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EU Flight hält was es verspricht. Problem beschreiben. Unterlagen einreichen. Und man bekommt eine schnelle Antwort ob es klappt oder nicht. Im unseren Fall war es der Etna Ausbruch um August 2... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe Erfahrung damit, selbst mit einem Anwalt meine Rechte durchzusetzen - hat 2 Jahre gedauert. Im letzten Jahr habe ich dann ein namhaftes Portal genutzt und nach 5 Monaten erst Geld bekommen. U... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe am Samstag um 1237 Uhr einen Antrag auf Entschädigung gestellt bei EUflight.de, 5 Stunden später hatte ich das Geld auf meinem Konto was berechnet wurde. Keine lange Wartezeit oder Gerichtsve... Toon meer

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Eine Verspätung des Abfluges von fast 4 Stunden und dann noch eine Flugzeit von 4,5 Stunden können den ersten Urlaubstag verderben, noch dazu, wenn keine Verpflegung vor und während des Fluges erfo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

✈️ Flugverspätung oder Flugannullierung? Wir entschädigen oder erstatten sofort und ersparen Dir ein langes und teures Verfahren gegen die Fluggesellschaft. 💸


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

481 reviews

5 sterren
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4,9

Alle reviews

(481)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriös, erfolgreiche Abwicklung, kleines Manko

Erstmal top Geschäftsmodell, lief grundsätzlich in Ordnung ab, nur etwas schleppend, die Website scheint prozessual nicht ganz durchdacht zu sein, Abwicklung war am Ende trotzdem erfolgreich und Erstattung kam super fix an. Noch seriöser wäre es, wenn man seine doch hochsensiblen Daten auch genauso seriös in einen sicheren Ort hochladen könnte und nicht einfach per Email verschicken müsste… Einziger Kritikpunkt, plus eben die Prozente die man bei Anspruchsabtretung in Kauf nehmen muss…

17 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir hatten zwei Flugausflälle samt…

Wir hatten zwei Flugausflälle samt Mehrkosten für Bahn und Übernachtung bei Easyjet. Die Erstattung war superschnell und genau in der vorher geprüften Höhe. Es gibt keinen Telefonsupport, dafür jedoch eine supernetten und schnellen Support via Email. Mein „Erstlingsfragen“ wurden alle voll verständlich beantwortet. Total hilfreich. Wir sind happy!

20 oktober 2025
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Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Nach erstem Kontakt nach Internetrecherche sofort eine Mail für die weitere Verfahrensweise erhalten. Nach kurzer Rückfrage bei einem befreundetem RA habe ich die notwendigen Unterlagen per Mail gesendet und zwei Tage später eine Bestätigung mit den vorbereiteten Verträgen erhalten, Verträge sofort unterschrieben und wieder per mail eingereicht. 24 h später war das Geld auf dem Konto, besser geht es nicht, Super

30 september 2025
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Euflight hilft nur wenn sie keine Arbeit damit haben

Wie bei compensation2go hat auch euflight meinen Fall abgelehnt weil man angeblich nichts machen könne.
Beim Iberia Flug FRA nach La Palma Kanaren, wurde ein Anschlussflug verpasst weil Iberia zu spät kam und wir mussten eine nacht in Madrid verbringen. Flightright hatte dann übernommen und nach einer Klage heute das Geld überwiesen. Euflight hilft nur wenn sie damit keine Arbeit haben und ohne große Mühen kassieren können.

27 december 2024
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Logo EUflight

Antwoord van EUflight

Hallo Stefano,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.

Gern möchten wir Ihre Erfahrung richtig einordnen und den Unterschied zwischen EUflight und anderen Anbietern, z. B. Flightright, erläutern.

EUflight arbeitet als Factoring-Unternehmen – das bedeutet, wir kaufen Ansprüche von Fluggästen sofort auf und zahlen die Entschädigung direkt aus, sobald wir den Fall annehmen. Damit übernehmen wir das volle finanzielle Risiko, bestehend aus:

- der an Sie ausgezahlten Sofort-Entschädigung,

- den Anwaltskosten (wir arbeiten ausschließlich mit externen Kanzleien, deren Kosten wir im Fall einer Niederlage selbst tragen),

- sowie den anfallenden Gerichtskosten.

Sollte die Fluggesellschaft die Entschädigung später verweigern oder der Fall rechtlich scheitern, tragen wir allein den vollständigen Verlust.

Inkasso-Dienstleister hingegen lassen sich in der Regel jeden Fall – ohne vorherige Prüfung – abtreten, kontaktieren anschließend automatisiert die Fluggesellschaft, gegebenenfalls mehrfach, und entscheiden erst danach, ob ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird. Die Auszahlung an Sie erfolgt somit erst, nachdem das Inkasso-Unternehmen die Entschädigung selbst erhalten hat. Zudem zahlen Kundinnen und Kunden dort häufig – trotz des geringeren Risikos – bis zu doppelt so hohe Provisionen inklusive Mehrwertsteuer im Vergleich zu unserem Angebot.

