We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virker som snyde-virksomhed.
Bestilte et ur for flere uger siden. Det skulle have været en fødselsdagsgave, men forsendelsen er endnu ikke afsendt.
Der er taget kontakt til kundeservice flere gange, men de svare ikke.
Ordrenummer: 3583
Opdatering: pakke modtaget - Det er det billigste møg lavet i Kina og slet ikke hvad der er beskrevet på hjemmesiden.
HOLD JER LANGT VÆK!
For en gangs skyld bestilte jeg noget uden at tjekke trustpilot. Kæmpe fejl. Pengene blev trukket med det samme men over 14 dage efter har jeg stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse eller et sporingslink. Har skrevet til support.
OPDATERING 11. august 2026: Efter at have skrevet med Favnshop via Manova jf. deres svar nedenfor - hvor jeg besynderligt nok har fået svar på hollandsk, fordi tja... hvis man ikke lige er fra Holland eller Danmark men f.eks fra Kina, så ved man nok ikke at det er to for hinanden uforståelige sprog - så er de gået i flyverskjul. De fremsender ingen ordrebekræftelse, og så beder de om at man oplyser den. Efter at have fået enslydende svar to gange, gik de i flyverskjul. Jeg har nu gjort indsigelse via min bank, og håber at jeg få mine penge igen.
Antwoord van Favnshop
Vi er virkelig kede af at høre, at De endnu ikke har modtaget en ordrebekræftelse eller sporingsoplysninger. Vi forstår godt, at det er meget frustrerende, især når betalingen allerede er blevet behandlet. Det er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil gerne undersøge sagen personligt og finde en løsning for dig. Kan du sende os en e-mail til info@manova.nl til Jennifer? Vi sørger for, at sagen bliver behandlet inden for 24 timer, og sammen finder vi en passende løsning eller kompensation.
Med venlig hilsen,
Jennifer
Jeg har ikke købt noget tjekker altid trustpilot først og det er jeg glad for at jeg gjorde.
Så I får lige en enkelt stjerne fra mig også fordi I er SCAM.
Antwoord van Favnshop
Vi er kede af at høre, at De har fået dette indtryk af os. Vi forstår Deres bekymringer, men synes det er ærgerligt, at Deres anmeldelse er baseret på andres oplevelser og ikke på et eget køb. Vi tager al feedback alvorligt og gør vores bedste for at hjælpe hver enkelt kunde så godt som muligt.
Hvis De har spørgsmål eller er i tvivl, er De velkommen til at kontakte os via info@manova.nl til Jennifer. Vi svarer inden for 24 timer og besvarer gerne Deres spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Jennifer
Translated with DeepL.com (free version)
Absolut ubrugeligt
Intet virker og varerne kommer ikke
Bliv væk !!!!
Antwoord van Favnshop
Vi er virkelig kede af at høre, at De er så skuffet, og at De ikke har modtaget Deres ordre. Vi forstår fuldt ud Deres frustration, og dette er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil gerne undersøge sagen personligt og finde en løsning for dig. Kan du sende os en e-mail til info@manova.nl til Jennifer? Vi sørger for, at sagen bliver behandlet inden for 24 timer, og sammen finder vi en passende løsning eller kompensation.
Med venlig hilsen,
Jennifer
Translated with DeepL.com (free version)
KÆMPE SCAM!!!!!(SYNDER OG BEDRAGER)!!!!!!!
Firma som tager folk i bagdøren. Man finder varen, bestiller og betaler, derefter får man en ordrebekræftelse som normalt.
Men modtager ikke nogen bekræftelse fra fragtfirma og sporingsnummer virker ikke.
Prøver man at ringe til dem, går den på telefonsvareren. Telefonsvareren fortæller at de ikke kan træffes på telefon, prøv at kontakte os via en af de andre kontakt muligheder.
Antwoord van Favnshop
Kære Niklas,
Tak for dit svar. Jeg er lidt overrasket over dit svar, for det burde bestemt ikke ske. Alle modtager altid en ordrebekræftelse og et sporingslink, der virker.
Jeg kan heller ikke finde noget som helst i dit navn. For at kunne hjælpe dig hurtigt vil jeg venligst bede dig om at sende en e-mail med dit ordrenummer til support@favnshop.com og oplyse, at du har skrevet en anmeldelse, så jeg ved, at det drejer sig om dig.
På forhånd tak!
Med venlig hilsen,
Team FAV
Bestiller 1 varm tyk plaid/ tæppe til min far og modtager et tynd , slasket og virkelig dårlig kvalitet efter næsten 1 mdr vente tid..skriver med shoppen og får adressen til Kina som retur mulighed eller at beholde tæppet og modtage 10 % i gave..vil ikke eje noget fra den shop..så nej tak et tab for mig og det her er så hva de får fra mig..køb ikke noget fra dem.
Antwoord van Favnshop
Kære fru Christensen,
Tak for Deres anmeldelse, og jeg beklager ulejligheden!
Jeg kan se, at De har modtaget den forkerte tykkelse, og det beklager vi meget.
Jeg har refunderet det fulde købsbeløb, og De må gerne beholde produktet gratis fra os. Pengene vil blive tilbageført inden for få arbejdsdage.
Jeg vil desuden gerne komme i kontakt med Dem. Vil De venligst sende mig en e-mail herom og angive, at det drejer sig om Deres anmeldelse?
På forhånd tak!
Team FAVN
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
