Familycard Reviews 

385
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handig om te sparen, snelle afhandeling van vragen, Minpuntje: als er na de Familycard-click nog een extra klik gebeurt bv op een andere site, google, ... dan kan de Familycard korting geweigerd wor... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben aangesloten bij familycard sinds 2019. Ik koop sowieso online fijn dat dit nu kan met een beloningssysteem dat ik een beetje van het uitgegeven geks terug kan recuperen. Ik raad heb aan! Ik heb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cashback-aanbieder

Geschreven door het bedrijf

Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

385 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(385)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk gratis geld voor niets te doen..

Super!

Vreemd dat nog altijd niet iedereen hier gebruik van maakt. Je krijgt geld voor letterlijk 2 keer extra te klikken bij een bestelling. Gebruik dit al een jaar en heb al flink wat gespaard. Binnenkort mijn eerste gratis smartphone via Familycard. Dikke merci!

19 december 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer genoeg worden de punten vaak…

Jammer genoeg worden de punten vaak niet correct geregistreerd, ik merk net op dat geen enkele van mijn 47 bestellingen bij Temu werd geregistreerd terwijl ik de browser extensie van chrome gebruik, zelfs ook niet via de url op de website werkt totaal niet. :(

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kan beter!

Tot nu toe verliep alles vlot en correct. Af en toe liep de registratie mis, zelfs wanneer ik de procedure nauwkeurig volgde. Gelukkig werd dit steeds opgelost met een mail en een bestelbon.
Onlangs boekte ik een reis bij TUI en doorliep opnieuw alle stappen. Toch bleef de registratie uit. Na een mail naar Familycard kreeg ik een verrassende uitleg: een adblocker zou de registratie verstoren. Geen verdere toelichting, geen oplossing.
Bij kleine aankopen gaat het goed, maar bij grotere transacties loopt het mis. Dat is jammer en eerlijk gezegd vreemd. Een duidelijke en klantvriendelijke aanpak zou hier echt het verschil maken!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Familycard

Antwoord van Familycard

Dag Veronique

Bedankt voor je uitgebreide feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je onze aanpak niet als klantvriendelijk hebt ervaren, want we doen ons uiterste best om leden verder te helpen wanneer er iets misloopt.

Wat betreft je opmerking over grote vs. kleine aankopen: er is voor ons zeker geen verschil in werking of voorkeur. Integendeel: bij grotere transacties ontvangen wij zelf ook meer commissie, wat betekent dat het juist ook in ons belang is dat die correct geregistreerd wordt en jij je voordeel ontvangt.

Dat het bij jouw boeking bij TUI misliep, is dus even frustrerend voor ons. We willen wel graag toelichten dat het gebruik van een adblocker helaas een veelvoorkomende oorzaak is van registratiefouten. Omdat deze extensies (vaak onzichtbaar op de achtergrond) bepaalde scripts of cookies blokkeren, wordt het signaal van jouw aankoop soms nooit naar ons doorgestuurd. Daarom vermelden we dit duidelijk in onze voorwaarden én raden we altijd aan om:
- je Familycard vlak voor de aankoop te activeren,
- alle cookies te accepteren,
- geen adblockers te gebruiken,
- en geen andere vensters of tabbladen te openen tijdens het winkelen.

We begrijpen dat dit veel lijkt, maar deze stappen zijn cruciaal om het systeem correct te laten werken, niet alleen bij Familycard, maar bij alle affiliateplatformen.

Mocht je nog vragen hebben of iets samen willen bekijken, dan helpen we je uiteraard graag verder via info@familycard.be.

Met vriendelijke groet,
Lina
Team Familycard

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aankopen bij Factor

Deze review gaat enkel over de aankopen bij Factor.be
Ondanks mijn vele aankopen bij Factor werd er nog geen enkel punt toegekend. Ook niet via de website van Family kaart waar je kan vermelden dat er geen toekenning van punten was doorsturen. Al verschillende malen geprobeerd maar daarop geen enkele reactie. Stop dan de samenwerking met Factor als het toch niet lukt. Factor heb ik hier ook op aangesproken maar buiten de facturen bezorgen is er nog geen enkel punt toegekend. Jammer

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Familycard

Antwoord van Familycard

Dag Peter,

Dank je wel voor je feedback.

We begrijpen je frustratie volledig, en willen je laten weten dat we jouw meldingen en die van andere leden grondig hebben nagekeken. Omdat we merkten dat er aanhoudende problemen waren met het correct registreren van aankopen bij Factor, hebben we uiteindelijk beslist om deze webshop tijdelijk offline te halen van onze website.

Het is voor ons essentieel dat onze leden op een betrouwbare manier voordeel kunnen krijgen, en als dat bij een partner structureel niet lukt, grijpen we liever in.

Als tip willen we nog meegeven dat het altijd belangrijk is om je Familycard vlak voor je aankoop te activeren, alle cookies te accepteren, geen adblockers te gebruiken en geen andere vensters of tabbladen te openen tijdens het winkelen. Dat zijn technische voorwaarden die ervoor zorgen dat het systeem goed werkt bij andere partners.

Mocht je intussen nog vragen hebben of verdere hulp willen, dan kan je ons altijd bereiken via info@familycard.be
. We helpen je graag verder.

Vriendelijke groet,
Lina
Team Familycard

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

klantenkaart voor webshops

Geweldige manier om een soort 'klantenkaart' te hebben voor webshops. Je spaart punten bij aankopen en kan die later omzetten naar cash, schenken aan goede doelen of iets leuks gaan doen. Het enige spijtige is dat er vaak aankopen niet automatisch geregistreerd worden zodat je dat een beetje in de gaten moet houden en moet doorgeven

28 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Familycard is top

Familycard is top. Ruim assortiment waar je familycard kan gebruiken en is telkens leuk om jouw extra korting te zien verschijnen op jouw familycard na een online aankoop. Loopt er eens iets mis met de korting dan kan je het melden en indien terecht ontvang je alsnog je korting. Top service en beveel het iedereen aan om het te gebruiken.

9 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer