We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben blij met de bestelde hoeslakens van goede kwaliteit! 100% biologisch katoen en in Nederland, speciaal voor deze bestelling, gemaakt. De levertijd was wat langer dan eerder aangegeven, maar daa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een paar weken geleden was ik op zoek naar een percal hoeslaken met afwijkende maten en ik vond deze snel bij Fijn. De stof is heerlijk koel, precies zoals beschreven. De website is duidelijk en het b... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb na aanvankelijk goede ervaring met FIJN weer 2 Dommelin hoeslakens besteld en betaald. Reeds na 4 dagen werd het pakket bezorgd, maar....... ipv 2 zat er maar 1 hoeslaken in de doos!!! Direct de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Percale katoen : heel mooi en uitgebreid kleurenpallet en prijs/kwaliteit ok. Wel spijtig dat er niets van labels in de lakens hangt. Enkel in de kussenslopen samenstelling en wasvoorschrift. Waarom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Over Fijn

Geschreven door het bedrijf

Lekker slapen is zoveel fijner



Fijn is er voor de woelers en de kroelers, de draaiers en de dromers, de schoonheidsslapers en de powernappers.

Wie of wat je ook bent, jouw slaap is onze missie. Want goed slapen is volgens ons de kern van jouw geluk. Lekker bijtanken, opladen en uitrusten. Dat levert je vrolijkheid, scherpte en nieuwe energie.

Wij zijn al meer dan 10 jaar de perfecte basis voor een goede slaap. Via onze online winkel, leveren we bedlinnen, kussens en dekbedden van zeer hoge kwaliteit, volledig naar jouw smaak en slaaptype.








Echt fijn:
30 dagen retourgarantie
Gratis verzenden vanaf 49,95,- euro
Gratis retourneren
Telefonische support van 09.00 tot 17.00

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.216)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, kwalitatief comfortabel topdek hoeslakens. Duidelijke site.

9 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering manco!

Heb na aanvankelijk goede ervaring met FIJN weer 2 Dommelin hoeslakens besteld en betaald. Reeds na 4 dagen werd het pakket bezorgd, maar....... ipv 2 zat er maar 1 hoeslaken in de doos!!!
Direct de klantenservice gebeld en die mijnheer (naam gevraagd, maar die gaf hij niet, alleen FIJN!!) beloofde mij, dat het ontbrekende hoeslaken zo spoedig mogelijk zou worden nageleverd. Vertrouwend op mijn eerdere goede ervaringen, reken ik op een correcte afhandeling van de gemaakte fout.

9 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Fijn

Antwoord van Fijn

Geachte Wim van Smoorenburg,

Het ontbrekende hoeslaken wordt vandaag verstuurd. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet

Arno Mieras
Fijn Klantenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bedrok

De ‘bedrok’ van katoen die ik op maat liet maken is van een zeer dunne lakenkwaliteit gemaakt.
Deze kwaliteit is totaal ongeschikt voor een bedrok! De bedrok schijnt door en plooit en trekt doordat de stof niet zwaar genoeg is. Begrijp niet waarom ze de bedrok van deze kwaliteit maken. Ruilen kan helaas niet omdat het maatwerk is.

9 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit

Na twee bestellingen mag ik wel zeggen dat ik tevreden ben over de aankopen bij Fijn. De katoen satijnen kussenslopen in aubergine liggen heel zacht en laten zich gemakkelijk strijken. De topper molton is misschien wel een ietsje te genereus in afmeting maar de kwaliteit is uitstekend. Kussenslopen en molton zijn van Dommelin. Geen problemen bij het online bestellen noch bij de leveringen. Prima ervaring.

5 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correct leveringstermijn en goed…

Correct leveringstermijn en goed verpakt.
Bestelde reeds 2x de hoeslaken splitlaken. Zeer mooi afgewerkt, en goed versterkt aan de split zodat die niet kan scheuren. Goede kwaliteit.

12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een pluim voor Fijn

Een dag na mijn bestelling een mail gestuurd om de kleur van de dekbedovertrekken te veranderen. Geen enkel probleem!
Bij aflevering alles prima in orde!
Een pluim voor Fijn.

2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Dat wat je bestelt krijg je netjes in pakket en snel geleverd, prima!.
Minpuntje, omdat oude adres nog in het cash geheugen stond, gelijk gebeld en nieuwe adres doorgegeven, werd het toch bezorgd op het oude adres, gelukkig in de buurt maar voor het zelfde geld zit er 200 km tussen....

1 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan er nog niets over zeggen heb na…

Ik kan er nog niets over zeggen heb na een week nog niets ontvangen maar dat ligt niet aan Fijn maar aan de bezorger die kan ons adres niet vinden maar het contact met Fijn hierover is bijzonder fijn van daar 5 sterren wij hopen dat het snel bezorgt word dat zou fijn zijn .
.

30 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden.

Tevreden over mijn bestelling. Kleur is een risico maar was gelukkig goed. Er was veel plastic om te verpakken gebruikt.

22 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Fijn

Antwoord van Fijn

Geachte M.a.p. Timmermans,

Bedankt voor uw review aan Fijn! En goed te horen dat u tevreden bent.

Wat betreft het risico van de kleur, u kunt bij twijfel altijd kleurstalen bestellen van de meeste uni kleuren. Zodat u deze thuis eerst kunt beoordelen en tevens de stof voelen. https://www.fijn.nl/hoeslakens/uitgelicht/kleurstalen?___store=fijn_nl

Wat betreft het plastic, deze is nodig om het pakketje in goede staat te vervoeren. We kiezen hierbij overigens voor leveranciers die een duurzaam beleid voeren aangaande het gebruik van plastic. Hier kunt u daarover lezen. https://www.storopack.com/sustainability/environmental-policy/

met vriendelijke groet
Arno Mieras

Fijn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen
Snel bij een probleem blijf je niet in de kou staan.
Je wordt onmiddellijk verder geholpen
Kwaliteit in orde
Alles zoals het hoort

21 juni 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer