Les Grandes Évasions Reviews 

Voyage juste parfait!!!
Merci à Clhoé d’évasion USA qui a bien compris nos attentes et qui nous a programmé un road trip sur mesure 😍.
Elle a été présente à toute les étapes et a répondu à toute nos inquiétudes et interrogations.
Je recommande

Un magnifique voyage dans l’Ouest Américain pour notre voyage de noces ! Le roadbook préparé par Évasions USA a été un support essentiel pour nous ! L’agence a été très réactive à chacune de nos interrogations ! Merci beaucoup d’avoir organisé ce voyage avec le plus grand soin, nous choisirons à nouveau de revoyager avec vous aux USA pour une nouvelle destination avec nos enfants cette fois-ci !!
Méghann et Jérôme (du 30/09/25 au 16/10/25)

Personnel très à l'écoute et très réactif .
Très bon conseils et aucun problème pendant notre séjour .
Ce fût une très bonne expérience qui sera renouvellée pour notre prochain voyage aux USA.
Encore merci à vous pour ce beau voyage

C’est la 2eme fois que je fais appel à évasions usa et c’est encore une fois un super voyage, je recommande vivement cette agence et ce n’est pas la dernière fois que je vais solliciter leur service 🤩

Très bonne expérience
Construction du voyage sur-mesure avec des conseils avisés sur les éléments possibles à visiter
Roadbook intéssant, carte SIM US fonctionnelle et utile sans limitation de données
Aucun problème sur toutes les réservations effectuées par l'agence

Super voyage, super choix des hôtels bien placé et très sympas. Un voyage sans encombre !

Dans l’ensemble, le voyage a été bien organisé, avec un itinéraire cohérent et des hébergements convenables. Le parcours permettait de découvrir de magnifiques paysages et de profiter pleinement des différentes étapes.

Un seul hébergement s’est cependant révélé en deçà des attentes, notamment en termes de propreté et de sécurité.

Le roadbook a été un bon support pour suivre le déroulé du voyage.
Toutefois, il contient quelques erreurs et manque parfois de précisions, en particulier sur certains aspects pratiques comme la récupération du véhicule de location.
À ce sujet, la société choisie n’a pas été la plus adaptée : la prise en charge de la voiture a été complexe et peu fluide, ce qui a rendu le début du séjour un peu stressant!

Un autre point à corriger concerne les indications relatives au changement d’heure entre certains États, notamment entre l’Utah et la Nation Navajo. Pour la visite de Antelope Canyon.
Le roadbook précise qu’il faut faire attention au décalage horaire, mais après vérification auprès de l’hôtel sur place, il n’y avait finalement pas de changement d’heure entre la ville de Page et la nation des Navajo Antelope Canyon.

Ce type d’information mérite d’être vérifié et clairement précisé, car il peut facilement semer la confusion!

Concernant la carte bancaire, la communication aurait pu être plus claire.
Après avoir envoyé une photo de ma carte plusieurs mois avant le départ, on m’avait confirmé qu’elle serait bien acceptée aux États-Unis.
Trois mois plus tard, lorsque j’ai redemandé confirmation, il m’a finalement été indiqué que ce ne serait pas le cas.
Cette information contradictoire a entraîné une certaine confusion dans la préparation du voyage.

Le séjour s’est également déroulé durant une période de shutdown aux États-Unis.
Dans ce contexte particulier, il aurait été appréciable de recevoir des explications sur les éventuelles répercussions de cette situation (fermetures de sites, retards, restrictions, etc.), afin d’anticiper au mieux les ajustements nécessaires sur place et éviter du stress.

Par ailleurs, un accompagnement un peu plus régulier de la part de la conseillère; par exemple un message avant le départ, un point de contact pendant le voyage et un suivi au retour ;aurait été rassurant, d’autant plus que je voyageais seule.

Enfin, il aurait été également plus agréable de recevoir, à chaque paiement effectué, un mail personnalisé plutôt qu’un message automatique.

Une communication plus humaine et individualisée aurait renforcé le sentiment de suivi et d’attention portée au client.

Pour preuve encore une fois, mail automatique réceptionné ce jour pour que je donne mon avis sur leurs prestations…

Malgré ces quelques points d’amélioration, ce voyage restera une très belle expérience, riche en découvertes et en émotions, dans une région absolument spectaculaire.

Il est l’heure pour nous, après avoir rangé les dernières valises, de rédiger cet avis.
MERCI POUR TOUT. Tout d’abord à Laetitia, qui n’est plus dans vos effectifs, mais qui nous a accompagnés tout au long des préparatifs et qui a pris le temps de répondre à nos (nombreuses) questions… Merci aussi à Chloé, qui a pris le relais dès que c’était nécessaire et qui a été d’une efficacité et d’un professionnalisme incroyables. Et enfin, merci à tous ceux de l’ombre qui ont participé de près ou de loin à ce voyage, notamment avec cet incroyable Road Book.

Nous avons décidé de vous confier le voyage le plus important de notre vie, notre lune de miel, et nous ne regrettons absolument pas ce choix. Au contraire, nous en sommes très fiers.
Tout a été parfaitement organisé et géré. Tout était magique et au-delà de nos rêves. Nous avons pu vivre, en grande partie grâce à vous, un voyage qui nous marquera à jamais, tant les émotions ressenties sur place sont inexplicables. Mais en tant que spécialistes, vous savez forcément ce que l’on a ressenti.

Nous n’avons qu’une hâte : en découvrir encore et encore, et nous savons que pour cela nous passerons par vous à nouveau !

Merci encore, à très vite pour de nouveaux projets de voyage ...

Coline & Valentin

Nous avons la chance de partir 2 semaines aux États-Unis avec Evasion Usa. Une super organisation et communication avec l'équipe! Nous sommes ravis de l'expérience.

A l'écoute des demandes personalisées, sélection d'hôtels de qualité.

Notre conseillère était à l'écoute de nos envies.
Le voyage que nous avons fait était en tout point conforme à notre projet.
Les hôtels idéalement placés en fonction de nos intérêts de visite avec, en apothéose, celui de NEW YORK duquel nous avions une vue incroyable.

L’agence gère tout en fonction de nos souhaits. Respect des contraintes/critères/gouts.Suggestions faites dans le roadbook.
Agence joignable très rapidement, réponse/réaction rapide en cas d’urgence.

Ce voyage sur mesure correspondait complètement à nos attentes et tout s’est passé sans aucun problème. Bravo 👏🏻

Évasion usa nous a très bien accompagné durant notre préparation de notre voyage. Notre conseillère nous à préparer le voyage de nos rêves ! Les hôtels étaient tous incroyables ! Surtout Zion 😍
Le roadbook était magnifique également !
Petit bémol: il faudrais mettre quand le parking est payant.
L’agence de location pour prendre la voiture a été très compliqué… plus d’une heure pour avoir un total à 0 ! Heureusement qu’évasion usa nous avais prévenu ! Mais je ne recommande pas l’agence dollars … au retour aucun problème pour le coup mais à l’aller si on disais rien ils nous auraient pris 700€!!!

La carte SIM gros plus !!
Les hôtels incroyables!
La réactivité des conseillers incroyables !
Les activités top !
Et leurs recommandations sont top!

Je recommande fortement !

Le voyage était très bien organisé et nous a permis de découvrir un pays magnifique — une expérience globalement très réussie.
Cependant, quelques points pourraient être améliorés :

Étape à Mammoth Lakes : le séjour aurait pu être plus agréable. L’hébergement, situé directement à la station, s’est avéré peu attrayant en mi-saison et d’un niveau nettement inférieur aux standards habituels.

Étape à Salt Lake City : rendue nécessaire par la longueur du trajet, elle aurait pu être repositionnée (en amont ou en aval) du circuit. La ville présente en effet un intérêt limité, hormis les monuments mormons, qui se visitent assez rapidement.

c'est une première expérience d'être passé par une agence de voyage pour organiser un séjour à l'étranger. Nous avons beaucoup apprécié les conseils, la disponibilité du personnel et le road book qui nous a suivi tout le long de notre trip. Un immense merci à Chloé pour cette organisation au top et le choix des hébergements qui correspondaient à nos attentes. Encore merci à toute l'équipe !

Très bons échanges. Équipe disponible pour répondre à toutes nos questions et/ou problématiques. Dans le cas de ces dernières, aide pour la résolution. Très bons conseils pour organiser le séjour et les visites.

Nous sommes très contents d'avoir fait appel à Evasion USA pour notre roadtrip ! Le livre (à apporter avec vous) est le fil rouge de votre aventure et vous permet d'avoir accès à vos réservations, des tips sur les villes que vous visitez, c'est vraiment un indispensable et il est à la fois joli (objet souvenir) et pratique ! L'agence reste disponible si vous avez une question durant le voyage ce qui est rassurant! Nous recommandons à 100% cette agence et nous remercions Elsa d'avoir échangé en amont de ce voyage (gain de temps énorme grâce à son expérience)

Expérience incroyablement bien dirigé par Evasion usa !🤩 merci à Chloé pour son professionnalisme et son écoute à tout moment autant pour le devis que pour le départ .
Le voyage a été un pur plaisir et moment de bonheur

Nous sommes partis aux États-Unis avec cette agence pour notre voyage de noces, et nous avons été très déçus de l’organisation. Il était souvent difficile de joindre notre conseillère au téléphone, et au moment du départ, elle-même était en voyage, donc injoignable. Ses collègues n’étaient pas en mesure de répondre à nos questions, ce qui a rendu la préparation particulièrement stressante.

Les journées prévues à New York manquaient de logique et d’équilibre, avec des trajets mal pensés. À un moment, on nous a même conseillé un restaurant… dont les cuisines étaient fermées à l’heure indiquée, ne proposant que quelques tapas.

Aucun suivi pendant le séjour : personne ne s’est assuré que nous étions bien arrivés ou que tout se passait bien. Aucun contact non plus après notre retour. Pour un voyage aussi important, c’est vraiment regrettable.

Nous avons dû sans cesse relancer l’agence pour obtenir des informations ou nos billets. Aucune attention particulière pour notre voyage de noces, aucune personnalisation, aucun accompagnement. J’avais choisi de passer par une agence pour gagner du temps et voyager sereinement, mais cela n’a pas du tout été le cas.

Lorsque j’ai fait part de ma déception, on m’a simplement répondu que l’agence était “conseillère de voyage” et non “organisatrice”, ce que je trouve très léger au vu du service attendu et du prix.

En résumé : une expérience décevante, un accompagnement inexistant. Je ne recommande pas cette agence.