Exotenherz Reviews 

Ich habe 2 Zimmerpflanzen bestellt eine davon sollte ein Geschenk sein. Da diese etwas exotisch war und im Geschäft nicht zu bekommen, habe ich sie hier bestellt. Sie sah leider etwas mitgenommen aus und so wollte ich sie nicht verschenken. Ich habe das direkt reklamiert. Antworten habe ich umgehend erhalten und die Rückzahlung, für die ich mich anstelle einer Ersatzlieferung entschieden habe, wurde auch noch am selben Tag angewiesen.
Ich würde jederzeit wieder hier bestellen, wenn es um eine Pflanze geht, die ich nicht in jedem x-beliebigen Gartencenter bekomme.

Die Juwelorchidee, die ich über die Amazon Seite von Exotenherz bestellt habe, kam mit Wollläusen. Die Blätter waren eingerollt und hatten zwei Löcher. Warum man eine so offensichtlich mit Schädlingen befallene Pflanze versendet ist mir schleierhaft. Das einzig Positive an der Erfahrung ist, dass ich mein Geld schnell zurück erstattet bekommen habe. Daher zwei Sterne statt einem.

Die Pflanzen kamen wie abgebildet, schnell, gut verpackt und unversehrt an. Auch die Pflanzen selbst machten einen "gesunden" Eindruck. Gerne wieder...

Wunderschöne Pflanzen, sehr gut verpackt, schneller Versand und vor allem im angegebenen Zeitraum. Einwandfrei 😊

J'ai commandé 4 cactus cuddly très belle surprise plantes belles saines et beaucoup plus grosses que je ne l'espérais emballage hyper minutieux vraiment je suis ravie merci exotenhertz

Leider haben alle vier bestellten Pflanzen bei Zustellung z.T. sehr deutliche Beschädigungen aufgewiesen. Die Verpackung ist nicht gut, ausserdem wird selbst bei kalten Temperaturen kein Heat Pack beigelegt. Das können andere Shops deutlich besser. Schade, aber ich werde hier vorerst wohl nicht mehr bestellen.

Ich bin ganz begeistert. Bei Pflanzenversandhäusern bin ich fast immer auf die Nase gefallen. Aber ich dachte mir, dem Laden gebe ich eine Chance. Und ich bin froh, dass ich es gewagt habe! Die Pflanzen waren mit viel Liebe super verpackt und sind kerngesund. Ich bin ehrlich sprachlos, wie toll das alles geklappt hat. Das war sicher nicht meine letzte Bestellung. Danke für die tolle Arbeit und Ware!

Schnelle Lieferung, guter Preis und tolle Verpackung. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung,wunderschöne Pflanzen!!! Ich werde wieder dort kaufen/bestellen!!!

Schnelle Lieferung, Pflanzen waren sehr gut verpackt, gute Preis Leistung, werde ich bestimmt wieder bestellen

Tolle Pflanzen, sehen gesund aus und werden sorgsam verpackt zum versenden. Immer wieder gerne bestelle ich bei exotenherz

Habe bereits mehrmals mini Pflanzen von Exotenherz via Amazon bestellt. Die Pflanzen werden mit Luftpolster umwickelt und versandt; sie kamen immer sicher bei mir an.

Erstklassig und sicher verpackte Pflanzen. Die bestellten Pflanzen machen einen sehr guten ersten Eindruck. Gerne wieder!!!

Sehr gerne würde ich mehr als nur 5 Sterne geben. Uns wurde heute eine wunderschöne Pflanze übergeben, die perfekter gar nicht verpackt werden könnte. Auch der Service ist unbedingt hoch zu loben. Jeder Kundenwunsch wurde zudem sofort beantwortet. Selbst die Bitte um eine spätere Liefer wurde erfüllt (Pfingsten!)
Vielen vielen herzlichen Dank an das ganze Team für die "junge Königin". Möge sie hier glücklich und zufrieden alt werden und hoffentlich irgendwann prächtige Blüten bekommen.

5 von 9 bestellten Pflanzen kamen beschädigt an. Verpackungsmaterial (Luftpolsterfolie) war viel zu eng um die Pflanzen gewickelt.
Auf Beschwerde wurde nicht reagiert. Guter Umgang mit Pflanzen und dem Kunden sieht anders aus.

Super Einkauf
- zügige Beantwortung von Fragen
- Berücksichtigung von Sonderwünschen
- Ware top, noch besser, als auf den Fotos
- zügiger Versand
- gute Verpackung
Minuspunkt: KEIN Heat Pack, so wie schriftlich zugesichert

Expérience EPOUVANTABLE, j'ai passé commande à ce site via le Market Place d'Amazon, à savoir que Amazon protège les vendeurs et censure systématiquement les avis trop négatifs, c'est pourquoi je viens témoigner ici (à votre dispo pour vérifier ma commande) car le consommateur doit être averti. Ce site vend des plantes en rien conforme au descriptif, dix fois plus petites que annoncé et non conformes aux photos, les commandes arrivent en retard, les plantes sont mortes ou malades et cassées car elles sont serrées comme des sardines TETE BECHE (incroyable !) dans un carton mal protégé. Le vendeur refuse toute conciliation et même en lui envoyant des photos des plantes abîmées il refuse de rembourser. Fuyez ce vendeur car c'est un voleur qui prend votre argent contre de la bouillie de plantes, avec la complicité bienveillante de Amazon !