Articoli danneggiati e servizio clienti inesistente: 5 letti comprati a fine giugno 2026, tutti impacchettati con pochissima protezione e arrivati danneggiati (vedi foto). Scritto al servizio clienti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Articoli danneggiati e servizio clienti inesistente: 5 letti comprati a fine giugno 2026, tutti impacchettati con pochissima protezione e arrivati danneggiati (vedi foto). Scritto al servizio clienti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ottimo acquisto, consigliato! La consegna del letto e del materasso è avvenuta nei tempi previsti. Il montaggio del letto è stato semplice e veloce, grazie alle istruzioni chiare e dettagliate incl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho avuto un problema con il letto di mia figlia è arrivato rotto la parte laterale, ho contattato gli operatori e immediatamente hanno spedito il pezzo di ricambio. Letto meraviglioso, materasso comod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima esperienza con l'acquisto di una poltrona modello evening, consigliata dal servizio clienti tramite watsapp. Servizio Impeccabile, in tutta le fasi, di vendita, di ricezione e di risoluzione di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Materassi online ai migliori prezzi.Materassi memory,materassi in lattice,reti a doghe in legno e motorizzate, cuscini, letti a scomparsa.Consegna in 24/48 ore.
Strada Statale Fiorentina 359, 51100, Pistoia, Italië
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ho richiesto coppia due cuscini Memory Form cervicale € 31,90 ricevuto solo uno
ordine #183867007819-2246045812008.
Spero possiate sistemare se no non vi ritengo una azienda seria
Attenzione a scrivere le vostre eventuali opinioni negative legittime, perche' "non vogliono" e si "in capza no" minacciando questa o quell'altra cosa, per cercare di fare censura
per cui clienti, fate attenzione
non vogliono reclami
usano le tecniche di "sfinimento dei clienti":
spediscono letti senza imballaggi adeguati e poi chiedono fotografie, su fotografie, chiedono la restituzione a spese del cliente, sperando che i clienti desistano e che si stanchino
una tecnica gia' conosciuta pero' un poco vecchiotta
in aggiunta, tengono nascosti i cognomi e certe volte anche i nomi, perche' tutto questo anonimato, quando si vende sul web, la trasparenza e' la prima cosa
Purtroppo non volevano fare il reso con la dicitura,...non mi serve piu o acquistato x errore.mentre il recesso è sempre possibile!
Alla fine reso accettato, ..ma non si fa cosi
In pieno caos pandemia, abito in Lombardia, ho ordinato 100 mascherine fidandomi in quanto già loro cliente. Articolo inutilizzabile in quanto piuttosto rigido e privo di ponticello per adattarlo al viso, molto differente dalla dettagliatissima (e super pubblicizzata) descrizione sul loro sito. Chiesto immediato ritiro e rimborso: hanno fatto muro, rifiutandosi prima in maniera totale, poi offrendomi un parziali rimborso con cambio merce (?). Ci sono voluti ben 3 mesi, una quantità di mail impressionante e sopratutto l'intervento di una società esterna per risolvere. E' inaccettabile che un'azienda tratti in questo modo i clienti.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.