Omdat de bezorging op zicht liet wachten een mail gestuurd aan info "punt" fietsslot-winkel.nl. Op de mail en herinnering ontving ik geen reactie, mogelijk omdat mijn hotmail adres voor spam werd aang... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product besteld, niet ontvangen, geen bericht. Meerdere keren gebeld, ik zou terug gebeld worden met informatie wanneer mijn bestelling verzonden zou worden. Echter ben ik nooit terug gebeld. Via... Toon meer
Slot besteld snel geleverd. Ik wilde toch wat anders. Gisteren telefonisch contact gehad. Geen probleem Nog voordat ik het eerste slot retour had gezonden, kreeg ik al een bevestiging dat het nieuwe... Toon meer
Ik heb bij Fietsslot-winkel.nl een vouwslot met een aparte fietshouder gekocht, over het internet en betaald via i deal. Ik heb de producten helaas nooit mogen ontvangen en zij reageren niet op hun... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Abus en Axa fietssloten, scootersloten en motorsloten voorzien van het juiste ART-keurmerk koop je bij Fietsslot-winkel.nl.
Contactgegevens
Nederland
- fietsslot-winkel.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er is totaal geen communicatie en ook…
Er is totaal geen communicatie en ook nog steeds geen factuur
Besteld en niets ontvangen
Weken geleden besteld, niets ontvangen, klantenservice niet bereikbaar. Dus een hele vervelende ervaring
Niet bestellen
1-3 werkdagen levertijd volgens de webshop; 4 weken later nog steeds niets binnen. Een gewaarschuwd mens telt voor twee, voor een ieder die dit leest: overweeg om uw product elders te bestellen.
Slecht, slechter, slechtst!!! Niet doen, wegblijven hier!
Leveren niet, informeren niet! Wat een slechte service. Fietsslot besteld… na een week vragen of er een update is over de bestelling. Vervolgens na enkele dagen een mail dat de bestelling is geannuleerd.
En nu dus wederom wachten tot je het geld terug krijgt.
Wat een K winkel! Trap er niet in, bestel er niets!!!
Goed
Ik bestelde een fietsslot. Dit bleek na navraag niet meer beschikbaar. De betaalde som werd netjes terug betaald.
Als je geen haast hebt dan komt de…
Als je geen haast hebt dan komt de bestelling wel aan. Terwijl het product in voorraad is heeft het uiteindelijk 18 dagen geduurd voordat ik beide binnen had. Had er twee besteld en kreeg er èèn en later na telefonisch contact werd de tweede geleverd. Communicatie is ook niet het sterkste punt. Klanten op de hoogte houden kan wat beter.
Snelle levering
Snelle levering. Duidelijke omschrijving van artikel op de website. Prima webshop.
Vriendelijke en snelle klantservice!
Omdat de bezorging op zicht liet wachten een mail gestuurd aan info "punt" fietsslot-winkel.nl. Op de mail en herinnering ontving ik geen reactie, mogelijk omdat mijn hotmail adres voor spam werd aangezien. Daarom gebeld met 085 06 06 662. Direct opgenomen, vriendelijk te woord gestaan en verzendprobleem werd meteen opgelost en slot al de volgende dag in huis.
Niks ontvangen en geen contact te…
Niks ontvangen en geen contact te krijgen met de verkoper.
Hopen dat dit me geen geld gaat kosten
Product besteld, niet ontvangen, geen bericht. Meerdere keren gebeld, ik zou terug gebeld worden met informatie wanneer mijn bestelling verzonden zou worden. Echter ben ik nooit terug gebeld.
Via Xusto achteraf betalen, einddatum komt snel in de buurt, zonder dat ik nog een product heb.
Opgegeven nr klopt niet wordt een alternatief genoemd die ook niet in bedrijf is.
Waardeloos, voelt alsof ik in de maling genomen wordt. Is dit überhaupt een winkel?
Het slot was binnen 24 uur bezorgd.
Voorraad status klopt niet
Er stond levering binnen 2 dagen maar de sloten waren allebei duidelijk niet op voorraad. Na een week heb ik gemaild en in de enige reactie die ik ontving werd verteld dat de sloten aan het einde van de week verzonden zouden worden. Na nog een week wachten heb ik weer gevraagd of levering de volgende week zou lukken. Ik heb geen reactie gehad maar wel een automatisch annulering van mijn bestelling. Na nog 12 dagen heb ik uiteindelijk mijn geld teruggekregen
Een zeer onbetrouwbare winkel met slechte communicatie.
Na ruim een maand nog niets ontvangen
Na ruim een maand nog niets ontvangen, na meerdere malen contact is het steeds de schuld van de leverancier.
Goede artikelen tegen mooie prijs
Goede artikelen tegen mooie prijs, wel duurt versturen wel wat langer dan gewend, maar dit staat op de website ook vermeld
Prima !
Een beetje huiverig door enkele negatieve beoordelingen toch 4 artikelen besteld.
Alles goed verlopen, snelle levering. Dus een hele positieve ervaring!
Helaas na een maand niks ontvangen
Helaas na een maand niks ontvangen. Geen antwoord op email contact. Tweemaal toe gebeld, tweede keer order geannuleerd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







