I ordered bikini bottoms online to pick up at the Chelmsford store. I received several emails advising that my purchase was available to collect but when I went to the Chelmsford store they didn’t hav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I ordered bikini bottoms online to pick up at the Chelmsford store. I received several emails advising that my purchase was available to collect but when I went to the Chelmsford store they didn’t hav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Love FatFace, clothing well made and good value, staff extremely friendly and helpful in my local Chelmsford store.
Bedrijf heeft geantwoord
Exceptional Returns Policy. Ordered a pair of slip-ons online, they were a size bigger. Called Chelmsford's outlet for an exchange, excellent customer service from the phone call to collection. 'Tra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very good than you, my dresses came in a few days & I could collect them from Next at Chelmer Village store, which saved me going into town. I just wondered if had thought of doing the Simone range... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Block 2 96 Bond Street, CM1 1GH, Chelmsford, Essex, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I ordered a winter cardigan which was very good value, material is lovely and soft and sizing good too.
From order to arrival very quick! Good service.

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Very good than you, my dresses came in a few days & I could collect them from Next at Chelmer Village store, which saved me going into town. I just wondered if had thought of doing the Simone range in the longer length & possible a bit longer than comes down to the calf, as I'm just under 5ft 0ins.

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
The jacket that I purchased online was picked up instore and the staff were very cheerful.
The Jacket fits perfectly and is of good quality

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
I saw the blouse on line first - went into store to try on to check fit and quality - I liked both so bought the blouse - great result … the staff were really helpful and recognised me from previous shopping expeditions - even nicer.

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Easy to order online and collect in shop
Shirt fitted well and just what I wanted

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
I used click and collect which was quite convenient although obviously I had to drive to the nearest Next to get my delivery. I was surprised that there was a charge for delivery when I spent over £100. Returning was very convenient as I could return to store straightaway.
Fatface items are generally quite expensive at full price and seem to have increased in price generally. I would not be inclined to buy them at full price as I doubt it reflects the quality. I am a loyal Fatface supporter as my wardrobe is full of Fatface but I do find items shrink in the wash. Beautiful prints though on the majority of Fatface clothes.

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Picked these up in store with no problems, very friendly staff.
The sandals are so comfy and fit perfectly. The cushioned sole is life changing.
Great quality and a bargain for real leather.
I've been wearing these constantly since buying.

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Wonderful shopping experience. Staff exceptional, friendly and extremely helpful. Will see you soon!!!

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Easy ordering,great customer service, you can actually phone and get to speak to a real helpful person ! good experience

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Lovely socks arrived in store to pick up, very cute

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Easy ordering process and

Antwoord van FatFace - CHELMSFORD 2
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.