We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de ontzettend snelle levering en de prachtige verpakkingen die altijd rijkelijk gevuld zijn met verrassende cadeautjes en gratis monsters. De natuurlijke artikelen zijn van een uitstekende kwaliteit en worden door velen ervaren als een absolute weldaad voor de verzorging van de huid. Sommige reviewers waren blij met de persoonlijke aandacht tijdens het winkelproces en de snelle service bij het bestellen. Daarnaast merken consumenten op dat de webshop een breed assortiment biedt met fijne ingrediënten en heerlijke geuren die direct resultaat leveren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en zijn uiterst tevreden over de fijne, natuurlijke kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst. Consumenten prijzen de snelle en op tijd... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bestelling op, waarbij velen herhaaldelijk bij de winkel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne producten Ik heb een aantal producten met rozenolie gekocht eigenlijk omdat ik fan ben van producten met rozengeur,de meeste producten ruiken niet eens naar rozen ,maar deze product... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top! Ik heb een gevoelige, neiging tot atopische eczeem, droog pluizig haar en jeukende hoofdhuid. Al van alle (bekende en dure) merken geprobeerd. Het enige waar ik geen problemen mee heb geha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne online winkel met een grote keuze mooie natuurlijke producten. Ik had gevraagd of ze mijn favoriete henna uit Italië konden bestellen (ze verkopen anderen producten van dat merk) en dat heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 23 december, met de wetenschap dat ik wel heel erg laat was met een kerstcadeau en niet de illusie had dat deze nog op tijd zou arriveren. Maar totale verbazing na een berich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(229)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marseille shampoo

De verzending ging snel.
En ben echt blij met het product,
Kom de volgende keer zeker weer bestellen.
Top.

27 december 2025
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Zeer fijn om te horen. BEDANKT ☘️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 23 december

Bestelling geplaatst op 23 december, met de wetenschap dat ik wel heel erg laat was met een kerstcadeau en niet de illusie had dat deze nog op tijd zou arriveren. Maar totale verbazing na een bericht dat op de 24ste het pakket was afgeleverd door PostNL.
In het pakket zaten nog een aantal probeer artikelen en een handgeschreven kerstkaart.
Hulde aan Felices.nl. De volgende artikelen bestel ik daar zeker weer!!

23 december 2025
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Lief om te lezen, Bedankt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tas stuk nog geen 30 min om gehad mevr…

Tas stuk nog geen 30 min om gehad mevr zei is je eigen schuld🥲

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Bedankt voor jouw recentie
De tas was heftig geschuurd dat kan niet in 30min dragen. U heeft een fijne tas van rit gekocht zal handig zijn Als u meer fijn omgaat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke en eerlijke producten

Heerlijke en eerlijke producten, Ruikt heerlijk, huidverzorgende producten zijn fantastisch babyzacht

15 december 2025
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Zooooo mooi om te horen. Fijn feestdagen 🌲

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de rozenolie!

Snel geleverd, fijne niet al te dure producten.

29 november 2025
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Hartstikke bedankt voor jouw beoordeling 🌺

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top

Gewoon top! Ik heb een gevoelige, neiging tot atopische eczeem, droog pluizig haar en jeukende hoofdhuid. Al van alle (bekende en dure) merken geprobeerd. Het enige waar ik geen problemen mee heb gehad, zijn de producten van Felices. Begonnen met de shampoo en ondertussen heb ik de gezichtscremes, een serum, scrubs en leave-in haarproduct. Dat allemaal tegen degelijke prijs, en altijd leuke testers/ cadeautjes er bij! Ik verander niet meer!

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Lief lief lief ..
Bedankt voor de warme woorden. U bent een topper

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vaste adres voor haarproducten

Ik bestel normaal gesproken liever niet bij webshops die geen Klarna of Afterpay aanbieden. Toch besloot ik na het lezen van de reviews de gok te wagen — en die zijn meer dan terecht! Als ik meer dan vijf sterren kon geven, had ik het direct gedaan.

Toen bleek dat één van de producten uitverkocht was, kreeg ik meteen een vriendelijke e-mail. Helaas had ik die niet op tijd gezien, maar alsnog werd er een prachtig vervangend product gestuurd, mét allerlei extra’s erbij. Echt een luxe service, en helemaal niet nodig — maar zéér gewaardeerd!

Voor mij is het duidelijk: ik heb mijn vaste adres gevonden voor al mijn haarproducten.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Kippenvel!
Wat een mooi mooi woorden. Daarom run ik mijn webshop voor. Omdat ik ook zeer waardeer dat u van mijn site bestel krijgt u alles wat ik op het moment heb gratis (als ik niet veel hen dan wat minder cadeaus hihi)
Dank u van harte
Lieve groeten
Hilda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een zalf besteld via Bol,com

Ik had een zalf besteld via Bol,com maar toen ik het thuis had en uit de envelop haalde rook ik dat het hetzelfde spul was wat ik eens bij een ander bedrijf had gekocht en dat kwam óók uit het buitenland. Dat had ik uitgeprobeerd maar het hielp niet tegen mijn pijnen dus heb ik het weggegooid. Ik wist niet dat deze zalf van Felices hetzelfde was, anders had ik het niet besteld. Het bedrijf weigert het retour te nemen ondanks dat het niet is gebruikt. Ik vind dit een slechte zaak!

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Hallo Hier een reactie van ons.
Omdat cremes en lichaams verzorgings producten hygiënische producten zijn kunnen wij deze niet als retour accepteren.
Om veiligheid van andere klanten te garanderen accepteren wij deze niet als retour omdat dit niet nogmaals verkocht kan worden.
Het is in principe bij iedere drogist / apotheek dat deze producten niet als retour geaccepteerd worden omdat wij de hygiëne niet meer kunnen garanderen als het bij derden is geweest.
Groet Felices.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten

Goede producten , leuke monstertjes met handgeschreven uitleg erbij ... heel attent !

4 maart 2025
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Dank je zo veel dat u ziet wat ik do 🥀

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer