Fettle. Faff-free bike repair | fettle.cc Reviews 

898
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great and thorough full strip down service. Figured out the previous bottom bracket installation was faulty and had put the bearing cups on the wrong way round fixing the most annoying issue with my D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m very happy with the service I received today! Rafael was absolutely fantastic — friendly, professional and very efficient. He replaced my inner tube and tyre in just 15–20 minutes and also g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These guys are so awesome - the process of organising collection and repair of my bikes couldn’t have been easier and they came back looking good as new. The team even managed to source a difficult to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The staff were very helpful and the service was very quick. They kept me informed on what was happening. They are very organised and efficient.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenmaker

Geschreven door het bedrijf

At fettle, we’ve put the ‘service' back into bike servicing by providing the fastest, simplest and most convenient way of helping you get back on the road and keep safe in the saddle. With all services and repairs bookable online and through the app, we're combining old school expertise with tech-led innovation. With a network of repair workshops across London (we'll also collect your bike from you), we're currently crowdfunding to take fettle to the rest of the UK.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

898 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(898)

274 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding Service

would like to share some positive feedback about Kareem at Fettle Finsbury Park. He was extremely friendly, professional and approachable, and he provided outstanding service when I had an issue with my VanMoof S3.
Kareem took the time to listen carefully, explained everything clearly and made sure the issue was properly handled. His attitude and customer care really stood out and made the whole experience smooth and reassuring. It’s clear he genuinely cares about helping customers.
A big thank you to Kareem for the excellent service , it’s very much appreciated.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Definitely 5 stars

Every time we use Fettle it is a five star experience. So friendly and accommodating, the team are brilliant and literally keep the whole family cycling. Thank you so much.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant experience

Brilliant experience

Hadn't ridden my bike in 2 years which made it impossible to even take to a repair shop. Great pick up and drop off service and delivered something good as new. Everyone interacted with very clearly too

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and fast.

Great service and fast.
Booking system super easy and friendly staff.
Card machine not working on the day but link provided to pay so very efficient and technical people.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personal touch goes a long way

My experience at Fettle was really good and just goes to that a bit of genuine friendliness and personal interest is all it takes to get someone like me to write a review because I want to!

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service at a fair price

Excellent service at a fair price. Very helpful and responsive. Good explanation of what needed to be done and carried out quickly and efficiently. Would recommend without hesitation. Bike mechanic- Nelson.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another amazing experience with Fettle Putney ♥️

I had another fantastic experience with Fettle Putney! They brought my bicycle back to life once again — it’s riding like brand new. The folding mechanism is smooth and effortless, everything feels sturdy and safe, and I can already tell it’s ready for many long cycling journeys ahead.
The team is always professional, friendly, and reliable. They explain everything clearly and deliver such high-quality work every single time. It’s such a relief knowing my bike is in good hands — I always feel confident after a service with them.

Thank you, Fettle Putney, for making my bike feel amazing again! 🚲✨
Highly recommend.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service by Finsbury Park…

Brilliant service by Finsbury Park team, they picked up and fixed my bike which had been broken by an independent shop which was nothing to do with Fettle. Great service and communication. Recommend very highly.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got puncture on Brompton bike

Got puncture on Brompton bike. Called lots of bike shops nobody would see me until next week, remembered Fettle who had helped me before. They said they will see me on the spot and I had my bike returned fully functional in 30 minutes. Excellent standard of service Heidi recommended

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

“I had such a great experience with the…

“I had such a great experience with the Fettle team! I needed my bike fixed ASAP and they sorted it out in no time. They explained everything clearly, showed me the product I was buying, and even made time for a good laugh. Fair prices, super friendly service — I’ll definitely be back to get my bike checked. These guys truly made my day!”

2 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer