We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,0
612 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fi Grandado
Hi LB,
Thank you for your review.
We love hearing that your experience with us was quick and easy. That's what we strive for!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Ik ben zeer ontevreden over de diensten en service van Grandado en zou niemand aanraden er iets te kopen. Ten eerste wordt voorafgaand aan de bestelling niet (eerlijk) gemeld dat men rekening dient te houden met een levertijd die in deze tijd niet meer als redelijk beoordeeld kan worden nl. 3 tot 4 weken! Ten tweede wordt er, ook na een tweede keer, niet gereageerd op vragen betreffende een retourzending. Wèl een vraag om een recensie, héél apart. Nou ja, bij deze dus.
Antwoord van Fi Grandado
Hi Sandra,
Thank you for your review.
Thank you for your honest feedback regarding your recent experience with Grandado. We sincerely apologize for the frustration and dissatisfaction you've encountered with our delivery times and lack of response to your return inquiry.
We are happy to learn that our colleague was able to process a full refund for your order on the same day. We appreciate your understanding and apologize for any inconvenience this caused.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Zeer tevreden over het product, alsook over de levering.
Antwoord van Fi Grandado
Hi Guy,
Thank you for your review.
We're thrilled you're absolutely satisfied with both the product and the delivery! Hearing positive reviews like yours makes our day.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Beste,mijn bestelling werd goed geleverd.
En de service van( Alexandra was super !)
Bij een volgende bestelling...terug Grandado.
Antwoord van Fi Grandado
Hi Goossens,
Thank you for your review.
We're thrilled to hear that your order was delivered successfully and that you received excellent service from Alexandra. We'll make sure to pass along your kind words to her. We truly appreciate your support and look forward to serving you again on your next order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Product is redelijk snel geleverd. Echter track & tracé klopte niet helemaal, o.a.geen verwachte leverdatum en geen statuswijzigingen door gekregen.
Product is echter akkoord en precies wat ik nodig had.
Antwoord van Fi Grandado
Hi Jeffrey,
Thank you for your review.
We appreciate your feedback regarding the tracking information. We understand the importance of clear and accurate updates throughout the delivery process.
We're constantly working to improve our customer experience, and your feedback is valuable. We'll use your insights to investigate the tracking system and ensure it provides more accurate and timely updates in the future.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Het is precies het zelfde product als orgineel. Werkt prima. Geschikt voor audi A4 b6 model bj 2001 t/m 2004
Antwoord van Fi Grandado
Hi Mustafa,
Thank you for your review.
We're delighted to know that our product is exactly what you need for your Audi A4 B6 and that it works flawlessly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Sam from Grandado
Komen afspraken na, er wordt geleverd wat er besteld is, communicatie is goed.
Antwoord van Fi Grandado
Hi Peter,
Thank you for your review.
We’re so glad you had a good experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
