Fantini Pelletteria Reviews 

93
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hermès op zijn Italiaans. Uniek, inventief én kwaliteitsvol, hebbedingetjes om te koesteren. Dankuwel voor dit én de topservice! Grazie infinite per tutto. Mi hai resa cosi felice. 🫶🫶🫶 Eliane V... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling is aangekomen en het hele team van het bedrijf heeft er alles aan gedaan om deze situatie te verhelpen, die te wijten was aan het hoge aantal bestellingen. Dat is begrijpelijk; de kwal... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle propere levering Handtas straalt klasse uit Echt leder Verdeeld met vakjes Opbergruimte genoeg Mooie lange smalle schouderriem 1- minpuntje mss - magneetsluiting met drukknop blijf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De handtassen zijn van mooi en degelijk leer, ze hebben een mooie ruime collectie en de levering verloopt vlot. Heb net mijn tweede rugtas aangeschaft en ben heel tevreden.

Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Lederwarenwinkel
  2. #2 van de 2 beste bedrijven in Tassenwinkel
  3. #4 van de 5 beste bedrijven in Koffer- en tassenwinkel
  4. #4 van de 5 beste bedrijven in Handwerk
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Lederwarenfabrikant
  6. #1 van de 1 beste bedrijven in Lederwarengroothandel

Geschreven door het bedrijf

Door een familie gerund handgemaakte lederwaren sinds 1981. Productie en verkoop van rugzakken, tassen, aktetassen, reistassen, dokterstassen en lederen accessoires volledig gemaakt in Italië. Express zendingen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

93 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(93)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer late levering

Op de website staat dat de levering 3 à 4 werkdagen duurt. Ik heb meer dan 3 weken geleden een bestelling geplaatst en niet ontvangen! Er komt weinig reactie van het bedrijf en al zeker geen oplossing of een terugbetaling. Onprofessioneel en onaanvaardbaar! Nooit meer!
Na zowat elke dag een mail te sturen én zelf mogelijke oplossingen aan te reiken werd mijn bestelling uiteindelijk een tweede maal verzonden. Die kwam wel binnen de verwachte levertermijn.
Uiteindelijk is de oorspronkelijke bestelling toch nog, meer dan een maand na datum, gearriveerd. Die probeer ik nu netjes terug te zenden, want niet nodig. Ook daar een mail voor gestuurd, maar weer geen reactie.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fantini Pelletteria

Antwoord van Fantini Pelletteria

Goedemorgen Jessy, het spijt ons je recensie te lezen.
We hebben je na je recensie verschillende e-mails gestuurd, maar geen antwoord ontvangen, omdat het pakket volgens ons normaal is afgeleverd. Als dat niet het geval is, verzoeken we je onze e-mail te beantwoorden of een nieuwe e-mail te sturen naar info@fantinipelletteria.com.
We vinden het erg belangrijk dat al onze bestellingen binnen de afgesproken termijn worden geleverd.
We hopen je weer als klant te mogen verwelkomen.
Tot ziens.


Fantini Pelletteria

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering wat onduidelijk, mooie tassen

Levering duurde langer dan vermeld en was niet zo duidelijk. Geen duidelijke track&trace ontvangen, enkel op leveringsdag zelf een mailtje van DPD mogen ontvangen. Het werd wel vanuit de klantendienst mee opgevolgd. Uiteindelijk alles goed binnengekregen, mooie tassen.

2 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazzie!

Mijn bestelling is aangekomen en het hele team van het bedrijf heeft er alles aan gedaan om deze situatie te verhelpen, die te wijten was aan het hoge aantal bestellingen. Dat is begrijpelijk; de kwaliteit van hun producten is uitstekend en dat wil ik graag benadrukken. De klantenservice, met name de ondersteuning van Andrea, was buitengewoon goed. Ik zal zonder twijfel hun producten blijven kopen. Bedankt.

29 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top service

Goede service met betaling en mails, jammer genoeg nog geen mailtje gehad met mijn trackingscode waardoor ik niet weet of mijn product al onderweg is… Ik blijf vol verwachting erop wachten 😊

26 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prachtige tassen, goede prijs-kwaliteit

goed:
communicatie na mislukte betaling goed
prachtige tas(sen)!
goede prijs-kwaliteit
minder goed:
betaling met paypal zeer moeizaam en later ook minder respons op mail.

overall: tevreden, zou er weer bestellen

19 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer