The original courier lost the clip on sunglasses I had ordered. FGD immediately dispatched a replacement pair. Excellent service The sunglasses are perfect. Good value. I would definitely use FGD... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a new pair of prescription sunglasses after my old ones broke right before a big trip. I spoke to Keith, and he promised he would do his absolute best to get them to me in time. True to his... Toon meer
Great price and exactly what I wanted. I needed to speak with customer service and they got back to me quickly especially over a bank holiday. If you want prescription designer sunglasses I fully reco... Toon meer
No update on my order, no communication at all on any updates since I paid. All emails I send to them, all bounce back. It beginning to feel like a dead company and a scam.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Factory Glasses Direct! We are the UK’s latest and hottest sunglasses and glasses provider. As our glasses come direct from our factory you get HUGE savings. We cut out the middleman!
Contactgegevens
Customer Relations, Factory Glasses Direct, TQ122JS, Newton Abbot, Verenigd Koninkrijk
- 01392 712350
- sales@factoryglassesdirect.com
- factoryglassesdirect.com
4,3
Uitstekend
42 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good communication & no problem with…
Good communication & no problem with order, plus price significantly less than high street opticians, would order again without hesitation
1 maart 2025
Good fast service
13 februari 2025
Great pair of glasses with a speedy…
Great pair of glasses with a speedy next day delivery. Keith was great with the customer service too.
30 januari 2025
Lovely glasses only took about 5/6 day…
Lovely glasses only took about 5/6 day so all in all really happy with the service and glasses
27 januari 2025
Fantastic price for the frames
Fantastic price for the frames
Quick delivery
A look on you tube on how to fit the lenses and I was good to go ( I broke the frames of my previous glasses so bought identical frames)
24 januari 2025
Excellent buying experience
Excellent buying experience, the best glasses company I have dealt with.
16 januari 2025
Easy to order online
Easy to order online. Frame and lenses just what I wanted. Great price. Fast delivery just over a week.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Easy to order and great quality glasses
2 juli 2024
Ordered a 47 but they sent a 46!
25 mei 2024
Great service and quick turn around…
Great service and quick turn around less then a week for prescription sunglasses. And just in time for my holiday.
6 mei 2024
A British family company top quality glasses at factory prices amazing
A British family company. Expertly manufactured the most fantastic varifocal type lense glasses best I’ve ever worn for driving, seeing satnav and reading as I drive long distances. Even put on a blue tint to reduce the horrible migraines I suffer with. SO MUCH CHEAPER THAN MY OPTICIANS AND TOP NOTCH QUALITY. THANKS TO GAVIN FOR YOUR ADVICE AND PROMPT SERVICE .
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Great customer service if things go wrong.
We ordered a frame that was subsequently discontinued. This did cause us some inconvenience, however, the email correspondence and customer service received from Gavin has been excellent and a great solution was found. Thank you.
24 januari 2024
The glasses is good and it came a bit…
The glasses is good and it came a bit early. The glasses itself is free. I just paid for shipping and handling
17 november 2023
A free pair of prescription distance glasses
They contacted me after my order to double check whether the glasses required were for distance or reading and after confirming, was advised the order would be sent the next day. Indeed, I received the glasses two days later - what a great service!
28 november 2023
Professional quality service
Quick service also received an email before just to make sure I had chosen the correct frames before sending them so very efficient
2 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.