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Facile energia S.p.A. Sono truffatori autorizzati area ! Non fate contratti spero che arresteranno tutti prima possibile!!
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Info over Facile.Energy
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Siamo Facile.Energy, un'azienda italiana che offre soluzioni energetiche su misura per privati e aziende. Con oltre sei anni di esperienza nel settore, operiamo su tutto il territorio nazionale come reseller diretto per la fornitura di energia elettrica e gas naturale.
Informazioni su Facile.Energy
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- Le nostre tariffe sono pensate per essere più competitive rispetto alla concorrenza, senza compromessi sulla qualità.
- Un team sempre a tua disposizione! Il nostro servizio clienti è attivo ogni giorno per rispondere alle tue domande e risolvere qualsiasi dubbio.
- Ci impegnano con attenzione verso sostenibilità e trasparenza, garantendo sempre una comunicazione chiara e senza sorprese.
La mission
Trasparenza e tutela del cliente sono le nostre priorità assolute
Siamo fermamente impegnati a proteggere i nostri clienti da qualsiasi pratica commerciale ingannevole o scorretta.
Con trasparenza e responsabilità, tuteliamo i consumatori da operatori poco affidabili e assicuriamo una scelta chiara e consapevole.
Con trasparenza e responsabilità, tuteliamo i consumatori da operatori poco affidabili e assicuriamo una scelta chiara e consapevole.
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Facile energia S.p.A
Facile energia S.p.A. Sono truffatori autorizzati area ! Non fate contratti spero che arresteranno tutti prima possibile!!
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Facile.Energy
Ciao Gianvito,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
La trasparenza è per noi una priorità, per questo vorremmo approfondire la questione che ha segnalato. La invitiamo a contattarci ai numeri 0240702264 e WhatsApp 3454573035 o via email a info@facile.energy per analizzare insieme la sua bolletta e chiarire ogni dubbio.
Siamo a sua disposizione per trovare una soluzione e migliorare il nostro servizio.
Grazie per averci segnalato queste criticità,
Filippo di facile.energy
Non e' finita con questa vergognosa…
Non e' finita con questa vergognosa ditta..ho chiuso il contatore per levarmela via ma dicono che la bolletta arriverà ancora con il contatore chiuso perché abbiamo un contratto..arrivata a marzo bolletta di 189e con contatore chiuso consumo a zero li ho denunciati per truffa..state lontani da loro!!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Facile.Energy
Buongiorno Marco,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Possiamo certamente dirle che la nostra azienda si impegna per fornire ai clienti documenti chiari e trasparenti, in cui sono indicate tutte le voci. Inoltre, i nostri operatori lavorano ogni giorno per offrire un servizio rapido e preciso, che siamo certi sarà in grado di aiutarla e supportarla al meglio. Le consigliamo, qualora desiderasse maggiori delucidazioni, di contattare il numero 0240702264. In alternativa può mandarci un messaggio WhatsApp al numero 3454573035oppure inviarci una e-mail a info@facile.energy.
In attesa di poterla aiutare a trovare una soluzione, la ringraziamo per la sua recensione.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Una stella è troppo
Una stella è troppo. Con la promessa di assicurarle un risparmio in bolletta mensile, mia madre ha pagato 115 euro per ogni mese in cui i consumi erano 0, perchè si tratta della seconda casa in cui non c'è stato alcun consumo. Costi di gestione, li hanno chiamati. Io la chiamo truffa. Scrivo con l'augurio che possiate chiudere domani mattina e che nessuno debba sentirsi come mia madre in questo momento.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Facile.Energy
Gentile Zayra,
comprendiamo le sue perplessità riguardo i costi fissi applicati e siamo dispiaciuti per la sua esperienza con noi.
Ci piacerebbe poterle dare qualche delucidazione in merito alla questione: i nostri costi sono definiti per garantire la copertura di servizi essenziali, come la gestione amministrativa, l’assistenza clienti e l’accesso continuo ai mercati energetici.
In generale nel settore gas e luce, i costi fissi rappresentano una componente standard nelle offerte, necessaria per mantenere la qualità del servizio.
La sua recensione ci sarà sicuramente utile al fine di migliorarci e per mantenere una struttura tariffaria il più competitiva e trasparente possibile.
Qualora avesse necessità, restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o per valutare con lei un piano più adatto alle sue esigenze.
Grazie,
Filippo di Facile.Energy
TRUFFATO DA UNO DEI SUOI CALL CENTER
TRUFFATO DA UNO DEI SUOI CALL CENTER
si sono spacciati per il mio distributore di fiducia attivando per loro il contratto che ho scoperto dopo un mese e quindi senza possibilità di recesso.
