Secondo ordine effettuato e tutto ok.. Servizio clienti sempre molto efficiente, Serena è davvero gentilissima e disponibile.. I prezzi dei prodotti sono molto convenienti.. Spedizione con sda poste i... Toon meer
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Ottimi prodotti a prezzi competitivi e convenienti , ho voluto provare Legalon E in compresse e dopo le analisi il risultato è stato molto buono ; I prodotti sono come da descrizione nelle foto... Toon meer
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il prodotto ordinato è stato consegnato al mio domicilio entro 2/3 giorni, la merce era quella richiesta, la scatola integra e l'imballo perfetto. Anche per la consegna non ho avuto problemi e non h... Toon meer
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Mi trovo molto bene, ho acquistato da farmacasa un sacco di volte, pagamento sicuro e processo molto facile. Mi piacerebbe ci fosse un servizio di richiesta /ordine nel caso non sia disponibile un int... Toon meer
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a una settimana dall'ordine non ho…
a una settimana dall'ordine non ho ancora avuto il piacere di ricevere quanto richiesto
17 november 2021
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Buonasera, il pacco del cliente è arrivato
Ci scusiamo tantissimo per il disagio e per il ritardo della sua spedizione, noi del clienti siamo a sua completa disposizione in ogni momento, non esiti a contattarci!
mediocre
mediocre. Dei farmaci ordinati e pagati il 10/11 Online a d oggi 17/11/2021 non mi sono ancora arrivati.
E se ritardi ci sono stati per qualunque motivo ostativo, eravate in dovere di informare il cliente.
17 november 2021
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Buongiorno Sig. Sergio, ci scusiamo ancora per il ritardo della sua spedizione.
Il nostro servizio clienti l'ha contattata in precedenza per scusarsi e per informarla che la sua spedizione stava subendo dei ritardi non dovuti purtroppo a noi ma a causa della mancanza di personale nelle filiali di SDA legata alla questione del Green Pass ed ha monitorato costantemente la sua spedizione informandola sullo stato della consegna.
Ci scusiamo ancora per il disagio e le auguriamo una buona giornata,
Cordiali Saluti
Servizio perfetto
Muoversi all'interno del sito per me che non sono un drago informatico è stato facile e rapido. Ho trovato ottimi prezzi e un servizio eccellente. Spedizione ultrarapida. Top!
16 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidata al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidata al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Il consegno era oltre la data promessa
16 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidato al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
Ci scusiamo per il ritardo della sua spedizione, non esiti a contattarci tramite email, telefonicamente o chat, saremo sempre a sua completa disposizione!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidato al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Tutto ok 👍🏼
16 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidato al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Ordine arrivato in brevissimo tempo…
Ordine arrivato in brevissimo tempo sono molto soddisfatto anche il prezzo e stato molto competitivo
15 november 2021
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La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Ottimo servizio e prezzo
Ottimo prezzo, spedizione celere, imballo perfetto. Acquisterò di nuovo da voi.
15 november 2021
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Servizi eccellente
15 november 2021
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Ottimo servizio
Spedizione veloce e rapida, i prodotti sono arrivati dopo pochi giorni, perfettamente imballati
15 november 2021
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La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
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TEMPI MOLTO LUNGHI X LA…
TEMPI MOLTO LUNGHI X LA CONSEGNA.......COMUNQUE DEVO DIRE CHE IL PERSONALE RISPONDE SUBITO AL TELEFONO SE CONTATTATO DAL CLIENTE ! GRAZIE.
15 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidato al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
Ci scusiamo per i tempi di attesa da parte della spedizione che in quest'ultima settimana sono diventati più lunghi del previsto a causa di un forte accumulo di spedizioni del corriere SDA
Le garantiremo che in futuro non capiterà più un disagio simile
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Servizio molto buono
Servizio molto buono. Ordine ricevuto in fretta ed in perfetto stato.
15 november 2021
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La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
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La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Problemi con la spedizione
Ho ricevuto con molto ritardo quanto ordinato. Consiglio vivamente di cambiare modo di spedizione visto che si tratta di medicine!!!!!
Il call center è molto gentile e professionale
14 november 2021
Consegna veloce.
14 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidata al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
spedizione inefficiente
La spedizione attraverso poste italiane completamente insufficiente: mi hanno avvisato che la consegna sarebbe stata effettuata il giorno stesso e poi non hanno consegnato. L’indomani è effettuata e sono stata avvisata a consegna avvenuta. Il sito delle poste dove vedere la consegna è assolutamente malfatto. Soddisfatta invece dei prezzi, del sito e della gentilezza della farmacia.
14 november 2021
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Salve, la ringraziamo tantissimo per essersi affidata al nostro servizio e per aver raccontato la sua esperienza con Farmacasa!
Ci scusiamo davvero tanto per il disagio che SDA le ha creato, abbiamo provveduto ad aprire un reclamo affinché non avvenga più un problema del genere.
Non esiti a contattarci in ogni momento, saremo sempre a sua completa disposizione!
La ringraziamo ancora e le auguriamo una splendida giornata da parte di tutto lo Staff Farmacasa
Ho ordinato un prodotto e ne è arrivato…
Ho ordinato un prodotto e ne è arrivato un'altro creandomi problemi.
14 november 2021
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Buongiorno Sig. Daniele, appena ci è stata segnalata la cosa il nostro servizio clienti si è mobilitato a risolvere la situazione nel giro di un giorno lavorativo.
Ci scusiamo ancora per il disagio e per l'errore che c'è stato in magazzino ma abbiamo provveduto al rimborso completo sul suo metodo di pagamento e al ritiro del prodotto errato.
Ci siamo offerti per il rinvio del prodotto corretto completamente a nostre spese ma a causa delle tempistiche non era congruo con le sue esigenze.
Ci scusiamo ancora per il disagio e speriamo lei possa capire che si è trattato di un errore umano in magazzino ma che abbiamo subito risolto la situazione seguendo le esigenze del cliente
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
Cordiali Saluti
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