We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 58 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn stuk voor stuk erg enthousiaste gebruikers die aangeven dat hun online bestellingen altijd vlot, netjes en supersnel worden bezorgd. De geleverde natuurlijke cosmetica en producten worden door velen geprezen om hun uitstekende kwaliteit en heerlijke geur. Sommige mensen waren ook erg te spreken over de specifieke verzorgingscrèmes die effectief helpen bij hardnekkige huidproblemen en droogheid. Consumenten benadrukken bovendien dat de toevoeging van talrijke gratis proefmonsters en attente cadeautjes elke aankoop tot een ware verrassing maken. Hierdoor ontstaat er een geweldige algehele indruk die consumenten direct aanspoort om vaker bij deze fijne webwinkel te bestellen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de producten vanwege de natuurlijke ingrediënten en de effectieve... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij consumenten erg te spreken zijn over de... Toon meer

Order

Klanten delen grote tevredenheid over de bestelling en prijzen de snelle levering, de zorgvuldige verpakking... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne producten Ik heb een aantal producten met rozenolie gekocht eigenlijk omdat ik fan ben van producten met rozengeur,de meeste producten ruiken niet eens naar rozen ,maar deze product... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top! Ik heb een gevoelige, neiging tot atopische eczeem, droog pluizig haar en jeukende hoofdhuid. Al van alle (bekende en dure) merken geprobeerd. Het enige waar ik geen problemen mee heb geha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 23 december, met de wetenschap dat ik wel heel erg laat was met een kerstcadeau en niet de illusie had dat deze nog op tijd zou arriveren. Maar totale verbazing na een berich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne online winkel met een grote keuze mooie natuurlijke producten. Ik had gevraagd of ze mijn favoriete henna uit Italië konden bestellen (ze verkopen anderen producten van dat merk) en dat heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(229)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne produkten

Fijne shampoo, snelle levering, liefdevol verpakt en goede service bij vragen!

23 juni 2023
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Bedankt voor de possetief en duidelijke beoordeling

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precies goed

Keurig verpakt en zelfs nog een paar samples van andere produxten in dezelfde geurlijn om te proberen.
Verzending had wel 2x vertraging, maar dat lag aan de bezorgdienst.

4 juni 2023
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Bedankt voor de mooi beoordeling. Klopt postnl heeft het soms heel druk en daar helaas kunnen we niets aan doen
Liefs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weet niet hoe ik het moet retourneren

Weet niet hoe ik het moet retourneren, zat niets bij, ook geen factuur, erg lastig

31 maart 2023
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Heel veinig mensen geven zo maar 1 ster. Wat jammer dat u 1 ster aan ons geeft.
Als u goed kijk in ieder site de retour, verzend en betaal informatie staat onder in op de home pagina
Ook in onze site
Ik stuur u de link om duidelijk te lezen hoe u een product retourneren kan
En absoluut niet mogelijk is een bestelling zonder factuur te sturen, word altijd gecheckt. Als het vergeten is in

Met vriendelijke groet
Felices.nl

BEDANKT🌷

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie!

Ik ben heel goed geholpen geweest met Hilda's advies en tips. De producten zijn me zeer goed bevallen. Je merkt dat de producten van goede kwaliteit zijn en dat ze toch net wat anders zijn dan andere (en vaak ook duurdere) die ik geprobeerd heb in het verleden. De producten die ik besteld had, voelen ook natuurlijk aan en irriteren m'n gevoelige huid niet.

2 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Horloge

Ik heb hier een horloge besteld die ik al enige tijd wilde hebben van het merk Chocomoon. Hier was hij aanzienlijk goedkoper en de service was perfect, horloge was zo binnen en draag hem nu zo'n 3 maanden met veel plezier

1 februari 2023
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Bedankt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig product

Super snel geleverd in een hele mooie verpakking. Het artikel zit perfect en voelt heerlijk.

23 januari 2023
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Heel erg bedankt 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In een korte periode afgeleverd

In een korte periode afgeleverd. Goed kunnen volgen. En voor een mooie prijs een fraai horloge gekregen.

15 december 2022
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Bedankt voor bestellen van ons en voor de goede recensie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De verzending duurde erg lang

De verzending duurde erg lang. Eerst Post.nl, daar na DHL thuisbezorgen, o nee toch niet, haalt u het maar op, bij een DHL punt. Uitgepakt bleek de kleur anders dan de foto. Krijg je van Felices een reactie dat zij de kleur wel mooi vinden. Alsof het daarom gaat.....

13 september 2022
Logo Felices.nl

Antwoord van Felices.nl

Hallo
Ik begrijp niet waarom neem je de tijd zon review te schrijven
Ik kan niets aan doen dat de post langzaam is en dat u een kleur niet mooi vind, u kreeg je geld terug toch. Dus we zien geen probleem om zon argument te schrijven
Dat u de de kleur niet mooi vind is jouw mening en u mag altijd een ongebruikte product terug sturen en dat wat het met jouw bestelling
Dus mevrouw niet zo snel iemand beoordelen omdat dat mogelijk is, nee beoordeel aan waarheid
Met vriendelijke groet
Felices.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer