J'ai travaillé avec Fancy Cellar sur un projet ecommerce international et je suis très satisfait de leurs services. On perçoit leur expertise immédiatement. Enfin une agence qui est force de propositi... Toon meer
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Ma commande sur le site Fancy Cellar a non seulement été faite en quelques clics, mais surtout j'ai reçu la livraison de tous les produits Camus et Loudenne en même temps en moins de 48h. Le tout avec... Toon meer
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Parfait ! Le choix, la qualité, le service. J'ai apprécié mon expérience lors de cet achat et le destinataire du cadeau était ravi. Je renouvelerai avec plaisir.
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Rapidité de l'exécution de la commande et qualité de l'accueil au stock France chez CAMUS dans de nouveaux locaux impeccables !
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Bedrijfsgegevens
Over FANCY CELLAR
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🍇 FANCY CELLAR : agence e-commerce France et Cross-Border Chine dédiée au monde des vins & spiritueux. Créée en 2012 avec l'ambition d'aider les producteurs de V&S dans leur transformation numérique.
🧞 Nos équipes (Bordeaux, Cognac et Shanghai) détiennent une expertise métier indéniable et sont également sensibilisées à la loi Evin et maîtrisent les codes et contraintes du monde des vins & spis.
🪁 Nous comptons parmi nos partenaires d’irréductibles maisons indépendantes ainsi que des marques internationales. Pour chacune notre expertise digitale crée de la valeur et du sens : vente directe, base de données qualifiée, indépendance et souveraineté numérique.
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Contactgegevens
29 rue Marguerite de Navarre, 16100, Cognac, Frankrijk
- +33(0)615207639
- hello@fancycellar.fr
- fancycellar.fr
4,8
Uitstekend
59 reviews
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Parfait !
Je recommande Fancy Cellar à 100% ! Commande livrée très rapidement, bouteilles bien protégées et supers produits.
2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci de votre retour d'expérience !
L'équipe Fancy Cellar
Livraison et sécurité
Délai de livraison un peu long,commandé le jeudi envoyer le vendredi,arrivée le mercredi et malheureusement les avis de passage via mail qui tombent dans les indésirables
Carton trop facile à ouvrir,mériterait du papier collant de sécurité autour pour éviter toutes tentations.
21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Rapidité et sérieux de la la livraison.
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci de votre commande. A très vite !
All went well..merci.
26 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Très bien
Très bien - produits reçus comme annoncé et selon attente
10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci de votre aimable commentaire, à très vite !
L'équipe Fancy Cellar
Emballage ridicule
Emballage ridicule ! J'avais commandé 4 bouteilles de cognac. J'ai reçu 4 grands cartons individuels avec à l'intérieur de chaque une bouteille dans son carton d'origine sans aucun calage, les bouteilles et leur cartons "se baladent" dans le grand carton. A modifier impérativement.
C'est la seconde fois que l'on me livre dans ces conditions d'emballage aberrantes, onéreuses et risquées.
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Bonjour Hans,
Vous avez parfaitement raison, ces conditions sont loin d'êtres optimales et les emballages ne devraient pas être individuels. Nous vous remercions de votre retour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. La période du confinement a été très compliquée à gérer pour nos équipes et le conditionnement a dû être adapté ponctuellement aux méthodes de travail et la distanciation sociale. Soyez assuré que nos méthodes sont en train d'être revues dans une logique de sortie du crise sanitaire. Néanmoins nous continuons d'observer certaines mesures de sécurité qui nous contraignent sur les emballages mais garantissent la sécurité pour nos salariés et nos clients.
L'équipe Fancy Cellar
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci de votre retour d'expérience !
L'équipe Fancy Cellar
Très bon service
Très bon service ! Livraison rapide, l'emballage bien costaud. À conseiller.
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11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci beaucoup, votre avis nous est précieux !
L'équipe Fancy Cellar
Parfait
Parfait ! Le choix, la qualité, le service. J'ai apprécié mon expérience lors de cet achat et le destinataire du cadeau était ravi. Je renouvelerai avec plaisir.
3 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver.
L'équipe Fancy Cellar
Commande et livraison efficaces
Ma commande sur le site Fancy Cellar a non seulement été faite en quelques clics, mais surtout j'ai reçu la livraison de tous les produits Camus et Loudenne en même temps en moins de 48h. Le tout avec des emails m'indiquant où en était ma commande ce qui m'a permis de la suivre étape par étape. Je recommande et surtout je recommence !
13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci Oliver pour votre commentaire encourageant, bonne dégustation !
L'équipe Fancy
Le site qui a la bouteille introuvable…
Le site qui a la bouteille introuvable en boutique. Livraison sure et rapide. Rien à redire donc très satisfaite
11 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci Laurence, on se dit à bientôt alors :)
Nous ajoutons des pépites à notre catalogue régulièrement et n'hésitez pas à nous suggérer des envies particulières.
L'équipe Fancy Cellar
Envoi en temps et en heure d'un produit…
Envoi en temps et en heure d'un produit trrs attendu.
Ma.satisfaction est totale
27 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FANCY CELLAR
Merci à vous pour ce 1er avis ! On va l'encadrer :)
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