Staff were friendly, and always responded to my requests for an update immediately. Delays out of Fernlands control. Only thing that could have been done better was the fact that promised update phone... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very good knowledge and advice available from the staff and fast service, I'm grateful for this.
The purchasing of products were simple and straight forward. The reson for the 5 stas is simply because there was no exact delivery addresss. I informed the sales person that it would be best to have... Toon meer
Office staff is excelkent in sorting all issues out successfully. Delivery costs fir your truck makes a big difference. Company employee driving deliveries very efficient, nice and can get the tr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Providing quality solutions to your requirements. Nursery Supplies, Turf Care Products, Greenhouses, Landscape Supplies.
Contactgegevens
31-35 Paulger Flat Road , 4561, Yandina, Australië
- 07 5454 8800
- sales@fernland.com.au
- fernland.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fernland
Thanks so much! Great to hear everything went smoothly and the product exceeded your expectations.
At Fernland Customer service always is one fast delivery system
At Fernland Customer service always is number one .
19 september 2025
Antwoord van Fernland
Appreciate your kind words, Maria! We’re so glad you’re happy with our service and delivery.
Fernland’s are very efficient
Fernland’s are very efficient. Their staff have immense product knowledge and couldn’t be more helpful.
18 september 2025
Antwoord van Fernland
Thanks for the lovely feedback! We’re proud of our team’s knowledge and glad it made a difference for you.
Antwoord van Fernland
Thanks, Craig! We’re pleased we could get that sorted quickly for you. Appreciate the support.
Antwoord van Fernland
Thanks so much! We’re glad you’re happy with our service and appreciate your support.
They are prompt at receiving and…
They are prompt at receiving and packing the order. if there are any problems- such as stock not available, their communication is excellent. great to deal with.
18 augustus 2025
Antwoord van Fernland
Thanks, Anne! We really appreciate your kind words. Great to hear our communication and service hit the mark.
Antwoord van Fernland
Thanks Phil! Great to hear everything arrived on time and you’re happy with the service.
Very helpful and quick
19 augustus 2025
Antwoord van Fernland
Thanks for the great feedback! We’re really pleased to hear our team could help you quickly.
Prompt delivery
21 juli 2025
Antwoord van Fernland
Thanks for your feedback! Great to hear your order arrived promptly — we really appreciate it.
Good communication on delivery ETA
Good communication on delivery ETA. All stock requested was available.
21 juli 2025
Going that extra mile.
I have elderly parents who cannot lift but when I asked if the driver delivering their perlite could unload it and put in their trailer for them I was expecting a no but your amazing customer service shinned through again.
Fernland have never disappointed me with going that extra mile and actually putting your customer first.
Thankyou
18 juli 2025
Your service was good but transport…
Your service was good but transport could be better
regards Irene
23 juli 2025
From purchase to pick-up great service
From purchase to pick-up great service, office very helpful, truck driver was also very helpful thank you
21 juli 2025
timely delivery
timely delivery, always notify us if goods need to be ordered in. Friendly service
21 juli 2025
Fantastic customer service
Fantastic customer service. Amazing range of products backed by a reliable and friendly delivery service.
20 juni 2025
Ordering online from Fernland.
I only order online from Fernland.
From the point of order to delivery it is all done in the background and I am keep informed of the delivery status.
Five minutes work my end. Job done.
18 juni 2025
No. 1 Service
All staff are super friendly. They always go out of their way to help. Excellent product knowledge . Exceptional Service .
17 juni 2025
TOO MANY REVIEWS
YOU ARE ASKING FOR TOO MANY REVIEWS ,WE DONT WANT TO ANSWER EVERY TRANSACTION
21 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.