fabulove.co 

After many emails and 2 months further, they don't give me an answer back

ik heb een bestelling gedaan voor een ketting met de ogen op gegraveerd.
maar 2 minuten na ik de bestelling heb geplaatst beseften ik dat ik niks heb ingegeven voor er op te zetten , toen ging ik naar de policy over het annuleren van je bestelling en er stond in dat ik deze binnen de 4 uur kon annuleren, dus 5 minuten na ik mijn bestelling heb geplaatst heb ik een mail gestuurd om te laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren , vervolgens een paar uur later krijg ik een antwoord waar enkel in gevraagd word of het specifiek de laatst geplaatste bestelling was waarop ik op heb bevestigt dat het inderdaad over die bestelling ging. toen hoorde ik voor een paar dagen niks meer , waardoor ik dacht dat het opgelost was maar nee …
3 dagen later kreeg ik een mail waar in stond dat mijn bestelling onderweg is naar hier . en moet u dan beseffen dat ik deze bestelling heb geplaatst in eind januari, ondertussen is het 10 maart en heb zowel mijn geld niet terug als geen ketting in de brievenbus of aan mijn deur . zo hoort het niet !!!
ik heb nu elke cent hard nodig en als u dan dit er nog bij hebt is echt niet oké . ik word compleet genegeerd en ze doen niks om het op te lossen maar ik stop niet vooraleer ik mijn geld terug heb !!!!!

Wauw wauw wauw
Zoo mooi en precies zoals werdt gezegd.
Heel symbolisch en we zijn er zo blij mee.
Dikke aanrader.

Een ring besteld, die waterdicht zou zijn met foto's van mijn kinderen erin.
3 dagen gedragen en de foto's kwamen al los.
Meerdere malen contact proberen te leggen.... niks.
Slechte reviews op de site worden er niet bij gezet met automatische geblokkeerd.
Wees gewaarschuwd, koop hier niks!!

Parel very nice

Hele leuke ring met 2 foto’s. Klein maar leuk

Ik heb een paar dagen geleden besteld tot nu toe nog geen verdere mail of bericht over wanneer het binnen komt, er stond binnen 1/3 dagen binnen. Ik hoop dat het snel komt en dat ik een goede tracking krijg dat ik het kan opsporen waar die rijdt.

Ziet er altijd mooi uit goed ingepakt en de bestelling zijn vrij snel bezorgd

Op de site staat 30 dagen retour beleid alleen als je wat retour wil sturen doen ze heel moeilijk en kan dat alleen als je pakketje defect is aan gekomen.
Zeer misleidende informatie.
Zou hier ook nooit meer wat bestellen. Ook prijstechnisch ziet het kettinkje er goed koop uit box is wel leuk

Ik had na moeten denken voordat ik hier wat bestelde, fast shipping (ik wacht al een goeie 20 dagen op mijn pakketje). Slechte, of zelfs geen customer service. En natuurlijk veel te duur voor die dropshipping rotzooi.

Product totaal niet zoals op de website staat

Had rush order erbij gekocht en kreeg het pakketje alsnog pas in 16 dagen. Kwaliteit is niet zoals het eruit ziet op internet. Afrader

IK BEN WOEDEND OVER DIT BEDRIJF. Ik heb de Black Friday permanente armbandset besteld op 27 november. Ik kreeg een e-mail ter bevestiging van de aankoop. Toen probeerde ik de trackinglink te openen die ze deelden, gewoon om even te kijken. Ik kwam vast te zitten in een eindeloze laadcyclus en na 2 minuten laden kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was “terugbetaald”. Ik was hierdoor super in de war. Ik heb mijn geld niet teruggekregen en nog steeds niet. Ik kocht dit als cadeau voor mijn 1-jarig jubileum voor mijn vriendin en mij, wat aanstaande vrijdag (6 december) is. Ik ben zeer teleurgesteld en eerlijk gezegd boos omdat ik niet genoeg geld heb om een nieuwe voor haar te kopen, omdat ik volgende maand ziektekostenverzekeringen en andere uitgaven heb en een student ben die al krap bij kas zit. Ik heb nu geen geld voor een nieuw cadeau voor deze speciale gelegenheid en/of het cadeau zelf. Ik heb direct na ontvangst van de “refunded” e-mail een e-mail gestuurd via hun klantenservice en kreeg een automatische e-mail terug waarin stond dat ze mijn verzoek hadden ontvangen en dat ik binnen 12 uur een reactie zou krijgen. Het is nu 2 dagen geleden, ik heb nog niets van ze gehoord of gezien en ik heb mijn geld nog niet terug. Ik heb geprobeerd het telefoonnummer van de klantenservice te bellen vlak voordat ik deze recensie schreef en ik heb alle stappen gevolgd die nodig zijn om vanuit Nederland een Amerikaans nummer te bellen, maar ik kreeg een automatisch bericht te horen met de tekst: “De fabulove-hulplijn is niet beschikbaar. Neem contact met ons op via onze e-mail (hun e-mail) en we nemen contact met u op". IK WIL DE GESCHENKSET OF MIJN GELD TERUG!

Pakket is nooit bezorgd; DHL zegt dat ik bij de webshop moet zijn en de webshop zegt dat ik bij DHL moet zijn. Poppenkast.

De zilveren armband is mooi. Alleen de gouden qua kleur donker en bij het slotje al verkleurd waarschijnlijk door het (nodige) gebruik van de tang

Super slechte ervaring !!
Dropshipping met zeer trage (of zelfs geen) customer service. Product kwam zo een 20 dagen te laat toe. Geen excuses, geen uitleg, niets.... Product komt geschonden en slecht afgewerkt toe. We krijgen geen refund. Ze negeren ons compleet. Dit duurt al sinds 8 Maart, besteld ergens in januari.
Ze sturen geen mails en reageren niet correct. Zelfde product kan u vinden op AliExpress of DHgate voor €15. Te triestigvoor woorden....

Het kwam heel snel binnen een weekje alles is in orde niks kapot

Niet mee in zee gaan, product ontvangen maar dezelfde dag nog willen retourneren.
Ticket tot 2 keer aan toe ingevuld en verstuurd maar na 3 weken nog steeds geen respons.

Dropshippers die alleen maar op geld uit zijn.

Mij zie je hier niet weer bestellen!

Ze hebben nu uiteindelijk gereageerd en mij verzocht om nogmaals te mailen, dit zojuist ook gedaan. Als de uitkomst en samenwerking positief is geweest zal ik mijn review aanpassen naar een meer positieve waardering. To be continued...

Mijn vriend had begin januari een cadeautje besteld. Echter tot op vandaag (25 februari 2024) is er nog steeds niet geleverd. Op de site staat dat dit artikel klaar is. Ook hebben we een volgende ontvangen voor yunexpress. Echter na het contacteren van beide partijen (meermaals) hebben we te horen gekregen van yunexpress dat zij nog steeds niets ontvangen hebben van fabulove. Een goeie week geleden hebben we beide nogmaals gestuurd naar de klantendienst van fabulove waar we weeral (zoals voorheen) geen antwoord van krijgen. Ik vrees ten sterkste dat dit pakket nog toekomt (natuurlijk hopen we van wel maar hebben onze twijfels).