Fidus Reviews 328

Al jarenlang betrouwbare goede relatie met Fidus opgebouwd. Zowel zakelijk is privé. Tevreden over dienstverlening. Tegenwoordig verlopen contacten veelal via e-mail. Dat is echter geen probleem als duidelijk wordt gecommuniceerd.

Het geven van informatie, het afsluiten etc van de verzekering werd duidelijk toegelicht. Zeer vriendelijk te woord gestaan.

Schade 3 keer ingedient steeds zoek. Uitbetaling bedrag doorgekregen daarop reparatie gestart vervolgens mail uitkering 1/3. Slechte afhandeling en communicatie. Raad ze niet aan.

Zeer tevreden over de dienstverlening van Fidus Maastricht. De makelaar was prettig in de communicatie, het verkoopproces verliep soepel en professioneel en mijn huis was snel verkocht voor een uitstekende prijs. Absoluut een aanrader.

Duidelijk en goed voorbereid verkoopproces, waarbij je zoveel mogelijk ontzorgd wordt

Slechte service, komen hun afspraken niet na. Wij willen van hun af als kleiner bedrijf. Het is gewoon een drama.

Zeer kundig geholpen en niet door een bot via een site, maar door een duidelijk Nederlands sprekende dame met verstand van zaken.
Erg tevreden over Fidus en daarom meerdere verzekeringen bij hen aangegaan.

Hier denkt men met de klant mee om het zo goed mogelijk te verzekeren tegen een zo scherp mogelijke prijs.

Ik heb een vaste contactpersoon die mijn persoonlijke situatie kent en haar advies op aanpast.
Ze zijn ook eerlijk als een verzekering elders goedkoper is.

Via de telefoon zeer eenvoudig een nieuwe verzekering afgesloten.

Doen wat ze zeggen en wat gevraagd wordt. Vriendelijke mensen.

Snelle, kundige en duidelijke communicatie en reactie

Vriendelijk, en precies en snel

Verzekeringen lopen niet bij Fidus, is alleen een tussenpersoon. Van een tussenpersoon mag je service of begeleiding verwachten…. Die krijg je dus niet. De enige actie die Fidus onderneemt is incasso incasseren. Wees dus gewaarschuwd, kijk nog ff verder

Heel duidelijk en snel onze autoverzekering behandeld, en netjes terug gebeld dezelfde dag

Fidus is geen moedige verzekeraar, ze durfden een gehandicapten scootmobiel die 30km per uur rijd niet te verzekeren. De beleefdheid was ook niet hoog en de toon was onvriendelijk. Als ik werkelijk een ongeluk in het verkeer zou hebben, dan zou dit niet de verzekeraar zijn die ik achter me zou willen hebben.

Zijn bezig met afschuiven en pappen en nathouden. Zijn onbetrouwbaar en keren de schadevergoeding niet uit.

Weer zo'n verzekering die is doorverkocht (?) aan een andere partij. Het is dus moeilijk om uit te vinden waar je moet zijn voor een schade melding. Uiteindelijk mijn schade via een formulier doorgegeven maar geen enkele reactie gekregen. Na telefonisch contact opnieuw de melding gedaan en een ontvangst bevestiging gekregen.

Prima bevallen en snel geregeld. Andere auto gekocht en met 1 telefoontje werd de verzekering overgeschreven en aangepast naar nieuwe de auto. Ook werd er gekeken naar de goedkoopste aanbieder.

Al jarenlang klant,nooit problemen gehad,altijd goed geholpen