Familiebutikken.no Reviews 

8
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding
  2. ook in
  3. Activewear winkel
  4. Bovenkledingwinkel
  5. Jeugdkledingwinkel
  6. Kledingwinkel
  7. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Familiebutikken finner du et bredt utvalg av populære kvalitetsklær til baby, barn og ungdom. Vi fører kjente merkevarer som Hummel, Levis, Konges Sløjd, Kattnakken, Helly Hansen og Dock Boot. Hos oss finner du alt fra de fineste bodyene til tøft yttertøy og gode sko til alle sesonger. Besøk oss på familiebutikken.no eller i vår fysiske butikk på Sørlandssenteret i Kristiansand. 💛


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(8)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Dårlig service, lang besvarelsestid på mail, dyre returordninger. Klærne stod ikke til forventningene.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd.

Vi beklager dersom du opplevde lang responstid på e-post. Når det gjelder retur, tilbyr vi returetikett til fast pris på 69 kr. Dette er opplyst både på nettsiden vår og i informasjonen som følger med forsendelsen.

Det er også synd at klærne ikke svarte til forventningene dine. Vi tar med oss tilbakemeldingen og jobber kontinuerlig med å forbedre oss.

Med vennlig hilsen
Jentene i Familiebutikken.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oppleves ryddig og oversiktelig i…

Oppleves ryddig og oversiktelig i butikk og personalet har mye god kunnskap vedrørende yttertøy!

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ingrid! 💛
Så hyggelig å høre at du opplever butikken som ryddig og at du setter pris på kunnskapen vår om yttertøy – det betyr mye for oss.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyggelige ansatte og gode priser

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Molly! 💛
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både de ansatte og prisene våre – det setter vi stor pris på.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig bra utvalg

God opplevelse og veldig bra utvalg av barneklær.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Johannes! 💛
Så kjekt å høre at du hadde en god opplevelse hos oss og at du likte utvalget vårt av barneklær.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har prøvd å få tak i kundeservice…

Jeg har prøvd å få tak i kundeservice på forskjellige måter men uten lykke. Fikk ikke noe respons de tok heller ikke telefon i flere dager.
Jeg hadde bestilt 3 topper på nett og betalte selvfølgelig for de og frakt.
Om en stund fikk jeg en sms fra jentene i bitikken at de har desverre kun 1 plagg igjen og om det var greit at de sender den ene og i tillegg fraktfri. Det takket jeg ja til. Men jeg fikk aldri refundert for de to andre plagg som jeg hadde betalt for og frakt fri som de lovte selv.
Trist og skuffende fra familiebutikken.

Sletter gjerne dette innlegget når pengene kommer tilbake på kontoen, men det har fortsatt ikke skjedd 😉

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Takk for tilbakemeldingen, Agnese.

Vi beklager så mye opplevelsen du hadde rundt bestillingen din. Dette var en feil fra vår side, og det skulle selvfølgelig ikke skjedd. Refusjonen er nå ordnet, og saken ble løst – men vi forstår godt at det opplevdes både frustrerende og skuffende i mellomtiden.

Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre slik at dette ikke skjer igjen.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varene ble sendt raskt!😊 Manglet en…

Varene ble sendt raskt!😊 Manglet en ting av ordren da det var blitt tomt i den størrelsen jeg hadde bestilt, men jeg fikk pengene tilbake😊 Tok kontakt på mail ang en sak og det ble ordnet på ti minutter, utenfor tiden det står at de svarer på mail. Veldig god service ❤️

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Familiebutikken.no

Antwoord van Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Vanja! 💛

Så hyggelig å høre at du opplevde rask levering og god service – og at vi fikk ordnet opp raskt da du tok kontakt. Det setter vi utrolig stor pris på at du deler ❤️

Hilsen jentene i Familiebutikken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Penneskrift på jakka

Jeg fikk levert en barnejakke med pennemerker på. Det var skrevet størrelsen (80) med penn på jakkens arm. Klagde dette inn og fikk kun tilbud om 10% avslag i prisen med begrunnelse av at den allerede var nedsatt i pris da jeg bestilte jakken. Jeg kunne returnere varen og få beløpet kreditert, men dette var ikke et alternativ for meg da jeg trengte jakken til et spesifikt formål før feriereise.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer