senza ma.
Professionalità velocità e gentilezza nel risolvere la cosa rari al giorno d'oggi.
Veramente consigliato

7 januari 2025
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Salve,

grazie davvero di cuore per la sua recensione positiva. Per noi è fondamentale e molto importante.

Alla prossima,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastico

Acquistato avevo tanto timore ma mi sono fidata delle recensione beh che dire l 'anello è a dir poco fantastico...io non ho parole per descriverlo....grazie mille farò sicuramente altri acquisti

9 januari 2025
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Salve Roberta,

grazie mille per il suo feedback positivo, ne siamo davvero molto felici.

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado un solitario de 2 kilates a…

He comprado un solitario de 2 kilates a través de su encantadora representante Katrina y estoy feliz.
Es muy difícil saber si es auténtico o no.
Hace un mes entraron ladrones en mi casa y entre otras cosas me robaron un solitario de brillante auténtico que me había regalado mi marido también de 2 kilates.
Cuando vi la publicidad de Etòile Milano enseguida encarguè uno de don quilates y ya lo tengo en mi dedo.
Estoy encantada y si vuelven a robarme lo ya sé cómo sustituirlo
Muy agradecida a Katrina y su jefe en Italia por la compra efectuada.
Muchísimas gracias

6 januari 2025
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Hola Lola,

muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegramos mucho.

¡Hasta la próxima compra!
Ilenia Étoile Milan✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solitario 2 carati

Ho comprato l’anello 2 carati, arrivato oggi è bellissimo brillantezza superiore alla mia aspettativa sono molto soddisfatta del mio acquisto grazie

7 januari 2025
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Salve Patrizia, la ringraziamo di cuore per il feedback positivo, ne siamo molto felici!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serietà e professionalità

Ho effettuato altri due ordini da Etoile Milano, l'anello da due carati , la collana, il bracciale e anche l'anello da uomo. Sono semplicemente meravigliosi di ottima fattura. Il servizio spedizione è eccellente. Spero vivamente che questo Brand possa crescere ulteriormente.
Preciso inoltre che il servizio assistenziale è ottimo anche nel risolvere problemi inerenti i prodotti.
Lo consiglio a tutti.

13 december 2024
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Salve Cinzia,

grazie mille per la sua recensione positiva. Per noi è davvero molto importante.

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anello veramente bello …

Fantastico anello bellissimo sono rimasto veramente entusiasta ordinato domenica sera arrivato martedì pomeriggio finalmente una ditta seria

10 december 2024
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Salve Fabio,

grazie mille davvero per il suo feedback positivo!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gioielli meravigliosi meglio dei…

Gioielli meravigliosi meglio dei diamanti

7 december 2024
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Salve,

grazie mille! Siamo contenti che le siano piaciuti i nostri prodotti.

Alla prossima,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anello per mia moglie

Ho ordinato un anello per mia moglie, e sia io che lei siamo rimasti veramente sorpresi dalla lucentezza che emana questa pietra, anche come tempi di spedizione e contatti con l'azienda sono stati veramente ottimi..
Pienamente soddisfatto in tutto.

7 december 2024
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Salve Michele,

grazie davvero per la sua recensione positiva, per noi la soddisfazione dei nostri clienti è davvero importante!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

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solitario da un carato Etoile…

Ho acquistato un solitario da un carato da Etoile, ed ero un po scettica.....quando mi è arrivato sono rimasta a bocca aperta... bellissimo!!!!!
Brilla veramente tanto, soprattutto con certe luci..... sempre un brillante vero! In realtà brilla di più perché lo porto nell'anulare dove ho sempre una veretta di brillantini veri ma ha una luce molto più bella!! Inoltre è ben rifinito ed arriva in una bella confezione con certificato di garanzia ect... complimenti!!
Sono contentissima....penso che prenderò anche il punto luce al collo.

23 november 2024
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Salve Maria Cecilia,

grazie mille davvero per il feedback positivo. Per noi è molto importante.

Al prossimo acquisto!
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrivato anello e bracciale come…

Arrivato anello e bracciale come richiesto. Ottima presentazione e manifattura perfetta. Sini rimasto molto soddisfatto dei prodotti e dell'azienda.

2 december 2024
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Salve Paolo,

grazie mille per la recensione positiva!

Al prossimo acquisto,
Ilenia Étoile Milano✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il brillante è la mia pietra preferita

Il brillante è la mia pietra preferita, Étoile Milano mi ha incuriosito con i suoi prodotti, acquistato un primo solitario da 3 carati, favoloso, mia mamma lo ha voluto per sé, ho fatto il bis, ne ho acquistato un’altro, per me con la formula “set lusso”, al 60% di sconto, sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità dei gioielli e dalla puntualità della spedizione, la gentilezza e cortesia del servizio clienti su whatsapp, l’operatrice è precisa ed attenta ad ogni richiesta. Étoile Milano, complimenti!

28 november 2024
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Antwoord van Étoile Milano

Salve Monica,

per noi è davvero importante la soddisfazione dei nostri clienti. Grazie mille davvero!

Alla prossima,
Ilenia Étoile Milano✨

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