We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(14)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All good

I was a bit worried when reading the reviews but everything was perfectly fine. I did pay additional 2 euro fee for insurance but clearly there was no need. The order was shipped from Germany on the day of the order and arrived to me in Poland with 3 business days. Lamp was packed securely, nothing broke during the transportation. All good

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Icicle lights difettose

Ho comprato 2 catene Govee Icicle lights da 20 metri pensando fosse un prodotto premium visto il prezzo.. Dopo circa 2 settimane una parte di 5 metri di una delle 2 catene luminose ha iniziato a funzionare male prima rimanendo i led fissi e poi spegnendosi del tutto, dopo un'altra settimana anche l'altra ha manifestato lo stesso difetto. Sarò stato sfortunato io? Il servizio clienti è inesistente! Mai più prodotti da questa azienda

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht scam!!!

Vorsicht scam!!!
Hat nix mit dem offiziellen Govee Store zutun.
2 Mal was bestellt und nix bekommen. Laut einem chinesischen Tracking das seitens eu.govee.com genutzt wird wurde es (eine ali Express trackingnr) geliefert. Keine dhl oder vergleichbare trackingnr für den inländischen Transport. Support = null keine Antworten auf meine mails, kein Impressum…

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AWFUL PRODUCTS AWFUL SUPPORT. AVOID AVOID AVOID

AWFUL PRODUCTS.

AWFUL CUSTOMER SERVICE.

NO TELEPHONE NUMBER.

ONLY ABLE TO CONTACT SUPPORT BY RAISING A TICKET AND WAITING FOR A RESPONSE.

AVOID, AVOID, AVOID.

I purchased the latest generation of Govee Outdoor Lights, the Outdoor Flood Lights 2, product H8057.

These are supposed to work with Google Home. THEY DO NOT WORK WITH GOOGLE HOME.

I have tried to connect them more than 100 times and they will not connect. They connect in the Govee app but Google Home does not find them. EVER.

I have even had my broadband provider make a special 2 4Ghz wifi band just for them and they still cannot be found by Google Home.

I have tried connecting via Matter using the QR Code provided by Govee on the product. You guessed it. Google Home provides the message 'failed to generate device credentials'.

THESE GOVEE GARDEN FLOODLIGHTS ARE NOT FIT FOR PURPOSE.

The support messages make you wait for days between each reply. They drip feed you irrelevant questions and ask you for information that you have previously supplied numerous times before. They purposely try to make you give up.

THIS IS A JOKE.

AVOID AT ALL COSTS ! !

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good company customer service

I invested in a Govee icicle light system. I was very happy with the light display and the functionality and scenes and the control of percentage of brightness etc. Very advanced and very spectacular.

Unfortunately, although it lasted over the entire Christmas period, being on every day for a month, the end section (2m I think) went off. I contacted govee and they immediately offered me a refund which I accepted. They did not ask me to send it back which saved me time and effort. I am now going to buy another one because it was so good. I hope the next one will not break.

It would be interesting to know if there is a certain number of hours the LEDs will remain good for. Anyway, thank you. I am satisfied.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They do not cover anything, scammers!

Samantha does poor service for the clients
They don’t answer, they are not prepared, they know nothing about their products.
They do not cover anything waranty, they do not reply to your emails
They are scammers
Shameeeee!!!

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service and poorly made products…

Poor service and poorly made products no difference to cheap Chinese quality so please don't bother wasting your money. When you contact them for an issue if it's out of warranty they won't replace. You buy something from amazon they are more about customer service and look at the issue first rather than their warranties! Lights for £60 + would be premium products answer you expect better service. I purchased lots of govee lights but won't buy their brand again

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service

My Govee Thermo-Hygrometer suddenly stopped working. I wrote to Govee customer service and got the best service. Only a few days later, a new device arrived directly in my mailbox.
I can only recommend Govee. Super products and fantastic service.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer