Cela fait deux fois que je commande sur ce site des filets occultants à 95%. Je suis enchanté de la qualité, du service relation clients et du délai de fabrication. Encore merci àtoute l'équipe
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C'est le deuxième filet que je commande, afin de protéger une extension de toiture. La livraison a été rapide, la qualité du produit est parfaite, le seul bémol sont les dimensions qui n'ont pas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nous recherchions quelque chose de joli et solide, contrairement à notre installation de grillage plastique vert. C'est presque par hasard que nous sommes tombés sur la fabrique à filets. Leur catalog... Toon meer
filet de protection piscine anti feuilles et anti salissures noir, 10.16X4.6 Cordage bouclette sandow assorti renforcé, très efficace et aussi très élégant dans cette couleur, j'en suis ravie !! fini... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialiste du filet sur mesures en ligne, nous proposons de très nombreuses gammes destinées à des usages très divers : sécurité, antichute, garde-corps, protection enfants, anti-grêle, filet d'habitation, filets à foins, pare-ballons, sport, pergola, toiles d'ombrage, cordes de rampes etc.
Contactgegevens
Frankrijk
- fabrique-a-filets.com
4,7
Uitstekend
301 reviews
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Site pratique clair livraison assez…
Site pratique clair livraison assez rapide et la qualité très bien et produit français
11 juni 2024
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Filet de protection
Super entreprise qui a su me conseiller sur le modèle a choisir avec un prix très raisonnable pour du sur mesure. Très bonne qualité du produit et livraison dans les délais. Je recommande
25 april 2024
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Je suis ravie de mon achat,un peu cher…
Je suis ravie de mon achat,un peu cher mais très efficace et esthétique
28 mei 2024
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Commande de brise vue sur mesure.
Commande de brise vue sur mesure.
A la pose tout c’est bien passé les dimensions étaient conformes à la commande.
25 juli 2024
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Filet de très bonne qualité
Filet de très bonne qualité.
Commande facile et livraison rapide.
Merci
13 mei 2024
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Brise-vue
Un brise vue conforme à mes attentes avec un super rendu. Bravo à la fabrique à filets... Très bon rapport qualité/prix...
Je recommande +++
12 september 2024
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Je vous déconseille fortement la …
Je vous déconseille fortement la fabrique à filets, mon expérience à été une catastrophe!!!
Je ne juge pas le produit mais le service client et les équipes d'une mauvaise fois total!!!
Je commande deux bâches et accessoires qui vont avec le 15 juillet on m'estime un temps de production de 3-4 semaines.
Je reçois les accessoires la première semaine d'août j'appel pour savoir quand je recevrais les bâches on me dit fin de la prochaine ou au plus tard le 16 aout.
J'organise avec un prestataire la date d'installation de mes bâches mais rien est arrivé!!
J'appel le vendredi 16 aout on est incapable de me dire si mes bâches on était produite ou pas, on me dit qu'on me rappel lundi matin à la première heure.
17h lundi 19 aout aucun appel reçu! j'appel et j'ai la même version que le vendredi on ne sait pas quoi me dire en ce qui concerne mes bâches, produites, pas produites aucune idée!!!
Le mardi on m'annonce que c'est GLS qui on perdu l'une de mes bâches LOL
Pourquoi je n'ai pas reçu celle restante dans ce cas?
Pourquoi je n'ai reçu aucune notification ou mail de GLS pour m'informer de la livraison en cours?
Et pourquoi personne ne m'a parlé de cette livraison lors dèmes appels?
Et j'attend toujours la preuve de cet envoi imaginaire que l'on doit me transférer par mail.
RESULTAT j'ai du payer le déplacement de l'équipe pour rien!!!
AUCUNE EXCUSE NE M'A ETAIT PRÉSENTÉ ET AUCUN DÉDOMMAGEMENT N'EST ENVISAGÉ
Et a aujourd'hui jeudi 22/08 je suis toujours dans l'attente de mes bâches...
Ça arrive de faire des erreurs...faut-il encore les reconnaitre et s'en excuser!!!!
DONC ATTENTION SI VOUS PASSEZ COMMANDE CHEZ EUX LE SERIEUX ET LE RESPECT N'EST PAS LEURS MOTS D'ORDRES!!
17 juli 2024
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Antwoord van Fabrique à filets
C'est rigolo parce que j'ai validé ce jour à Maëva de vous proposer 25% de remise sur les deux bâches. Pour la livraison nous vous avons expliqué notre problème logistique (perte du colis par GLS) et je vous rappel qu'à date de commande cela s'approche énormément du délai évoqué malgré la semaine du 15 août en plein milieu. Nous vous avons toujours répondu, Maëva est dévouée et vous réponds à chaque fois en ayant tenté plusieurs fois de vous joindre par téléphone sans succès.
Du coup au lieu de nous laisser la possibilité de résoudre (à savoir donc que la seconde bâche est expédiée) et de vous proposer un geste (les 25% ici évoqués) qui me paraissait bien adéquat, vous préférez nous dénigrer publiquement :(. On fait quoi du coup ?
Matériel de qualité et le service…
Matériel de qualité et le service téléphonique est compétant (j’ai bien été conseillé dans mon choix)
Délais de Livraison respectés
21 augustus 2024
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Expérience parfaite
Expérience parfaite, du site internet jusqu’à la réception. Le brise vue est d’une qualité exceptionnelle, ce que je ne retrouvais pas dans les magasins de bricolage habituels. On sent le savoir fait français !!
8 augustus 2024
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Top qualité
Top ! vraiment rien à dire.
Tres belle qualité
J'ai en plus reçu une qualité supérieure au même tarif à cause d'une rupture.
Merci beaucoup !
3 augustus 2024
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Projet filet stop ballons
Site facile d'utilisation. Commande livrée sous 2 semaines. Produit conforme et de qualité. Un projet réalisé avec succès.
24 juli 2024
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filet anti pigeon sérieux
filet anti pigeon sérieux pour un balcon de 10m de long ; très résistant, à peine visible quelques étages plus bas, excellent rapport qualité/prix. Service commercial très réactif et livraison rapide
28 juli 2024
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Super produit et rendu magnifique
Super produit et rendu magnifique
Merci
19 juli 2024
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La bâche semble de très bonne qualité.
La bâche a été installée sur notre pergola en bois. Nous en sommes ravis. Elle est parfaitement ajustée et nous protège bien du soleil et de la pluie.
Je recommande vivement la fabrique à filet. Le délai annoncé a été respecté.
27 mei 2024
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Aucune aide à la conception
Bonjour,
Je mets 1 étoile car ils ont pris le temps de lire à moitié mon mail.
On m à demandé de rappeler pour peaufiner le projet, ce que j ai fait.
Mais ils veulent des croquis d architecte, ils n aident pas le client à établir le projet, sûrement qu un projet à 300€ n est pas intéressant pour eux.
Je vais donc chercher ailleurs
Je deconseille
14 juni 2024
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Antwoord van Fabrique à filets
Bonjour,
Merci pour votre retour :(. Je ne suis pas spécialement d'accord avec vous, nous faisons toujours notre maximum pour étudier les projets et avancer avec nos clients. La personne que vous avez eu vous a établi un premier devis et a demandé des cotes complémentaires, qu'il aurait certes pu déterminer un peu hasardeusement pour faire avancer votre projet, mais il est néanmoins toujours mieux qu'elles soient données par nos clients (connaissant mieux votre contexte et votre projet).
La personne que vous avez eu va revenir vers vous avec un devis plus avancé et des croquis.
Je vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
Simon
Produits sur mesure et de qualité…
Les produits sont aux mesures que l on souhaite et de tres bonne qualité.
J ai commandé plusieurs fois et jamais deçu aves une livraison dans des delais raisonnables. Je recommande sans hesiter !
12 februari 2024
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Nous sommes très contents pour l'achat…
Nous sommes très contents pour l'achat de ce filet pour une serre.
C'est exactement ce que nous cherchions
Livraison rapide
La marchandise est très bien emballée
Nous recommandons cette entreprise à toute personne
11 juni 2024
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FILET PISCINE
le filet est correcte et de bonne qualité , a voir avec le temps ? , Par contre déçu par la couture
11 juni 2024
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Antwoord van Fabrique à filets
Bonjour,
Sincèrement désolé que le filet ne vous plaise. Cela-dit, je vous trouve vraiment sévère, le filet est bien conçu, recouvre votre piscine parfaitement dans une forme très complexe.
Le filet étant très grand, environ 9 x 7 mètres, celui-ci a nécessité des coutures. La couture est réalisée dans un sens ou dans l'autre, sans que ça ne gêne nos clients. Nous ne trouvons pas cela non esthétique, et dans tous les cas comme indiqué cela n'a aucun impact sur la robustesse du filet.
Donc oui je vous trouve assez dure :), un peu déçu pourquoi pas, tout est entendable et nous pouvons toujours améliorer les choses bien évidemment. Cela-dit, nous qualifier de "à fuire absolument", disons que je trouve cela assez dur comme évoqué :)
Dans la mesure ou nous ne considérons pas cohérent de refaire un filet, celui-ci étant techniquement et esthétiquement ok, considérant également qu'il ne serait pas réutilisable et donc ce serait un pur déchet, ce qui ne nous plait pas dans l'aire du temps actuel, je crois que je ne peux pas vous faire changer d'avis :(. Je vais vous envoyer un mail avec une proposition commerciale, mais je ne saurais faire plus désolé.
Vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
Simon
Société très sérieuse
Société très sérieuse , le matériel est de très bonne qualité .
La livraison était parfaite et très rapide .
10 juni 2024
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