Fanatix Reviews 

73
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’étais un peu inquiète à l’idée d’acheter sur un site de revente, surtout à la dernière minute, pour le concert de Céline Dion à Paris. Mais tout s’est parfaitement bien passé ! J’ai reçu mes billets... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a convenient thrill to find Fanatix website and get our last minute, row 2 tickets to witness Celine Dion’s opening night! A precious & inspiring Lifetime memory that we are so grateful for!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles ohne Probleme geklappt, ich habe mir Tickets für das Spiel Nacional Madeira gekauft und die Tickets 24 Stunden vor Spielbeginn online per Mail und PDF erhalten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been using Fanatix.com for a while now buying F1 Tickets, and I honestly can’t imagine my sports experience without it. Fanatix has a smooth user-friendly platform. Also, the interface is su... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen
  2. ook in
  3. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Fanatix.com is your one-stop shop for tickets to the world’s most exciting live events, including concerts, Formula 1, football, tennis, rugby, and darts. Whether you’re looking for front-row seats at a Taylor Swift concert, tickets to the Monaco Grand Prix, or access to a thrilling Wimbledon match, Fanatix.com offers a secure and easy-to-use platform to book tickets for events across the globe.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

73 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(73)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple and hassle-free process

Simple and hassle-free process. I’d definitely do it again!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fanatix

Antwoord van Fanatix

Thank you for the kind words! Simple and hassle-free is exactly what we aim for. We hope to see you again soon for your next experience!
– Team Fanatix

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They gave me worse tickets than I bought.

I bought tickets for the football match and picked a better category, opting for seats slightly more expensive than the cheapest ones. On the stadium map, I chose a section in the second-to-last tier. However, on match day, they sent me tickets for the very top row, right under the roof, and refused to refund the price difference.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fanatix

Antwoord van Fanatix

Hi Natalya, thank you for taking the time to leave a review and we're sorry to hear the experience didn't meet your expectations.

We want to be transparent: the tickets delivered were exactly in line with what was on your order. That said, we completely understand how confusing stadium seating maps can sometimes be, and we'd never want a customer to feel they got less than they paid for.

If you'd like to go through the details together, please don't hesitate to reach out to our support team. We're happy to take another look and make sure everything is clear. We hope you still managed to enjoy the match!
– Team Fanatix

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good communication. Helpful people.

There was good communication about change in dates of the match and ticket support from Fanatic. Tickets were all delivered on time and I was satisfied with that. Though one QR code and bar code didn't work on one ticket at the stadium entry gate. But the stadium staff let us in anyway.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fanatix

Antwoord van Fanatix

Really glad the tickets arrived on time and that the date change was communicated clearly! Sorry to hear about the QR code issue at the gat. This is not ideal, even if the staff sorted it on the day. We'll flag it to the team. Thanks for sharing your experience and hope you enjoyed the event!
– Team Fanatix

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We got the tickets liek oromised and…

We got the tickets like promised and all went well so in that regard we really liked your service. On the other hand we got our tickets 30 hours before the event and that is really a scary feeling and not something i will ever do again

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was a bit dubious buying F1 tickets…

Was a bit dubious buying F1 tickets given all the scams around but fanatix is legit

Bought a 4 day grandstand seat to the australian grand prix and was a bit offput by the fact that I wouldn't recieve my tickets til the week of, but lo and behold, 3 days before the event the tickets were transferred to me without issue.

Happy with the process overall

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All perfect!

All perfect! Bought my Australia F1 tickets and received them without any issue.
Communication with customer service went smooth

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Australian F1 tickets

I have purchased Australian F1 tickets from Fanatix…except the tickets haven’t been sent to me…the event starts tomorrow! While previous contacts have been responded to promptly ( formulaic and AI generated?) attempts to contact today are without response.
Fanatix: please prove me wrong and call me to provide an explanation, and send me the tickets please.

Update: Ben from Fanatix contacted me with reassurance of how and when the tickets would arrive and within minutes, true to his word, the tickets arrived via Ticketmaster. I am hugely grateful to Ben…I was getting a little nervous. Rating amended accordingly.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great will use again

I was travelling from the UK On match day so was worried that I didn’t have a ticket . It came as promised and the seats were even better than I imagined .
Entry to stadium using the mobile ticket worked without issue .
Thanks again .

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy

Tickets arrived no problem easy too use will definitely purchase again from here

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer