Amazing. They help and explain this so I understand.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bewerkt op 15/04: na veel mails is alles toch in orde gekomen. Oorspronkelijk bericht (1ster): Let op! Exodus is op zich in orde, maar als je crypto wil verkopen gaat dat automatisch via het exter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast replies, great service, very friendly and informative answers
Bedrijf heeft geantwoord
super snel en correct geholpen,zelfs in het weekend
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Exodus empowers people to control their wealth. Send, receive & exchange cryptocurrency with ease on the world's leading Desktop, Mobile and Hardware wallets..
Contactgegevens
15418 Weir St. #333, 68137, Omaha, Verenigde Staten
- support@exodus.com
- exodus.com
Houd rekening met het volgende
4,2
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Exodus
Really glad we could walk you through things! As you know, our support is available at all hours to assist! Thanks for leaving a review. 🙏
Jammer dat ik niet 0 sterren kan geven
Jammer dat ik niet 0 sterren kan geven
Exodus had xls axelar in wallet ondersteunen die niet meer maar nu heb ik een probleem om de chain waar hun die op hebben staan door coinbase en krakken als zelfde gebruiken .......mijn wallet kraken niet meer in gebruik......geen keys en ww meer en coinbase breekt mijn inschrijving af omdat ik iets illegaals doe......zou niet weten hoe misschien geen bevoegdheid in onze regio of zo.
Hulp van exodus na herhaalde verzoeken blijft uit.
Zoveel wallets grbruikt maar allemaal op eth chain denk ik en exodus dus wat anders.
Heb terugbetaling huidige waarde gevraagd geen hulp.
Heb binnen exodus swap gevraagd ook niet gehonoreerd.......diefstal.......ze hopen gewoon dat je handdoek in de ring gooit......en je verlies neemt.
Zo behandel je geen klanten.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Good service and good help perfect
5 februari 2026
Antwoord van Exodus
Woop! This is music to our ears, C 🎶 Thanks for the 5-star support. It means a lot. You know where to find us if you ever need anything 🤝 -BT
Goede klantenservice indien nodig
17 augustus 2025
Antwoord van Exodus
Das wissen wir zu schätzen! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite. Schön, dass die Unterstützung ankam. -GR
Antwoord van Exodus
Glad to hear you're enjoying the ease and speed of your wallet transactions! If you ever have any questions or need assistance, we're here to help 🤜🤛 Keep enjoying the seamless experience 🚀 -GR
Antwoord van Exodus
Awesome! 💙 We're so glad you had a great experience with our support team. Fast, friendly, and informative—that’s what we aim for! 🚀 Thanks for the 5-star review, Andy! -VF
super snel en correct geholpen,zelfs in…
super snel en correct geholpen,zelfs in het weekend
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exodus
We zijn er altijd voor je Kurt 🙏 We steunen onze Exodians graag. Bedankt voor het achterlaten van een 5-sterrenrecensie 🏆 -BT
Auto trade money gone
Heel slecht ik ben meermaals all mijn geld kwijt!! Vertrouw dit niet ik zou u het niet aan raden ik gebruik nu atomic wallet en het ga goed
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exodus
Hé, dit is niet de ervaring die we willen voor onze gebruikers. Dit klinkt als een zorgwekkende situatie. Je wallet is mogelijk gecompromitteerd. Als je wilt dat ons team dit verder onderzoekt, stuur ons dan een e-mail op support[@]exodus.com. We zijn er voor je! -GR
Let op als je verkoopt via exodus!
Bewerkt op 15/04: na veel mails is alles toch in orde gekomen.
Oorspronkelijk bericht (1ster):
Let op! Exodus is op zich in orde, maar als je crypto wil verkopen gaat dat automatisch via het externe ‘Moonpay’. Zij zijn oplichters. Ik verkocht Solana, maar werd nooit uitbetaald. Bij de helpdesk van exodus antwoorden ze niet. De support van Moonpay is fake. Als je het googelt vind je veel verhalen over oplichting door Moonpay. Helaas had ik die op voorhand niet gezien. Exodus mijden is de boodschap!
