FavorCool Reviews 

Goede bedrijf met goedkope prijzen. Dakploeg 6 heeft in de hitte de zonnepanelen komen plaatsen, en zeer goede werk afgeleverd. Zeer tevreden.

Februari 2021 airco laten plaatsen door favorcool. (Jorgo). Super tevreden van de plaatsing. Vorige week vrijdag lekte er water uit de binnenunit, net nu het zo warm is.
Jorgo even een berichtje gestuurd, en online een defect gemeld. Nog geen uur later telefoon van een vriendelijke jonge dame, met de melding dat er vandaag een technieker zou komen. Zo snel, en dit in de drukste periode van het jaar?
En inderdaad, vanmiddag was Jildert de technieker hier. Het defect dadelijk gevonden en alles perfect opgelost. Wij kunnen terug het hoofd koel houden.
Ben nu niet iemand die revieuws leest, laat staan plaatsen, maar hier wil ik de mensen van Favorcool wel een dikke merci voor geven. Topservice noem ik dat.

We hebben al enkele jaren twee airco's op de zaak en deze zijn nog steeds in top kwaliteit. Door de jaarlijkse service blijven wij lekker cool in het atelier.

Wij zijn super tevreden van de airco's ook de jaarlijkse service is heel fijn. Ze bellen je van zelf om een afspraak te regelen voor nazicht. Bij het plaatsen zeer professioneel zelfs plaatsing in het weekend, ik raad iedereen om contact te nemen zeker nu met deze warme dagen.

Top bedrijf! Eerst een hele vriendelijke adviseur op bezoek gehad, goede uitleg en goed mee gedacht met mijn wensen. Blij met het advies en 3 weken later was de montage al door 2 vriendelijke monteurs. Die na montage alles netjes opgeruimd hebben.

Wij hebben gekozen voor Favorcool voor een totaalproject bij ons thuis (plaatsing van 4 airco’s, zonnepanelen, thuisbatterij, hybride warmtepomp en warmtepompboiler) en zijn zeer tevreden over het volledige traject.

Vanaf het eerste contact kregen we een duidelijke en eerlijke uitleg. De offerte was overzichtelijk en er werd echt meegedacht naar de beste oplossing voor onze woning en ons verbruik.

De installatie zelf is vlot en professioneel verlopen. Alles werd netjes afgewerkt en de plaatsers werkten proper en georganiseerd. We hebben gekozen voor 2 buitenunits voor de airco’s, wat voor ons de ideale oplossing bleek qua rendement en geluidsniveau.

Ook de combinatie van zonnepanelen met thuisbatterij en de (hybride) warmtepomp werkt perfect samen. Alles is goed op elkaar afgestemd, wat ons vertrouwen geeft in het systeem op lange termijn.

Een top bedrijf..

Ondanks dat het tot 2 maal toe is misgegaan heeft uiteindelijk de zaakvoerder zelf ervoor gezorgd dat het probleem werd opgelost en steeds met ons in contact gebleven.

De mensen die ons geholpen hebben zijn steeds vriendelijk en behulpzaam geweest.

Prijszetting is ok, maar de reactiesnelheid bij problemen is een aandachtspunt. Toen onze PV onvoldoende opbracht na installatie van nieuwe omvormer duurde het 3 weken voordat er iemand langs kwam. Ook de uitleg bij de installatie was minimaal. Geen uitleg bij de app en de verschillende functionaliteiten moet je zelf ontdekken. Toen de technieker uiteindelijk opnieuw langs kwam bleek niet de omvormer het probleem maar 1 van de zonnepanelen. Opnieuw vertrokken voor een wachttijd van X weken voordat het paneel verwijderd wordt?

Dakploeg 4 was bij ons !
Zeer vriendelijke en bekwame mannen.
Werk duidelijk en snel uitgevoerd !
Bedankt voor alles 👌

Top installatie door Eric gedaan, lekker snel en in orde! Toppie

Eric vloog meteen in de installatie. Een vriendelijke en vlotte werker. Geen moeilijkheid was hem teveel te gevraagd en alles viel op te lossen. Fijn! Valt alleen maar aan te raden. Airco’s werken heel goed!

Zeer professioneel gewerkt, zeer vriendelijk.
Zeker aan te raden!! geplaatst door dakploeg 13 en elektra 4.

Vlotte afhandeling , super collega Eric

Correcte info, snelle opvolging en planning.
Eric heeft net werk afgeleverd en installatie werd zeer punctueel afgerond.

Elek 12 heeft vandaag omvormer en thuisbatterij geplaatst . Top kerel zeer vriendelijk . Werkt accuraat en nauwkeurig , probleemoplossend denken en gaf een begrijpbare uitleg over het systeem .
Minpunt is de «  planning «  net zoals plaatsing van mijn Airco een maand geleden zijn de timings niet aangehouden , indien installateur nog voorafgaandelijk opdrachten heeft moet men de mensen niet om 07:00 h uit hun bed zetten . De installatie was voorzien vanaf 08:00 h en is uiteindelijk om 15:15 h begonnen. Beetje meer realisme in samenspraak met installateurs zou veel wrevel vermijden . De werken duurden tot 21:30 h .

Dirk Thomas

Elek 12 heeft vandaag de thuisbatterij geplaatst. Heeft mooi werk afgeleverd en goede uitleg gedaan over het systeem. Extra positief dat hij gebleven is tot alles klaar was(21u).

Elec 12 beste technieker en heel vriendelijk bedankt en veel uitleg gekregen bedank favorcool
Groetjes Claudio Venturo

Een dikke 10 qua service. Prijs kwaliteit zeer tevreden! De mannen (Eric) heeft super zijn best gedaan! Geluisterd hoe ik het graag wou en omdat het een moeilijke plaatsing was toch samen gezocht naar de perfecte oplossing waar ik zeer tevreden van ben! Proper gewerkt, alles netjes achter gelaten. Kan de firma alleen maar aanraden!
Heb ook al een afspraak gemaakt voor een aanpassing aan de zonnepanelen.
Dikke merci!

Dakploeg 6 tiziano en vincenzo, zeer goed werk geleverd.
Proper afgewerkt.
Zeker aan te raden!

Wij zijn uiterst tevreden met de service die de elektriciens 3 hebben geleverd: stipt, secuur, vriendelijk, behulpzaam en luisterbereid. Een dikke merci. Andries Geeraert