fafit24.de Reviews 37

One of the far worst experience ever. Total scam company with customer lure tricks. I purchased a bike from their website and then couple of days later they sent me an email saying that there was a price error and they cancelled the order. How unprofessional is this?! After order confirmation, how legal it is to cancel an order?! I spent hours of checking the bike, checking the company and waited for my purchase (so called next day delivery) and they simply cancel it?? I will carry it to consumer rights with complaint that they use fake prices for customer lures, already talked to my lawyer.

FINGER WEG!!! 1 Stern schon zu viel. Hier werden Versprechungen gemacht, die dann nicht eingehalten werden. Auf Nachfrage wird man dann angepöbelt und gesagt, man könne das Fahrrad ja zurückgeben. Gebt das bisschen mehr Geld aus und kauft das Rad bei einem Fachhändler vor Ort. Hier wird Kundenservice groß geschrieben im Gegensatz zu diesem Onlineanbieter.

Super Service und sehr zuverlässig!
Reklamationen werden umgehend bearbeitet und alles wird zufriedenstellend verbessert und ersetzt. Kann den Service sehr empfehlen und würde jederzeit wieder hier ein Zweirad erwerben.

Fahrrad zum günstigsten Preis bei FaFit24 gefunden. Kostenloser Versand. Sonntags bestellt. Dienstagmorgen wurde es schon geliefert. Zusätzlich wurde das Fahrrad zusammengebaut und es wurde eine Checkliste vor Auslieferung abgearbeitet. Zudem wurden mir noch kostenlose Pedale von Cube mitgeschickt. Echt Top! Gerne wieder.

Ein Fahrrad gekauft, Fabrikneu! 1. Gebrauchsspuren am Rahmen, 2. Akku lässt sich auf biegen und brechen nicht entnehmen und noch schlimmer, 3. Pedale defekt! Gewinde defekt, es hieß Eigenverschuldung. Hier ist keinerlei Service vorhanden! Fahrrad wird zurückgeschickt! Schade! Nie wieder hier!

Schnelle und zuverlässige Lieferung.
E-Bike genau wie beschrieben und im Top-Zustand.
Sehr zu empfehlen.

Vor drei Tagen bestellte ich ein E-Bike von Haibike bei fafit24. Bestellabwicklung, Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis waren absolut perfekt. Zugegeben, ich war bzgl. der angegebenen Lieferzeit etwas skeptisch und hatte mich auf eine etwas längere eingestellt, aber alles war wie angegeben. Da Produkt kam in einwandfreiem Zustand zur angegebenen Zeit. Ich kann fafit24.de nur weiterempfehlen.

Alles bestens.

ich habe ein E-Bike bestellt und es schon 2 Tage später erhalten. Der Shop war gut aufgebaut, Zahlung war easy und die Kommunikation mit dem Shop und mit dem Lieferdienst war alles bestens.
Das Fahrrad kam in einem großen Karton und war sehr gut eingepackt.

Damit bin ich sehr glücklich und ich kann nur weiterempfehlen.

Rennrad bestellt und wie von fafit24 versprochen 2 Tage später per GO-Spedition geliefert. Tracking hat leider nicht funktionert. Das Rad war gut verpackt und kam ohne Beschädigung/Kratzer... bei mir an. Ich habe noch nie, auch beim Händler Vorort, so ein gut eingestelltes Fahrrad bekommen. Bremsen, perfekt eingestellt, Schaltung, perfekt eingestellt. Laufräder super zentriert. Ich hatte noch nie erlebt, das ein Rad "out of the box" so perfekt funktionierte. Da es sich um ein Auslaufmodell handelte, war auch der Preis unschlagbar! Ich bin sehr froh, hier bestellt zu haben! Danke fafit24!

Habe mir ein Babboe Flow Mountain gekauft zum Transport meiner Kinder. War perfekt aufgebaut und eingestellt und kam innerhalb einer Woche.
Gerne wieder.

Habe mir hier ein Mountainbike bestellt. Das Rad wurde vormontiert innerhalb von 2 Tagen bei mir angeliefert. Ich musste lediglich die Pedal einschrauben und den Lenker drehen.
Alles Top!!! Jederzeit wieder.

Perfekt einegstelltes Fahrrad
Ich habe am 6.11. bei fafit24.de ein Rennrad bestellt. Dies kam wie versprochen nach 2 Werktagen endmontiert an. Bei einer Rückfrage zu weiterem Zubehör wurde ich telefonisch sehr freundlich beraten. Ich kann fafit24.de nur empfehlen und werde auch den nächsten Einkauf dort tätigen.

Dienstag bestellt - heute morgen direkt geliefert. Tolles Bike, super eingestellt und mir Unterlagen dazu - bin begeistert! Gern wieder 👍🏻🚴‍♀️

keine Nachricht beim Widerrufsrecht und keine Geldüberweisung zurück.Nun muss Paypal die Angelegenheit regeln.

Positiv: schnelle Reservierung, Kauf + pünktliche Lieferung zum abgesprochenen Termin!
Negativ: ebike für 4699 E kam per Spedi ohne komplette Papiere. Das SERVICEHEFT mit inhaltlich von jedem Händler gestempeltem ebikepass fehlt. Auf Nachfragen per Tel. und Mail kam lediglich eine Bedienungsanleitung zum Ausdrucken. Der versprochene Videocall eines Mitarbeiters zur Einweisung blieb auch aus ( Ich habe zum 1. Mail ein ebike gekauft) Also wer nur ein Rad braucht, kann da bestellen, wer aber Service und vollständige Papiere haben will, sollte überlegen. Ich habe danach noch vor Ort ein Flyerbike gekauft und da am 22.09.2023 alle Papiere unaufgefordert zum Rad bekommen. Da die FaFit RE vom 07.09.2023 ist und ich das Rad am 21.09.2023 erhalten habe, ist es fraglich, ob ich das Bike retourieren kann.

Am Freitag ein Kinderrad für den Geburtstag meiner Tochter bestellt. Am Montag kriege ich eine Versandbestätigung mit einer DPD Nummer. Soweit so gut...

Als bis Donnerstag kein Rad in Sicht war, schrieb ich dem Kundendienst. Nun erhalte ich eine neue DHL Sendungsnummer. Laut Sendungsverfolgung wurde ein Auftrag nur "angekündigt". Sprich, das Rad hat nicht mal das Lager verlassen.

Morgen zum Geburtstag gibt es somit keine leuchtenden Kinderaugen, obwohl man damit wirbt, dass der Versand 1-2 Tage dauert.

Ich habe mir einen Rennradhelm gekauft,
gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hat zwar ein Tag länger gebraucht aber daran ist warscheinlich die DHL schuld. Dazu gab es noch einen kostenlosen Käuferschutz und der Support hat schnell geantwortet.