Unsere Entscheidung, einen Fall nicht zu übernehmen, hat daher nichts mit „Arbeitsaufwand“ oder „Bequemlichkeit“ zu tun, sondern ausschließlich mit einer juristischen und wirtschaftlichen Risikobewertung. Wenn ein Fall aus rechtlicher Sicht unsicher ist – etwa weil die Fluggesellschaft voraussichtlich nicht zahlungsfähig ist oder die Beweislage unklar erscheint – können wir ihn im Rahmen unseres Geschäftsmodells leider nicht annehmen.

Wichtig ist uns zu betonen, dass eine Absage von EUflight nicht bedeutet, dass kein Entschädigungsanspruch besteht. Wir kommunizieren das stets transparent und empfehlen in solchen Fällen alternative Wege, um die Entschädigung dennoch einzufordern.

Wir verstehen, dass das enttäuschend sein kann, freuen uns aber, dass Sie letztlich zu Ihrer Entschädigung gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von EUflight.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank!

Da sich die Lufthansa jeglicher Verantwortung entzogen hatte, wandte ich mich an EUflight und konnte den Fall mit schneller und professioneller Hilfe abschliessen, bin mehr als begeistert.

5 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prinzipiell, vertrauenswürdig, schnell

Da sich die Fluggesellschaft WizzAir geweigert hat zu zahlen (eindeutiger Fall: unbegründeter Stornoflug von Skopje SK / Mazedonien nach Dortmund DTM eindeutig war) wandten wir uns an EUflight!
Die ganze Abwicklung bis zur Auszahlung war sehr schnell (insgesamt 3 Tage). Das Kontaktpersonal war sehr nett, kompetent und vertrauenswürdig!

EUFlight.de 1A! Weiter so!

26 augustus 2025
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Unglaublich unkompliziert.

Innerhalb von 24 Stunden erfolgte die Mitteilung der Überweisung der Fluggastentschädigung und am nächsten Banktag war das Geld auf dem Konto. Wir waren baff angesichts der prompten und völlig unkomplizierten Abwicklung. Die Gebühr von 33% ist u.E. angesichts des Services und der Risikoübernahme absolut ok. Hoffentlich nicht wieder notwendig, aber wenn, dann immer wieder gern. Tolle Erfahrung.

11 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unglaublich schnelle Reaktion und Abwicklung

Die Reaktion von EUFlight auf eine Anfrage erfolgte sofort, und wenige Stunden nach übersendung der unterzeichneten Vertragsdokumente wurde das Geld überwiesen. Das war bereits die zweite positive Erfahrung, nachdem die Fluglinien (einmal Swiss, einmal KLM) die Kompensationszahlung abgelehnt hatten.

30 juli 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positiv mit Einschränkung

Positiv: Schnelle und gute Abwicklung!
Negativ: Dokumente konnten nur am Anfang über eine sichere Internetverbindung hochgeladen werden. eMail, Fax und Post für weitere Unterlagen sind nicht sicher bzw. zeitgemäß.
Deshalb nur 4 Punkte

7 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher Kontakt,sehr schnelle Abwicklung,besser gehts nicht

Sehr freundlicher Kontakt. Super schnelle Abwicklung. Nach dem ich eine Anfrage gestellt hatte, bekam ich sehr schnell eine Email, welche Unterlagen Sie benötigen. Nachdem ich diese für meine Frau nachgereicht hatte, kam innerhalb kürzester Zeit die Mitteilung, dass ich eine Sofort-Entschädigung erhalte. Innerhalb von 48 Stunden war das Geld auf meinem Konto.Natürlich bekommt man nicht die volle Entschädigung von 250 Euro,sondern nur ca. 70%.Dafür baucht man sich aber um nichts weiter zu kümmern und kann seine Nerven sparen. Alles top! Ich waren sehr zufrieden.

Datum der Erfahrung: 09. Juli 2025

9 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

Außerordentlich schneller und unkomplizierter Prozess vom ersten Kontakt bis zur Überweisung. Großartig!

7 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Abwicklung

Sehr freundlicher Kontakt. Super schnelle Abwicklung. Nach dem ich eine Anfrage gestellt hatte, bekam ich sehr schnell eine Email, welche Unterlagen Sie benötigen. Nachdem ich diese nachgereicht hatte, kam innerhalb kürzester Zeit die Mitteilung, dass ich eine Sofort-Entschädigung erhalte. Das Geld war bereits am nächsten Tag auf meinem Konto. Sehr schnelle Bearbeitung. Alles top! Da nimmt man auch die zu zahlende Gebühr gern in Kauf. Wir waren sehr zufrieden.

7 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachdem sich Aer Lingus seit 4 Monaten…

Nachdem sich Aer Lingus seit 4 Monaten nicht meldet und außer dem Bot keine Kontaktmöglichkeit zum Unternehmen für diese Fälle besteht, entschied ich mich für EUflight. Kundenservice war schnell, mein Anliegen wurde zügig bearbeitet und das Geld kam in kurzer Zeit an. Alles super gelaufen. Das einzige was ich vermisse ist die Möglichkeit zum Einreichen von Hotelkosten und Verpflegung die angefallen sind.

18 juni 2025
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