I've shopped at the FatFace stores at several locations in the US (Annapolis Maryland, Portsmouth New Hampshire, Kennebunkport & Portland Maine) and always grab some great clothes on their summer sa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Exactly what I ordered and delivered a lot sooner than expected.
Bedrijf heeft geantwoord
Used FatFace for the first time and think it will be our last. Ordered a hoodie that when arrived was too big from the stated size and returned for refund and 2 weeks on despite emails to them no repl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Love their clothing and helpful associates. Also loved the drinks on the back patio while shopping the Christmas Prelude in Kennebunkport. Classy touch!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Contactgegevens
62 Congress Street, NH 03801, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten
- 603 373 0980
4,7
Uitstekend
32 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cute clothes
Cute clothes, bought something half off and had to correct the salesman on markdown price…
And all he said was “nice catch”
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Hi Andrea, thank you for your review. I am very sorry to hear of your negative experience in one of our stores. Please be assured that your feedback has been passed on and if you need anything else, please contact us. Take care, - ES
I love the fashion designer’s taste who…
I love the fashion designer’s taste who picks out the clothes for Fat-face. Well done. The clothing is quality.
8 september 2022
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Good afternoon, Kathleen
Thank you for leaving us this review about your instore shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received. We look forward to you shopping with us again soon at our US Portsmouth store.
Take care, JB
Brilliant product & Brilliant products
25 augustus 2022
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Hi Ernie, thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE
Asked for exchange but just refunded instead
The clothes are lovely however when I returned the items, I asked to exchange them for a different size - no communication from fat face and just refunded.
15 mei 2022
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Hi Kirsten,
Thank you for your review. Unfortunately, we are unable to process any exchanges via the post. We would ask that that you re-order the item you need and send the unwanted item back to us for a full refund or you can return to store and they can process an exchange for you. Many thanks-AB.
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Hi Elaine
Thank you for spending the time to leave us a 5* review. 10 out of 10 is exactly what we aim for. Have a lovely afternoon DW
Recently discovered Gem!
Recently discovered Gem!
My husband and I round Fatface pretty recently and have already bought and ordered a number of items. You clothing is always great quality and that's what brings us back. Our recent trip to the store in Portsmouth NH was perfect. Your employees were gracious and helpful and we both really enjoyed the experience.
24 februari 2022
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Good Morning Brandy,
Thank you for your 5 star review. It is so lovely to hear your thoughts on our products. I am also really happy to hear your trip to store was a great one! All the best. -KC
Love my purchases,always good…
Love my purchases,always good quality..arrived on time
thank you fatface x
31 januari 2022
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Thank you for taking to the time to leave us a 5 star review we really appreciate it :) CP
Antwoord van FatFace - PORTSMOUTH NH
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review we really appreciate it CP
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.