Costi di gestione del gas 84€ mensili contro 16€ del mio.
Costi di gestione della luce 81€ mensili contro 14€ del mio.
Vigliacchi, maledetti. All'assistenza mettono una ragazzina che non sa nulla e guarda caso il suo distributore è un'altro.
Pezzenti, vivono di truffe...
2 februari 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Francesco,
ci dispiace molto di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Vorremmo cogliere quest’opportunità per spiegarle che il contratto è una procedura digitale che arriva sullo smartphone SOLO quando il cliente accetta di procedere con la procedura stessa.
Durante questa fase, prima di firmare digitalmente tramite codice OTP, è possibile leggere la CTE (Condizione Tecniche Economiche) in cui sono inserite tutte le voci a voi necessarie per decidere in autonomia se procedere o meno con la compilazione.
Capiamo perfettamente la sua situazione e siamo a disposizione per fornirle ulteriori chiarimenti qualora avesse bisogno.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Imbarazzanti
Imbarazzanti, non funziona nulla, non si sa a chi dare lettura contatore, app non funziona, servizio clienti non pervenuto, bollette altissim, paghi con la rid, ti inviano I bollettini e pretendono pure 180€ di caparra
Statene alla larga
12 april 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Christian,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha riscontrato.
Le problematiche che segnala — dalla comunicazione della lettura del contatore al funzionamento dell’app e al servizio clienti — non rispecchiano gli standard che ci impegniamo a garantire. Desideriamo approfondire quanto accaduto per verificare eventuali disservizi e fornirle un riscontro concreto.
Se lo desidera, può ricontattarci ai seguenti riferimenti: servizio clienti al numero 02 40702264 oppure tramite WhatsApp al 345 4573035, inviando un messaggio. Saremo lieti di assisterla e chiarire ogni aspetto della sua situazione.
La sua segnalazione è per noi preziosa e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio offerto.
A presto,
Cristina di Facile.Energy
Purtroppo ero passato facile.energy con…
Purtroppo ero passato facile.energy con contratto telefonico dato che operatore mi aveva esposto prezzi vantaggiosi ma mi sono accorto che era solo tutto a favore loro esperienza assurda lo sconsiglio vivamente e non posso mettere 0 come valutazione ma lo meriterebbe.
Ho scoperto che hanno dei costi mensili assurdi per il trasporto energia.
Oltre hai costi della materia prima fuori mercato .
4 maart 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Antonio,
ci dispiace molto che abbia avuto un’esperienza negativa con noi.
Desideriamo fornirle alcune delucidazioni. Nel documento CTE, che viene visualizzato durante la procedura di compilazione, precedentemente alla firma del contratto, vengono riportati costi e condizioni. Come accade per tutte le aziende del mercato libero, anche noi applichiamo un costo fisso di vendita.
Spero che questo chiarimento le sia stato utile e rimaniamo a disposizione qualora volesse ulteriori spiegazioni.
Grazie
Cristina di Facile.Energy
Mi sarebbe piaciuto inficare zero
Mi sarebbe piaciuto inficare zero, ma jon è possibile. Ti promettono mari e monti e poi ti applicano tariffe non dichiarate in fase contrattuale. Una azienda ben lontana da serietà e trasparenza!
8 april 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Buongiorno Andrea,
ci dispiace leggere la sua recensione.
Come azienda puntiamo sempre a garantire trasparenza e affidabilità, sia agli attuali clienti che ai potenziali. Per gestire l'acquisizione dei clienti, ci affidiamo a società terze specializzate, con le quali c’è un rapporto di fiducia. Ogni documento, e-mail o procedura OTP da noi emessa presenta sempre il logo ufficiale di Facile.Energy, in modo da renderci facilmente riconoscibili.
Rimaniamo a disposizione.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Mi sento veramente truffato
Mi sento veramente truffato. Ho un appartamento che rimane 10 mesi vuoto, e maggior parte delle bollette erano 0 euro. Dopo un appello telefonico, mi sono lasciato convinto di passare con Facile Energy per la promessa che le spese scendessero di più. Solo menzogne! Primo mese da pagare, per un consumo di 3€ ho pagato 160€ dí spese fisse mensile. Io non capisco come mai non si parla in televisione o in tutti canali media di questi truffatori, che vivono ingannando la gente per poi dopo lavarsi le mani con la scusa che siamo noi colpevoli perché non abbiamo letto bene il contratto. Dovrebbe sapere tutti e di stare lontani da loro!
8 april 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Buongiorno Pavel,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Possiamo certamente dirle che la nostra azienda si impegna per fornire ai clienti documenti chiari e trasparenti, in cui sono indicate tutte le voci, comprese quelle relative ai costi di vendita. Inoltre, i nostri operatori lavorano ogni giorno per offrire un servizio rapido e preciso, che siamo certi sarà in grado di aiutarla e supportarla al meglio.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Se potrei darei 0 stelle
Se potrei darei 0 stelle. Facile energia è un azienda che merita di fallire. Hanno chiamato dicendo che c'è un intervento nella zona e se non facevamo un contratto con loro rimanevamo senza corrente. Ci hanno fatto fare tutto telefonicamente. Dopo un po arriva la bolletta. 460 Euro per 1 mese. Sono truffatori. State attenti da questa gente.
7 april 2026
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Gentile Bledar,
ci dispiace molto ricevere la sua recensione insoddisfatta.
Possiamo assicurarle che la tutela del cliente è il nostro obiettivo principale, motivo per il quale abbiamo inserito nel sito una sezione apposita a questo pro. Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre attivo per rispondere a dubbi e incertezze e abbiamo una politica di recesso dal contratto chiara, veloce e senza costi aggiuntivi.
La ringraziamo per averci segnalato queste problematiche al fine di migliorare il nostro lavoro.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Non consiglio Facile@energy
ho stipulato contratto qualche mese fà, bollette non in linea con le promesse fatte su contratto.
non consiglio devo pagare quello che di solito pagavo in due mesi in un solo mese.
ho cambiato operatore appena ricevuto bolletta.
28 februari 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Salvo,
ci dispiace molto che abbia avuto un’esperienza negativa con noi.
Desideriamo fornirle alcune delucidazioni sulle motivazioni per le quali il costo risulta simile nonostante il consumo sia differente. Nel documento CTE, che viene visualizzato durante la procedura di compilazione, precedentemente alla firma del contratto, vengono riportati costi e condizioni. Come accade per tutte le aziende del mercato libero, anche noi applichiamo un costo fisso di vendita.
Spero che questo chiarimento le sia stato utile e rimaniamo a disposizione qualora volesse ulteriori spiegazioni.
Grazie
Antonio di Facile.Energy
Mai fidarsi degli operatori luce gas!
Mi hanno intortato telefonicamente dicendomi che la loro offerta è più conveniente e nella fretta mi han fatto firmare un contratto digitalmente. Se con l'operatore precedente pagavo 40 € al mese, con loro mi sono trovato a pagare 120 €!!! Mai più una truffa del genere
21 december 2025
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Antwoord van Facile.Energy
Buongiorno Diego,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Possiamo certamente dirle che la nostra azienda si impegna per fornire ai clienti documenti chiari e trasparenti, in cui sono indicate tutte le voci, comprese quelle relative ai costi di vendita. Inoltre, i nostri operatori lavorano ogni giorno per offrire un servizio rapido e preciso, che siamo certi sarà in grado di aiutarla e supportarla al meglio. Le consigliamo, qualora desiderasse maggiori delucidazioni, di contattare il numero 02 40702264. In alternativa può mandarci un messaggio WhatsApp al numero 345 4573035 oppure inviarci una e-mail a info@facile.energy
In attesa di poterla aiutare a trovare una soluzione, la ringraziamo per la sua recensione.
Grazie,
Antonio di Facile.energy
Facile Energy è un guaio!
Non soltanto la distribuzione del servizio elettrico non funziona, è carissima, è proibitiva, è assurda, ecc... ma anche l'applicazione Facile Energy è un fiasco! Non funziona, è inutilizzabile! È proprio un danno! È uno schiaffo all'intelligenza! Smettetela di ingannare la gente! Io non ho nemmeno chiesto l'attivazione, e mi sono ritrovata con questa assurda situazione ingannevole! È stato fatto tutto con scorrettezza e inganno. Il risultato è che le bollette sono salatissime, e l'applicazione è inutilizzabile: è inesistente! Vergogna!!!
27 maart 2026
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Gentile Rosa,
ci dispiace molto di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Vorremmo cogliere quest’opportunità per spiegarle che il contratto non può essere firmato da noi, ma è una procedura digitale che arriva sullo smartphone SOLO quando il cliente accetta di procedere con la procedura stessa.
Durante questa fase, prima di firmare digitalmente tramite codice OTP, è possibile leggere la CTE (Condizione Tecniche Economiche) in cui sono inserite tutte le voci a voi necessarie per decidere in autonomia se procedere o meno con la compilazione.
Capiamo perfettamente la sua situazione e siamo a disposizione per fornirle ulteriori chiarimenti qualora avesse bisogno.
Grazie,
Beppe di Facile.Energy
Vergognosi ladri truffatori avita per 3…
Vergognosi ladri truffatori avita per 3 mesi contatore era come chiuso in casa non stava nessuno arrivavano bollette sui 250e al mese che chiaramente non go pagato mio consumo era zero anche se rubavano con altre voci in bolletta tipo trasporto..e voci varie..non contenti dopo 3 mesi vado a vedere e mi.hanno fatto staccare pure ma luce..sono da denuncia stare alla larga da questa ditta!!
1 december 2025
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Antwoord van Facile.Energy
Ciao Luca,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
La trasparenza è per noi una priorità, per questo vorremmo approfondire la questione dei consumi fatturati e della voce di addebito che ha segnalato. La invitiamo a contattarci ai numeri 02 40702264 e WhatsApp 345 4573035 o via email a info@facile.energy per analizzare insieme la sua bolletta e chiarire ogni dubbio.
Siamo a sua disposizione per trovare una soluzione e migliorare il nostro servizio.
Grazie per averci segnalato queste criticità,
Filippo di Facile.energy
Pessima esperienza con Facile.Energy
Pessima esperienza con Facile.Energy, mi hanno contattato è convinto di cambiare il contratto per un maggiore risparmio. Una truffa totale!!! Ho avuto un triple aumento nella bolletta non giustificata. Non fidatevi di quello che promettono, tutto falso!!! Attenzione!!!
1 februari 2026
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Gentile Aliona,
ci dispiace molto ricevere la sua recensione insoddisfatta.
Possiamo assicurarle che la tutela del cliente è il nostro obiettivo principale, motivo per il quale abbiamo inserito nel sito una sezione apposita a questo pro. Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre attivo per rispondere a dubbi e incertezze e abbiamo una politica di recesso dal contratto chiara, veloce e senza costi aggiuntivi.
La ringraziamo per averci segnalato queste problematiche al fine di migliorare il nostro lavoro.
Grazie,
Antonio di Facile.Energy
Sono stato contattato da facile.energy…
Sono stato contattato da facile.energy dicendomi che la quota fissa era di 12 euro più Iva,invece e di ben 81 euro,hanno fatto tutto loro al telefono ingannandomi,mi e arrivata una bolletta di 105 euro per il mese di febbraio,in quanto quel mese il contatore era chiuso perchè è una casa vacanza,con il vecchio fornitore pagavo circa 25 euro al mese,vi sconsiglio vivamente di non far parte di facile.enercy,81 euro di quota fissa e un furto,io ho cambiato subito,do in mano tutto ad un avvocato,loro mi devono fornire le registrazioni del contratto,e chiederò anche i danni,ps:ho messo 1 stella perché 0 non c'era
18 maart 2026
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Gentile Salvatore Gaetano,
comprendiamo le sue perplessità riguardo i costi fissi applicati e siamo dispiaciuti per la sua esperienza con noi.
Ci piacerebbe poterle dare qualche delucidazione in merito alla questione: i nostri costi sono definiti per garantire la copertura di servizi essenziali, come la gestione amministrativa, l’assistenza clienti e l’accesso continuo ai mercati energetici.
In generale nel settore gas e luce, i costi fissi rappresentano una componente standard nelle offerte, necessaria per mantenere la qualità del servizio.
La sua recensione ci sarà sicuramente utile al fine di migliorarci e per mantenere una struttura tariffaria il più competitiva e trasparente possibile.
Qualora avesse necessità, restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o per valutare con lei un piano più adatto alle sue esigenze.
Grazie,
Roberto
Strozzini legalizzati
Mi avevano chiamato dicendo che avrei pagato la metà invece mi arriva la bolletta del gas di 224 euro al mese e140 di corrente sempre al mese,ma siamo impazziti ? Ho fatto la disdetta le ultime due bollette le pagherò con calma i miei soldi non li vedranno per un po',sono dei LADRI e strozzini legalizzati,se potessi dare zero stelle lo farei molto volentieri.😡😡😡😡😡😡😡
11 maart 2026
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Nicoletta,
ci dispiace molto di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Vorremmo cogliere quest’opportunità per spiegarle che il contratto è una procedura digitale che arriva sullo smartphone SOLO quando il cliente accetta di procedere con la procedura stessa.
Durante questa fase, prima di firmare digitalmente tramite codice OTP, è possibile leggere la CTE (Condizione Tecniche Economiche) in cui sono inserite tutte le voci a voi necessarie per decidere in autonomia se procedere o meno con la compilazione.
Capiamo perfettamente la sua situazione e siamo a disposizione per fornirle ulteriori chiarimenti qualora avesse bisogno.
Grazie,
Cristina di Facile.Energy
Ladri ...semplicemente…
Ladri ...semplicemente strozzini.....non capisco come possa esistere una roba del genere ....dove nessuno li controlla.......attenzione non fatevi fregare ...maledetti
12 maart 2025
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Ciao Spak,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
La trasparenza è per noi una priorità, per questo vorremmo approfondire la questione dei consumi fatturati e della voce di addebito che ha segnalato. La invitiamo a contattarci ai numeri 0240702264 e WhatsApp 3454573035 o via email a info@facile.energy per analizzare insieme la sua bolletta e chiarire ogni dubbio.
Siamo a sua disposizione per trovare una soluzione e migliorare il nostro servizio.
Grazie per averci segnalato queste criticità,
Antonio di Facile.Energy
Truffa
78% delle recensioni negative, vi siete chiesti perché?Ho ricevuto la vostra bolletta di 358euro per un mese di fornitura gas?+ 168 euro luce? Io che vivo da solo in un mini appartamento.Quella cifra pagavo con l'altro fornitore per 3 mesi. Ma stiamo scherzando?È questo il servizio che fate ai vostri cari clienti? É vergognoso. 0 stelline.
11 maart 2026
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Ciao Branislav,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
La trasparenza è per noi una priorità, per questo vorremmo approfondire la questione dei consumi fatturati e della voce di addebito che ha segnalato. La invitiamo a contattarci ai numeri 0240702264 e WhatsApp 3454573035 o via email a info@facile.energy per analizzare insieme la sua bolletta e chiarire ogni dubbio.
Siamo a sua disposizione per trovare una soluzione e migliorare il nostro servizio.
Grazie per averci segnalato queste criticità,
Antonio di Facile.Energy
Finalmente mi sono liberata di voi
Finalmente mi sono liberata di voi! Ultima bolletta pagata, luce e gas, € 345 per il mese di febbraio. Con Enel per il mese di marzo € 43. Non ho più parole per dirvi che vi dovete vergognare! Prendete in giro le persone. A mai più
11.3.2026
Alla vostra risposta alla mia recesione, mi chiedo, ma chi ve le scrive le risposte agli utenti truffati? Forse AI ?
1 november 2025
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Maria,
comprendiamo le sue perplessità riguardo i costi fissi applicati e siamo dispiaciuti per la sua esperienza con noi.
Ci piacerebbe poterle dare qualche delucidazione in merito alla questione: i nostri costi sono definiti per garantire la copertura di servizi essenziali, come la gestione amministrativa, l’assistenza clienti e l’accesso continuo ai mercati energetici.
In generale nel settore gas e luce, i costi fissi rappresentano una componente standard nelle offerte, necessaria per mantenere la qualità del servizio.
La sua recensione ci sarà sicuramente utile al fine di migliorarci e per mantenere una struttura tariffaria il più competitiva e trasparente possibile.
Qualora avesse necessità, restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o per valutare con lei un piano più adatto alle sue esigenze.
Grazie,
Filippo
Truffa!
Sono stata contattata da Facile Energy, i quali si sono spacciati per il mio precedente fornitore e mi hanno fatto credere che ci fosse un guasto e sarei dovuta passare con la loro fornitura per il tempo necessario a risolvere il guasto. Non era vero niente e così mi hanno fatto fare un contratto con loro la cui fornitura sarebbe partita due mesi dopo. Per non parlare del costo spropositato emesso per due mesi in cui l'energia elettrica è stata usata pochissimo, quasi zero!
15 oktober 2025
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Antwoord van Facile.Energy
Gentile Cliente,
ci dispiace molto di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Vorremmo cogliere quest’opportunità per spiegarle che il contratto non può essere firmato da noi, ma è una procedura digitale che arriva sullo smartphone SOLO quando il cliente accetta di procedere con la procedura stessa.
Durante questa fase, prima di firmare digitalmente tramite codice OTP, è possibile leggere la CTE (Condizione Tecniche Economiche) in cui sono inserite tutte le voci a voi necessarie per decidere in autonomia se procedere o meno con la compilazione.
Capiamo perfettamente la sua situazione e siamo a disposizione per fornirle ulteriori chiarimenti qualora avesse bisogno.
Grazie,
Antonio di Facile.Energy
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