Placed initial order, forgot to add something and then went back and ordered an additional item 1 minute later. I was charged a shipping fee for each. Reached out to customer care and didn’t receive a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Feature has decent prices and selections but the shipping is just too slow. If it was free shipping, I wouldn't mind. But, having to pay and your item doesn't move for 4 or 5 business days really disc... Toon meer
My package has not had a shipping update in over a week and a half. I reached out to customer support for help and was told nothing could be done until 30 days have passed, and in addition to th... Toon meer
I love Feature I've been shopping with them for 5 or 6 years now an I love the way my order go thru for draws an my deliveryz they always have everything I need so thank you
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FEATURE has been providing iconic, limited-edition footwear, high-end apparel, and accessories for over a decade. Starting as a small sneaker store in Chinatown near the Las Vegas strip, it has since transformed into a movement of fashion, music, and art—the three pillars of the FEATURE DNA. Home to over 120 of the most exclusive top-tier brands from Nike and Stone Island to Rhude and Comme des Garçons, FEATURE also offers an in-house private label of essential ready-to-wear apparel, graphics, headwear, and accessories. From its online storefront to its original location in Chinatown, Las Vegas and a flagship store in the Wynn Plaza Shops, FEATURE’s unparalleled experience has spread into Calabasas, CA and a brand-new location in Scottsdale, AZ.
Contactgegevens
Spring Mountain Road 3735, 89102, Las Vegas, Verenigde Staten
- feature.com
3,5
Gemiddeld
674 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
You guys always do well when I order
You guys always do well when I order. I buy more tees than anything so
17 april 2026
Loved visiting the shop in Vegas
Loved visiting the shop in Vegas! Cool people, helpful & an awesome collection! I wish we had a shop in Denver!
7 april 2026
Best of the best Feuture brand is top…
Best of the best Feuture brand is top of the top
13 april 2026
good experience
it was a good experience I like that I was emailed when my order was ready and shipped within a couple days
3 april 2026
Multiple shipping fees
Placed initial order, forgot to add something and then went back and ordered an additional item 1 minute later. I was charged a shipping fee for each. Reached out to customer care and didn’t receive a response. Items arrived on time, but I was still charged 2 separate shipping fees.
10 april 2026
Customer service and return policy is TRASH
Unfortunately, at this time I am unable to leave you a positive review. Customer service is TRASH and Exchange policy is crazy. Definitely won’t purchase again.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Decent prices but slow shipping
Feature has decent prices and selections but the shipping is just too slow. If it was free shipping, I wouldn't mind. But, having to pay and your item doesn't move for 4 or 5 business days really discourages me from shopping here regularly.
2 april 2026
Excellent service
31 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.