A minha experiência foi extremamente positiva. A equipa FELPI foi muito simpática, prestável e demonstrou um grande empenho em compreender exatamente aquilo que eu procurava. Para além disso, foram ex... Toon meer
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Foi muito fácil realizar a encomenda na FELPI. Todo o processo decorreu de forma simples e eficiente, desde a compra até à entrega. Recebi sempre informações claras sobre cada etapa da encomenda, o qu... Toon meer
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Não costumo fazer avaliações, mas no caso da Felpi Peças tenho mesmo de deixar o meu feedback. Recomendo esta empresa a 100% Desde a primeira vez que contactei, fiquei impressionado com a qualidad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Encomendei uma peça que se perdeu antes de chegar, depois houve uma segunda opção que me arranjaram e que também não chegou…no meio de tanta frustração a equipa foi impecável e arranjou soluções até f... Toon meer
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4,7
Uitstekend
74 reviews
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Estou surpreso com o profissionalismo…
Estou surpreso com o profissionalismo da empresa. Estava a procura de uns farolins para o meu carro ajudaram na escolha e acompanharam a encomenda do início ao fim. Serviço rápido e a embalagem bem condicionada. Recomendo.
12 juni 2025
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Antwoord van FELPI
Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Luís! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Serviço 5 estrelas, top 👍
Atendimento e serviço acima do que estava habituado ,muito bom
11 juni 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, José! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Miguel! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Soraia! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Produto que não corresponde a…
Produto que não corresponde a descrição, e aguardo uma resposta a alguns dias! Fico a aguardar uma resposta por WhatsApp que já enviei várias vezes a perguntar a resolução de problema!
14 mei 2025
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Antwoord van FELPI
Olá, Paulo!
Lamentamos que se tenha sentido insatisfeito com a experiência. A nossa equipa procurou esclarecer a situação através do WhatsApp, mas não obtivemos resposta da sua parte após as nossas mensagens. Sem essa colaboração, infelizmente não foi possível dar seguimento ao processo.
Fazemos sempre o possível para apoiar os nossos clientes, mas é essencial haver comunicação mútua para que a resolução aconteça.
Atentamente,
Felpi
Só foram rápidos para ver o pagamento
Só foram rápidos para ver o pagamento, depois disso nunca mais foram prestaveis, além do tempo de demora a encomenda veio dividida e uma parte com defeito e não se consegue fazer nada sobre isso
29 april 2025
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Antwoord van FELPI
Olá, António!
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o nosso serviço de apoio ao cliente é prestado exclusivamente por via eletrónica (email e Whatsapp), informação que lhe foi claramente indicada mais do que uma vez. Quando recebemos o seu contacto, respondemos prontamente por mensagem e pedimos que nos explicasse o problema com a encomenda, para que pudéssemos ajudar da melhor forma possível. Infelizmente, não obtivemos resposta da sua parte e os esforços continuaram a ser feitos apenas por telefone.
Quanto à encomenda, não temos registo de que nos tenha comunicado qualquer defeito ou problema com os artigos. Teríamos todo o gosto em resolver a situação, se nos fossem fornecidos os detalhes necessários.
Estamos sempre disponíveis para ajudar através dos canais indicados e continuamos ao dispor para resolver qualquer questão pendente.
Atentamente,
Felpi
Fiquei surpreendido com a variedade e…
Fiquei surpreendido com a variedade e preços das peças.
Recomendo, 5*
23 april 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Bruno! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, António! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Ótima experiência
Processo de pesquisa fluído. Apoio ao cliente muito bom.
22 april 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Tiago! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Produto 5 ⭐️
Produto tal como descrito, a funcionar perfeitamente. Vinha bem embalado.
Suporte online fantástico, respostas em pouco tempo.
Voltarei a comprar concerteza.
Recomendo
10 april 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Alexandra! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Son una jente maravillosa te alludan
Son una jente maravillosa te alludan en todo lo que pueden y te dan solución un trato exquisito
Soi gallego y lo recomiendo
7 april 2025
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Antwoord van FELPI
Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Santiago! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Muito profissionais e solicitos!
Muito profissionais e solicitos!
Recomendo!
2 april 2025
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Antwoord van FELPI
Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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