Vandaag is mijn bestelling bij Favourite Stuff binnen gekomen vanuit Ali Express! Dat is dus wat bedoeld wordt met externe leverancier. Voel me eigenlijk gewoon opgelicht maar goed, dit gaat me niet n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dropshipping, producten van alie express/Wish wat ze voor vele euro’s meer verkopen. Helaas hier zelf ook ingetrapt. Besteld>betaald> product nooit ontvangen. Eerste keer (na 2 x moeten mailen waar m’... Toon meer
Al een lange tijd aan het wachten op het pakketje. Gemaild met favourite stuff, weliswaar snelle en nette reactie ontvangen. Paar dagen later kreeg ik melding van Postnl dat pakketje van Aliexpress ge... Toon meer
Wij bestelden hier met enige aarzeling na alle reviews. Het product bleef lang weg dus we vreesden al het ergste. We contacteerden de klantendienst en kregen een deftig antwoord. Een grote week later... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mensen keken ook naar
Pure mooimakerij.. je betaald teveel
Wat een oplichters. Je denkt dat het uit Nederland komt, maar krijgt dan na betaling, een bericht van postnl dat het vanuit AliExpress wordt verzonden. Waar het met verzendkosten nog 20 euro goedkoper is. Gewoon dus eerst bij Ali kijken voordat je gaat bestellen.
4 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Favourite Stuff
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor je review. Op onze website is terug te vinden dat wij niet vanuit Nederland leveren, maar samenwerken met buitenlandse leveranciers (zie kopje Bestelling en levering).
Naar onze mening staat onze samenwerking met buitenlandse leveranciers duidelijk en transprant vermeld op de website, maar we staan uiteraard open voor feedback hoe we dit mogelijk nog beter onder de aandacht van de consument kunnen brengen. We willen je vriendelijk verzoeken ons een e-mail toe te sturen met jouw feedback, zodat wij dit kunnen meenemen voor de toekomst.
Hartelijke groet,
Team Favourite Stuff
Mogelijke oplichting
8 week geleden wat besteld niks gehoord. Na dat ik heb gemaild zou ik mijn geld terug krijgen na 2 week nog niks gezien. Dit lijkt mij oplichting
8 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Favourite Stuff
Beste Michel,
Bedankt voor je review. We zijn het met je eens dat de aanloop naar én de decembermaand zelf, vanwege de COVID-19 pandemie een enorme uitdaging zijn geweest voor onze levertermijn. Nogmaals onze oprechte excuses hiervoor. We hebben het nog even voor je nagekeken en zien in onze mailwisseling terug dat je het aankoopbedrag in januari 2021 terug hebt gekregen.
We zijn als bedrijf constant in ontwikkeling en nemen je feedback ten harte mee voor de toekomst.
Hartelijke groet,
Team Favourite Stuff
Cadeautje kwam toe
Wij bestelden hier met enige aarzeling na alle reviews. Het product bleef lang weg dus we vreesden al het ergste. We contacteerden de klantendienst en kregen een deftig antwoord. Een grote week later kwam het product alsnog toe. Oke, het is een goedkoop ali product die doorgestuurd wordt (helaas in een gescheurde doos), maar met een beetje zoekwerk kan je dat ook zelf snel terugvinden. Wij kozen ervoor om op deze website te bestellen en waren vooral blij dat ons foute kerstcadeau alsnog tijdig toekwam!
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Favourite Stuff
Beste Annsootje,
Hartelijk dank voor jullie review. We zijn door de COVID-19 pandemie tijdens de aanloop naar én de hectische decembermaand voor een enorme uitdaging komen te staan ten aanzien van onze levertijden. We zijn het dus met je eens dat jullie geduld op de proef is gesteld toentertijd, waarvoor nogmaals onze oprechte excuses, maar vooral ook onze dank voor jullie begrip en geduld hiervoor.
We zijn blij om te horen dat jullie, ondanks ons eerder tekortkomen in een snelle levering, onze klantenservice als positief hebt ervaren.
Hartelijke groet,
Team Favourite Stuff
Hier niet bestellen!
Inderdaad, €35,00 betaald voor een sweater wat voor €6,00 op Ali Express te vinden is. Ergste van alles.....al weken geleden besteld, er wordt gewoon niks geleverd.....
Pure oplichting dus. Ik hoop van harte dat ze erg blij zijn met het geld want mijn dochter krijgt haar vurig gewenste sweater nu niet van Sinterklaas. Opgelicht en een verdrietige dochter.
3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Na dat ik dacht dat ik niets meer zou…
Na dat ik dacht dat ik niets meer zou horen, maar eens een mailtje gestuurd. Kreeg netjes antwoord en bleek ik wel een mailtje te hebben gekregen, maar die zat in de spam mail. Er werd me uitgelegd dat het ivm de situatie nu het iets langer kon duren. Uiteindelijk kreeg ik mijn bestelling netjes en nog eerder dan de aangegeven datum.
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Gewoon niet doen
Gewoon niet doen. Je krijgt alles via AliExpress.
10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Opliching; spullen van AliExpress
Twee paar sokken besteld. Levertijd 5 - 10 werkdagen; dat was de eerste rode vlag. Maar goed, leuke sokken, dus besteld. Na een beetje research kwam ik een review tegen dat deze website gewoon ordinair spullen van AliExpress doorstuurd, voor 10x zo veel geld.
Uiteindelijk na 27 WERKdagen mijn sokken ontvangen (en inderdaad: een China-pakje), maar met een nare bijsmaak. Meneer de eigenaar; ik hoop dat je een lekkere cocktail drinkt van mijn geld deze zomer en dat je maar erg gelukkig mag worden met deze sneue praktijken. Cheers!
4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Artikelen besteld
Artikelen besteld, na vier weken wachten een boos bericht verstuurd. Kreeg snel een reactie. Geld teruggekregen en een paar weken later alsnog mijn bestelling (gratis) ontvangen.
31 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Dropshipping/oplichting
Dropshipping, producten van alie express/Wish wat ze voor vele euro’s meer verkopen. Helaas hier zelf ook ingetrapt. Besteld>betaald> product nooit ontvangen. Eerste keer (na 2 x moeten mailen waar m’n antwoord bleef) de belofte gekregen dat als mijn bestellen op datum X nog niet aanwezig zou zijn ze dit op zouden lossen. Product niet ontvangen op of na de desbetreffende datum. Natuurlijk meermaals gemaild, maar antwoorden doen ze niet. Dus én geld kwijt én niks ontvangen. Bestel hier AUB NIET !!!!
10 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Ik raad deze webshop af.
Item besteld, na verstrijken van het verzendtermijn wat op de website staat contact opgenomen.
er wordt netjes bedankt voor mijn geduld, nogmaals gewezen op het verzendtermijn en gesteld dat het item volgens hun administratie verzonden is en binnen aantal dagen bezorgd zou moeten worden.
Ondertussen een week verder na het bericht, nog niks binnen.
Ik begin er een beetje een hard hoofd in te krijgen.
Conclusie; ik zou niks (meer) bij deze webshop bestellen.
20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.