Fatboy Reviews 210

Ongekend goeie service! Échte mensen helpen je aan de telefoon als er iets met je product is. Geen irritante discussies. Gewoon meteen goed (en gratis) opgelost. Fatboy is een heldenmerk! Dank!

Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moest totaal niet maar werd wel heel erg geapprecieerd.

Door Astrid professioneel en snel geholpen top service , kwalitatief top product. Klanten service heel goed

Geweldige producten ontvangen; wij zijn heel blij met onze honden kaarsenhouders.

Verder is de klantenservice ontzettend vriendelijk en behulpzaam! Hier kunnen veel bedrijven van leren.

Recent het Fatboy x Nijntje bolleke van Boris Beer aangeschaft en enorm tevreden over dit item! Super leuke eyecatcher op de kamer van mijn zoontje.

Superleuk om cadeau te geven

Zeer behulpzame service en vriendelijk gecommuniceerd. Klantenservice denkt echt mee voor een oplossing.

Hele goede ervaring, bestel zeker nog een keer.

Onlangs 2 bollekes aangeschaft voor de slaapkamers van de kinderen.
De lampen zijn makkelijk te bedienen door kinderen en ze kunnen de lampjes overal ophangen. Ideaal voor kinderen die ze steeds voor iets anders gebruiken.

Zeer tevreden en ook nog eens snelle levering.

Uitstekend en accuraat geholpen. Doordat ik verkeerde postcode (typo) had ingevuld, werd het pakketje 2x niet bezorgd. Doordat Jasper zelfstandig de goede postcode had uitgezocht, ontving ik het pakketje de volgende dag. Zeer goede service en aftersales. Ben zeer tevreden.

Ik vindt hun lampen erg cool. Mijn nicht heeft een huis in spanje en zag ze daar. Nu heb ik ze ook (5stuks) mijn huiskamer is er een stuk gezelliger opgeworden. Maar als ik geweten had dat ze maar 2 sterren gemiddeld krijgen dan had ik me wel bedacht. Heb 2 lampenkapjes er bij gekocht wat eigenlijk niks anders is dan een plastic velletje 17.50 per stuk. Je moet ze rondbuigen en dan haken ze inelkaar dan moet je die over de lamp schuiven en lijkt het een brandende kaars. Je heb ze in verschillende uitvoeringen. Nou dat inhaken is zo verschrikkelijk moeilijk zelfs met 4 handen lukt het niet. GRRR.

Tot twee maal toe de Fatboy flamtastique ze gekocht. En tot 2 maal toe is deze binnen een maand kapot gegaan. Had er ook een gekocht voor vrienden en die was ook heel snel kapot. Helaas had ik niet meer alle bonnen dus geen garantie. Er waren ook geen vervangende onderdelen te koop. Dus kan je 70 euro weg gooien. Het product was gewoon slecht ontworpen en slecht gefabriceerd. Uiteindelijk hebben ze het product wel aangepast voor een rond lont ipv een lint. Maar het was ronduit slecht. Waarschijnlijk is dit ook de reden geweest om hem aan te passen. Heb meerdere producten van Fatboy waar ik wel tevreden over ben. Maar na de slechte service zijn ze mij kwijt als klant. Al met al een leuk uitziend product maar de uitvoering ronduit slecht. Helaas de nieuwere versie niet kunnen testen en helaas konden ze dit onderdeel ook niet opsturen of los kopen. Zonde van het geld.

Ik zou de Fatboy hangmat nooit meer aanschaffen! De hoes die €129 kost lekt al na 3 jaar (niet een beetje). De hangmat staat alleen in de zomermaanden buiten dus ik vind dat veel te snel voor zulke dure spullen. Op mijn belletjes en mail kreeg ik eerst de vraag of het recentelijk hard had geregend. Bijna een lachwekkende vraag. Waar is een hoes anders voor? Verder is dus het antwoord dat het buiten de garantie valt. Uiteraard mag ik zelf een nieuwe hoes aanschaffen met 10% korting. Ik denk dat dit aantoont dat dit voor alle hoezen geld. NIET KOPEN dus.

Wij verhuren al enkele jaren de Edison Petit. De lichtsterkte was te regelen in 3 standen. Nu na weer 2 x 12 stuks aangekocht te hebben komen we er achter dat de lichtsterkte nog maar 1 stand heeft. Er staat nergens dat de functionaliteit dus verandert is. Ik vind het erg slecht. Hierdoor zijn het voor ons 2 verschillende artikelen geworden.

Fatboy zitzak voor buiten. 2 x een zitzak voor buiten besteld. helaas veel te weinig vullen zat erin. Het was een ligzak onmogelijk om in te zitten. ik heb gebeld. Sturen ze een dunne plastic zak vol met vul materiaal. Dit mag je zelf als kant als je bijna 600 euro aan zitzaken hebt gekocht via een smalle opening in de binnenzak zien te krijgen.Nou je raad het al. De zak die ze leveren met extra bolletjes is zo dun dat hij al scheurt voordat hij de doos uit is. Het bijvullen levert meer bolletjes in je tuin op dan in de zak en als de zak in bijgevuld is het nog steeds geen zitzak maar een nu hardere ligzak. Ik snap dat ze bijna op alle modellen van die riemen hebben zitten zodat je normaal kan zitten. Zegt de klantenservice ja u moet hem ergens tegen aan zetten dan blijft hij wel staan zodat je er in kan zitten. Pardon. Deze zakken zijn in Spanje afgeleverd en tegen een palmboom aan levert gegarandeerd een scheur op in de zak. u merkt het aan mijn review ik heb het helemaal gehad met de Fatboy zitzak. Noem het gewoon een ligzak, lever de bijvul bolletjes in een fatsoenlijke kwaliteit vulzak die niet meteen op 10 gaten scheurt en neem je spullen terug als het niet voldoet. Helaas niet kopen. Ziet er leuk uit maar is helemaal niet waar voor je het wilt gebruiken.

Binnen 1 jaar is het onderstel volledig verroest.
Verf bladerde eraf, ding is niet meer in of uit elkaar te halen. Schandalig slechte kwaliteit voor die prijs. Koop een ander onderstel!

Leuke fatboy oplaadbare lamp gekocht . Binnen 10 dagen kwam er een actie voorbij dat je bij aankoop van de lamp een kleinere editie er gratis bij kreeg.
Contact gezocht met de klantenservice. Ik kreeg de gratis lamp alsnog opgestuurd. Super service en blij met mijn oplaadbare lamp. Ga zo door Fatboy!!!!

Mijn Bell-Boy tafellamp was veranderd in een knipperbol. Even accu erin en eruit, wat de tip was, volgens de service pagina van Fatboy maar na een paar dagen had ik alweer een knipperbol.

Dan maar een mailtje naar Fatboy met uitleg en een foto van de lamp. Er werd totaal niet moeilijk gedaan, 2 dagen later kreeg ik een nieuwe Bell-Boy GRATIS thuisbezorgd en de knipperbol hoef ik niet retour te sturen.

Ouderwetse service dus van een heel modern bedrijf!
DANK!

NIKS BESTELLENNNNNNNN,
van tevoren betalen en niks ontvangen, al 2 weken aan het wachten op een zitzak.
mail reageren ze niet, telefoon al helemaal niet.
k.. zaak.