Eurocombles Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai profité de l'isolation à 1 euro le 03-09-26. Travail impeccable de la part des employés Eurocombles. Je conseille vivement cette entreprise.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annulation du rendez vous prévu a la dernière minutes (blessures d'un technicien). Un autre rendez-vous m'a été donné rapidement et sur un moment ou j'ai pu être disponible. Super équipe qui est ven... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les techniciens sont arrivés à l'heure annoncée. Ils ont de suite trouvé la meilleure solution pour atteindre les combles. Les travaux ont été exécutés comme prévu, conduits de cheminée protégés.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Catastrophique. 2 interventions. La 1 ère. Fissures au plafond suite à leur intervention. La 2 eme. Ils devaient intervenir en retirant quelques tuiles. Ils m’annoncent une fois sur place qu’il... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Eurocombles by OPNR, spécialisé dans la rénovation énergétique, est le leader français de l'isolation des combles perdus grâce à son offre à 1€ sans condition de revenu. Notre mission est de proposer des solutions durables et accessibles à tous pour réaliser des économies d'énergie, tout en améliorant votre confort de vie. En tant qu'entreprise RGE, nous garantissons un service rapide, efficace et adapté aux besoins de chacun de nos clients.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

578 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience, que cela soit la partie commerciale, que l'exécution des travaux ainsi que la partie satisfaction , je recommande cette entreprise sérieuse.

5 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1 euro

1 euro? Vous n'y croyez pas ?
Moi non plus jusqu'ici...
Nos combles plus de 50m² ont été isolé pour 1euro...
Intervention rapide et techniciens très sérieux... Rien a redire ni remarque a faire... juste très content de cet intervention et pour 1 euro excellent investissement...

5 februari 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfaite d'Eurocombles mais lien avec Qualigaz Evonia?

Travaux d'isolation des combles vite et bien réalisés. Un contrôle a ensuite été effectué avec prise de photos. Mais depuis la fin de semaine, j'ai été relancée plusieurs fois par Qualigaz Evonia pour un soi-disant contrôle ( personne incompétente et désagréable au téléphone). Impossible d'avoir des informations par l'interlocuteur d'Eurocombles dont j'ai les coordonnées.Donc, je pose la question à Eurocombles : ce contrôle est-il obligatoire ? Quel est cet organisme ?

6 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

a fuir !!

a fuir !!! 3 rendez vous pris pour les travaux et 3 excuses bidon le jour même pour annuler, toujours avec des sms de numéros différents.

9 februari 2026
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Antwoord van Eurocombles

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments liés au rendez-vous annulé. Lors de nos tournées, il peut arriver que nos techniciens rencontrent des problèmes logistiques ou matériels indépendants de notre volonté. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

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satisfaction lors des travaux chez moi

Je vais sûrement manquer de mots pour dire toute la satisfaction que j'ai eu lors des travaux qu'ils ont fait chez moi hier 19/01/2026. Entre la prise de contact téléphonique avec l'entreprise et la réalisation des travaux, je n'ai eu à faire qu'à des gens agréables, à l'écoute, donnent tous les renseignements. Les intervenants ont été très professionnels. Bien qu'ils soient passés par une trappe sur mon palier, un simple coup d'aspirateur à suffit à faire disparaitre leur passage. N'hésitez pas, pour 1 (un) euro j'ai eu droit à 30 cms d'isolant supplémentaire. (Je précise que je suis en Vendée.)
N'hésitez pas, on peut leur faire confiance. Je leur ai envoyé 3 "clients".
Merci Eurocombles. Continuez comme cela.

19 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nulle

Je ne peux pas mettre 0 etoile donc j'en mets 1...Presque 4 mois mois que nous attendons l'intervention de la société, et malgré de nombreux appels et demandes de rappels, nous sommes toujours en attente. Au début on nous rappelait pour nous dire que quelqu'un allait nous appeler pour poser une date et depuis 1 mois nous n'avons même plus les rappels...nous devons être blacklistés!!!! Ce qui est sûr c'est que nous ne vous ferons pas de pub, ou si on en fait elle ne sera pas bonne

13 januari 2026
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Antwoord van Eurocombles

Bonjour,

Nous sommes désolés de l'attente pour la planification de la date de notre intervention. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades.

Après vérification, nous avons vu qu'une date pour l'intervention a bien été placée. Nous espérons que tout s'est bien déroulé et nous restons à votre disposition.