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exodus
Hartelijk dank voor uw komst en het bijwerken van uw beoordeling. Wij zouden graag 5 sterren zien; Als we iets kunnen doen om u een 5-sterrenservice te bieden, laat het ons dan weten. 🙌 -VF
Symplicity
27 september 2023
Antwoord van Exodus
Thanks! Simplicity is key for the Exodus wallet 🗝. Crypto is often so complicated, so we made sure to create a wallet that anyone can pick up and use seamlessly. So great to have you abroad the Exodus rocketship. See you out there. 🙌 -VF
Good walet service
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exodus
Thanks for sharing such a positive review! We're glad that you're finding Exodus wallet to provide a good service. If you know others who might also enjoy Exodus, we'd love it if you shared us with them. Thanks for being with us. 🙌 -MW
Antwoord van Exodus
We appreciate the love Mike. 🥰 Reading comments like yours never gets old. They energize and motivate us to keep building awesome features for our customers. See you out there. 🚀 -VF
ik weet het niet maar van satos waar…
ik weet het niet maar van satos waar jullie onder deel en de broker van zijn hoor je nog maar weinig
6 juni 2023
Antwoord van Exodus
Bedankt voor de vier sterren review. We zijn blij dat je geniet van je Exodus-portemonnee. Laat ons weten waar we kunnen verbeteren. We zouden graag vijf sterren van je krijgen. 🚀 -MW
Bitcoins verdwijnen direct als ik er…
Bitcoins verdwijnen direct als ik er wat heenstuur.
kan niet achterhalen waar mijn centen blijven. Zwaar K**
28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exodus
Hoi Georg,
Wat je zei is volkomen logisch. Ik zou precies hetzelfde voelen in jouw schoenen. Het hebben van crypto gestolen is een hartverscheurende ervaring en een uitdaging om te overwinnen. Hoewel we uw geld niet kunnen terugvorderen, zijn we altijd bereid u op alle mogelijke manieren te helpen. Helaas kan onze cryptovaluta op tal van manieren kwetsbaar worden: kwaadaardige software, keyloggers, phishing, scams, enz.
In veel gevallen zijn we ons misschien niet eens bewust van de oorzaak van de inbreuk. Daarom vinden we het essentieel om elke keer dat dit gebeurt een onderzoek uit te voeren om de vermoedelijke oorzaak vast te stellen. Ping ons alsjeblieft op support[@]exodus.com, en we zullen er alles aan doen om erachter te komen wat er is gebeurd. Zoals altijd zijn we er voor jou 🙏.
- CC
Antwoord van Exodus
Hey E.J, you rock! 🎉 It's always great to read comments from people like you, comments like that motivate and energize us to keep building cool features for you all. We are continuously upgrading and adding new assets to make our wallet even better, so keep an eye out. Thanks so much for the love! 🥰-VF
Trustfull cold cryptowallet
22 december 2021
Antwoord van Exodus
Hi Pablo, we love the Exodus + Trezor integration too! Thanks a ton for the 5-star review. We're absolutely excited to have you in the Exodus ecosystem.
- SL
Antwoord van Exodus
Hi 👋 Your love is very much appreciated! Thanks for being an important part of the Exodus community. Stay tuned for what we have in store for you next. -GR
Altijd een goede streaming 👏
22 december 2021
Antwoord van Exodus
Bedankt voor de liefde! 🤩 We kunnen niet wachten om je te laten zien wat onze ontwikkelaars hebben bedacht. Houd je ogen open 👀 -GR
Ik ben zeer tevreden over exodus .Ook…
Ik ben zeer tevreden over exodus .Ook met de update van de exodus shares enz. Het staken en compounden werkt goed En ik ben verheugd over de nieuwe munten die onlangs toegevoegd werden. Echter wanneer ik exodus enkele weken niet gebruik word hij verwijderd van mijn computer en dien ik hem opnieuw te installeren tot nu toe lukt dat nog steeds maar het word telkens moeilijker.
16 september 2021
Antwoord van Exodus
Hallo, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde beoordeling achter te laten. We horen graag dat de uitzetfunctie goed voor je werkt en dat we de munten hebben die je zoekt. Ik vind het echter niet leuk dat je problemen hebt met het verdwijnen van je portemonnee van je computer. Ons team wil met u samenwerken om ervoor te zorgen dat dit wordt opgelost. Stuur ons een e-mail op support[@]exodus.com waar een support engineer klaar staat om te helpen. We waarderen je! -GR
Werkt perfect op Windows en Linux.
16 september 2021
Antwoord van Exodus
Hey Jan, thanks for leaving this great review. 🌟 I'm happy to hear the wallet has been serving you well across platforms. We're thrilled to have you in the Exodus movement and are always here if you need us. -GR
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.