Ik stuurde reeds een revieuw aan Fantinipelletteria,
Ik stuurde reeds een revieuw aan Fantini Pelletteria, kort na mijn terugzending, nog dezelfde dag van aankomst.
Het gaat mij hier niet om het bedrag van de handtas dat ik niet terug kreeg. Maar ik heb lang moeten wachten op een antwoord of mijn retour was aangekomen. Ik kon zelf mijn verzending van de handtas volgen.
Ik heb al de regeltjes mooi opgevolg, ik heb inderdaad het volledige bedrag van mijn handtas terug betaald gekregen, ik moest voor mijn bestelling niets betalen, mijn handtas kwam dan ook van Nederland naar België, ik betaalde wel 34,50€ waarom? Omdat mijn miskoop de bewuste handtas naar Italië moest verzonden worden.... dat is volgens mij de mensen op een verkeerd spoor zetten, want ik kreeg ondertussen een mail van een mevrouw, die de helft van mijn portkosten zou terug storten als ik mijn revieuw zou veranderen.... ik heb niets dan goed over de handtas geschreven, " goede kwaliteit, mooi afgewerkt, netjes verpakt" Ik breek jullie product niet af, ik vind niet dat de bestelde handtas half de wereld moet rond reizen en ik dat moet betalen. Ik zal mijn revieuw niet veranderen, ik wil gewoon mijn 34,50€ terug, als gratis verzenden naar mij gratis gaat, mag ik hem wel gratis terug zenden. Trouwens, netjes verpakt en bijna onaangeraakt, ik denk dat er weinige pakjes zo terug gestuurd worden. Als ik mijn retour eurootjes terug heb gekregen, dan kan ik misschien ook iets terecht terug sturen, naar Fantini Pelletteria.
In de hoop op een eerlijk antwoordje.
Ik ben eerlijk en als handelaar moet je zowel de negatieve als de positieve reacties kunnen verdragen.