The shirts I ordered are excellent and the sale price made them great value. However, I was unimpressed with the communications re delivery. I didn’t receive any email updates and had to visit the sto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Always great products, great quality, wash after wash on the clothes. I know the sizing I need (which is different to other brands). Staff always helpful and cheerful, no quibble about returns. Good... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
My order came on time and was free. The Web site was easy to use especially as I am not good with using technology.
Bedrijf heeft geantwoord
Great website, products well described. Online ordering process is easy and delivery prompt to my local store. Collection easy from the friendly, cheerful shop staff. I ordered Carolin striped s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Contactgegevens
Unit 10 23 Fremlin Walk, ME14 1QG, Maidstone, Kent, Verenigd Koninkrijk
- 01622 663386
4,9
Uitstekend
144 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I called into The Maidstone shop on the…
I called into The Maidstone shop on the 1/3/22 after receiving an alert on my mobile phone. A very tidy store but I would have to say the men's sale was very small. I do not think I would bother in the future.
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Hi Patrick,
Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate our customer feedback and please be rest assured that it will be passed onto relevant department. Have a great day. Many thanks-AB.
Always good quality and washes well
The clothes are always good quality and wash well. The staff are very helpful and friendly.
3 februari 2022
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Good Afternoon Samantha
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear that you are happy with your recent purchase.
I hope you have a nice weekend.
- EP
What’s not to love?
A very relaxing shopping experience. The store is clean and tidy. The clothes are arranged nicely and easy to look through. The changing rooms are spacious and flatteringly lit. The rustic decor is very attractive and sets the clothes off beautifully. I love the fabrics, designs, prints and colour palettes every season. The sales people are all lovely too.
2 februari 2022
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Hello Stephanie, Thank you for leaving us this 5* review about your whole instore shopping experience, it's great reading such positive comments about the service you receive from our staff.
Have a great day!
Take care, LM
Gorgeous clothes
Gorgeous clothes, well cut, great quality, amazing sales, and fab feel to the stores themselves with no brash lighting. My all time favourite store! Don't change!
27 januari 2022
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Hi Sylvia, Thank you for the 5 star review. So happy you love shopping with us -CD
Christmas shopping today in your store…
Christmas shopping today in your store in Maidstone and unfortunately did not have the sizes I wanted for my husbands pyjamas so a lovely girl was able to order them for me. My receipt says crew: Ellis so hope it gets to the right person. She was very chatty it was really nice to be able to actually talk to someone rather than just trying to get money and get me out the door which you don’t get a lot of now days! Very good customer service and I’ll be back in the new year.
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Hi Andrea,
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you are happy with the service you received in store! We will make sure that your feedback is passed on to her and the store. We hope you enjoy your new purchase.
Have a great day!
Thanks again, JH
Antwoord van FatFace - MAIDSTONE
Hi Daisy,
Merry Christmas!
Thank you for your 5* review and I am glad that you are happy with our service and products.
Have a great day!
Thanks again, JH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.