Fantini Pelletteria Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

die Reisetasche ist schnell und in einem ordentlich Zustand geliefert worden, mit Extrabeutel als Schutz des Leders, kann ich nur weiterempfehlen. Sie wird als Ruhestand Geschenk zum Ende des Jahr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tolle Bauchtasche bunt aus echtem hochwertigen Leder und eine fantastische Bearbeitung. Da passt sehr viel rein. Würde ich auf jeden Fall wieder kaufen. Alles besten und sehr schnelle Lieferung.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualität Lieferung Produkt alles nur zu empfehlen. Endlich der Geldbeutel den ich immer gesucht habe. Leicht, handlich und viele Fächer.Genau wie man sie braucht. Schönes Leder. Werde wahrscheinlich... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualität ist der Hammer.Sorgfältig in einem Beutel gepackt damit beim Transport nichts schiefgeht.Tolle Farbe.Die Lieferung perfekt!Viele Grüße aus Berlin! SOPPILI

Bedrijfsgegevens

  1. Lederwarenwinkel
  2. ook in
  3. Handwerk
  4. Koffer- en tassenwinkel
  5. Lederwarenfabrikant
  6. Lederwarengroothandel
  7. Tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seit 1981 familiengeführte handgefertigte Lederwaren. Herstellung und Verkauf von Rucksäcken, Taschen, Aktentaschen, Reisetaschen, Arzttaschen und Lederaccessoires, vollständig in Italien hergestellt. Expressversand.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

518 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,7

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(518)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderschöne Tasche

Wunderschöne Tasche, die schnell zum Rucksack umfunktioniert werden kann. Tolle Verarbeitung und ein schönes Leder. Ich freue mich sehr darüber.

14 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lieferung mit Hindernissen

Zunächst mal ist mein Paket nicht angekommen. Der Kundendienst verwies mich an DPD, statt der Sache selbst nachzugehen. Meine eigene Recherche erbrachte, dass das Paket verloren gegangen war und Pantini sich kümmern müsste. Was ist das für ein Kundendienst?
Das danach losgeschickte Paket kam dann nach etwa 10 Tagen. Die Lieferung hat demnach rund vier Wochen gedauert.
Mit den gelieferten Gürteln bin ich zufrieden. Material und Verarbeitung sind wie erwartet
Daher noch 3 Sterne.

21 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Platzwundet

Wunderbar weiches Leder. Supergünstig.
Endlich passt alles prima in den Geldbeutel, vor allem das Kleingeld.

13 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

einwandfreie und erwartbare

einwandfreie und erwartbare! qualität,italienisches flair ,fairer preis.
ZUSATZ: meine erfahrung beschreibe ich,dass Sie für eine Gefälligkeit,die ich Ihnen erweise,
richtlinien zu lesen verlangen,kritisiere ich deutlich.

10 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Beim ersten Rucksack gab es leider ein Problem mit dem Reißverschluss, vermutlich ein Produktionsfehler. Der Kundenservice hat darauf aber schnell, freundlich und unkompliziert reagiert und mir einen Ersatz zukommen lassen. Der neue Rucksack ist einwandfrei und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Schnelle Lieferung (von Italien!), sehr schöner Rucksack- bisher optisch keinen vergleichbaren gefunden. Auch die Nähte sind sehr dick und auch das Leder robust.

Auch wenn beim ersten Produkt etwas nicht gepasst hat, wurde das Problem durch den schnellen und kundenorientierten Service sehr gut gelöst. Klare Empfehlung!

10 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich warte seit dem 10.08 auf den…

Ich warte seit dem 10.08 auf den Versand. Sie schicken automatische Versandbestätigung raus, also auch wenn Sachen nicht wirklich versendet wurden(12.08). Ich habe einen Verfügbaren Ersatz Artikel ausgewählt und warte nun auf den Versand von diesem.

Nachtrag 19.08.26
Ich habe bis heute keine Versandbestätigung bekommen. Ebenso wurde ich gestern nochmals nach dem Ersatzartikel gefragt.

10 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rucksacktasche

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Rucksacktasche, die liebevoll und sorgfältig verpackt war, sind nur ein paar Tage vergangen. Dieser Service ist einfach hervorragend und anderswo kaum zu finden. Ich kann Lederwaren von Fantini Pelletteria nur empfehlen und werde auch weiterhin Kundin bleiben.

1 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gute Produkte, Verbesserungsnotwendigkeit in den Kundenprozessen - insbesondere bei Retouren!

Die Produkte sind sehr ansprechend und auch qualitativ gut. Auch die Anlieferung erfolgte schnell.
Nicht zufriedenstellend ist die Behandlung und Möglichkeit von Retouren. Fast alle anderen Shops die ich kenne und regelmäßig nutze machen das nach einem guten Standardverfahren, das man bei vielen dieser gut gemachten Shops sofort wiedererkennt und sich sicher fühlt. Ein solches professionell wirkenden Retourenprozess bietet Fantini nicht.
Ich habe Fantini 1 Artikel mit Hermes-Versand am 27.07.26 auf eigene Kosten zurückgesandt und die Trackingnummer von Hermes auch sofort Fantini mitgeteilt. Dafür hat sich eine Kundenbetreuerin von Fantini am 28.07. auch per Mail bedankt.
Leider warte ich bis jetzt noch immer auf die Bestätigung der Rücksendung und die Rückerstattung der Kosten des zurückgegebenen Produkts durch Fantini !
So etwas kenne ich bisher von guten Shops nicht - hier besteht m.E. dringender Verbesserungsbedarf bei den Kundenprozessen!

Karl-wilhelm Schick.

17 juli 2026

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