Jaren lang trouwe klant maar niet meer!
Jaren lang een trouwe klant geweest van De Schepper Optiek in Berkel en Rodenrijs. In december 2024 een dure multifocale bril gekocht. 5 keer terug geweest voor klachten. Na ruim een jaar kon ik helemaal niets meer met die bril. Bleek dat ik 50 % staar had. Mag een opticien ook niet zeggen maar toch. Na een telefoontje dat ik dat toch vreemd vond, schoof de vrouw aan de telefoon dat af op de vorige eigenaar. De Schepper is in juni 2023 overgenomen, dus dat klopt ook al niet. Geen enkele moeite om mij als klant te houden. Wat een service zeg! Mij zien ze daar niet meer terug.