Avec plus de 75 000 chantiers réalisés en 2025 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'OPNR

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Société à fuir

Société à fuir, le Commercial est présent pour signer le devis mais lorsqu’il s’agit d’intervenir, il n’y a plus personne quatre rendez-vous d’annuler trois mois qu’il n’y a plus d’isolation dans notre maison en plein hiver. À chaque fois les rendez-vous sont décalés.
Les personnes que j’ai au téléphone n’ont jamais le même discours, un coup malade, un coup en panne…
Je ne recommande pas du tout cette société.

7 januari 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de cette procédure. Afin de mieux pouvoir traiter votre demande, merci de nous envoyer l'adresse, le numéro de dossier, ainsi que vos coordonnées à serviceclient@eurocombles.fr.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

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Isolation faite en partie..mais comme…

Isolation faite en partie..mais comme le toit est en rampant ils n isolent pas les bord . Résultats un pont thermique d 1m50 tout le tour de la maison. Donc ça ne sert pas a grand chose. Et de plus en partant ils me casse mon contenaire a poubelle avec leur camion et ne me le disent même pas.

5 januari 2026
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Antwoord van Eurocombles

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service SAV qui vous contactera rapidement.

Avec plus de 75 000 chantiers réalisés en 2025 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

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Nous avons profité de l'isolation à 1 € avec Eurocombles lyon

Nous avons profité de l'isolation à 1 € et avons fait appel à Eurocombles lyon pour l'isolation de nos combles.Une prise en charge rapide du Commercial Mr Gaëtan très professionnel une bonne relation clientèle, ses explications ont été à la hauteur de nos attentes, détaillées et précis!, un délais respecté et l'intervention d'isolation dans les temps .Nous sommes très satisfaits et nous regrettons pas d'avoir fait appel à Eurocombles lyon.Nous le recommandons fortement ! Merci à toute l'Équipe !

22 december 2025
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Très mécontente de cette entreprise un…

Très mécontente de cette entreprise un commercial a fait un devis de combles perdus a 1€ accepté aujourd'hui alors que j'attends les travaux depuis septembre c'est effy qui m'apprend que j'habite trop loin donc pas de travaux . j'ai appelé et téléphoné plusieurs fois même pas la politesse de répondre et de me faire savoir qu'il ne viendrait pas.a éviter pas sérieux du tout

23 december 2025
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À fuir

Aujourd’hui deuxième jour annulé encore une journée de congé pour rien.
Donc j’annule.
Ils ne sont pas sérieux du tout , la première fois ils ne m’ont même pas prévenu, j’ai été obligé de les rappeler et la deuxième rendez-vous pour 7 heures et envoi de texto à 7h15 problème technique soit disant !!
Je vais m’empresser d’en référer à tous mes parrainages.
Bien entendu la commerciale qui m’a vendu la prestation ne me répond pas.
À fuir malgré le paiement d’un euro.

Cordialement

22 december 2025
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Antwoord van Eurocombles

Bonjour,

Nous sommes désolés de l'attente pour la planification de la date de notre intervention. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades.

Après vérification, nous avons vu qu'une date pour l'intervention a bien été placée. Nous espérons que tout s'est bien déroulé et nous restons à votre disposition.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

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Travail sale y pas encore de facture

Travail sale y pas encore de facture (même après quatre relances par mail) des travails dans mon garage (hors 1€). Par contre ils ont été très rapides pour demander l'info pour être remboursés par Total Energy.

22 oktober 2025
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Respect du DTU 45.11 ?

Suite au RDV avec le commercial, j'ai demandé à ce que le devis fasse apparaître les points de conformité avec le DTU 45.11.
Je n'ai plus de nouvelle depuis.

On peut légitimement se demander si leurs chantiers sont faits dans les règles de l'art.

4 december 2025
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Annulation de chantier

La commerciale me propose ses services pour un euro , un devis que j’accepte et que je signe … elle m’ explique que je dois faire les démarche auprès de l’urbanisme de ma ville, pour obtenir un arrêté municipal , pour bloquer deux places pour le camion ( le chantier est dans un appartement en centre ville ) . 10 jours après l’accord, le service planification me contact et annule purement et simplement mon chantier car ils ne prennent plus les chantiers avec de arrêtés municipaux.
La commercial n’était pas au courant , elle ne peut rien faire … ni elle ni ses supérieurs ne décident de faire ce petit chantier ( 3h de temps environ ) exceptionnellement. Ils annulent et puis c est tout !! Ils ont fait l’erreur de le faire signer un devis avec et ne l’assume pas derrière . Société pas sérieuse du tout !!! J’ai perdu du temps avec eux et ne sont pas à l’écoute de leur clients !!!

2 december 2025
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