Freeman Hardy and Willis Reviews 

211
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to place an order, great prices and very speedy tracked delivery. Will definitely shop with them again.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordered some crocs which are known for sizing issues. Prompt delivery, however, the crocs were too big but had to pay a fiver to return them. I'm not prepared to order another size and have the potent... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Very fast delivery however needed to change size as were too small, even though normal size however they don’t do exchanges. So you have to return, then re order again so too much hassle so will order... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased some hush puppies boots through Freeman Willis and Hardy in October. Unfortunately one of the boot soles has collapsed - letting in water. Freeman Willis and Hardy we were quick to reply t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Freeman Hardy & Willis is a British footwear company. Formed in 1875 being named after three of the original directors of the company, the Russian shoe maker William Freeman, Arthur Hardy and Frederick Willis. By the early 1990's stores totalled 540 branches in the United Kingdom. However, Freeman Hardy & Willis now operates exclusively online, stocking a huge range of brands such as Skechers, Hunter and Clarks. At Freeman Hardy & Willis there is something for all of the family with a variety of Women's, Men's & Kids'. Be spoilt for choice with the selection of products ranging from Trainers, Boots & Sandals to Bags, Sunglasses & Clothing. Shop now at fhwbrands.com and receive 15% off your first order when you sign up to emails as well as free saver delivery on orders over £50.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

211 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(211)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product as advertised

Product as advertised. Measurement guide very useful. Prompt delivery. Item well packaged and returns details well explained.
Quality of boots seems very good.

25 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Would rate them nil if possible

Would rate them nil if possible. Ordered a pair of shoes for a wedding I was attending and paid for next day delivery. Royal mail/parcel force failed to deliver on time for no reason and FHW Brands ignored my email. Rubbish

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service

Great customer service with prompt email responses. Great product selection, fast order processing and delivery with Royal Mail. Happy customer!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AWFUL RETURNS

Due to crocs poor sizing (US size shows on sole), I had to return a pair. I was charged for the DPD return and then I had to wait THREE WEEKS for a refund?? I'm still waiting. Disgraceful! I will never shop here again.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No quality control done before sending item

I ordered a pair of Birkenstocks, they arrived with glue on the front and side. They cant have been checked prior to dispatch, disappointing especially as they were £70 (and that was in the sale.) I couldnt do an exchange and had to send the faulty pair back and wait for a refund before ordering again.

24 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very quick delivery of Birkenstock…

Very quick delivery of Birkenstock shoes, original ordered direct from Birkenstock but they cancelled my order thankfully 😂 as I paid a fraction of the price and got quicker delivery 🚚. Highly recommend

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product,one happy customer!

The items I wanted were competitively priced on your website so I ordered them from yourselves as they were the cheapest I could find for the exact product I desired. They arrived well within time of the estimated delivery. Product was excellent when received. One happy customer!

28 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First order with this company and order…

First order with this company and order not received by me.
States delivered on 14.03.2026 and we were away on the 14th and 15th.
Return home and unable to locate the delivery.
Asked neighbours but nothing.
I contacted the company about this and asked for my money back due to non receipt of the order still waiting for a refund!
I will never use this company again nor recommend.
Really bad customer service!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Good not received and no support

Having paid for next day delivery I still haven't received my boots after 5 days. The response to my enquiries keeps referring me to Royal Mail with no satisfaction regarding why I haven't received them. Very disappointing.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer