Filovent Reviews 215

Interlocutrice très disponible et réactive. C’est un réel plaisir de traiter avec Marina.
Proposition de voyage adaptée à nos désirs, a un prix compétitif.
Reste à voir sur la réalité du terrain, mais nous sommes confiants.

Wir konnten unsere Buchung aus Gründen nicht nutzen. Mit Hilfe von Filovent war es möglich die Buchung auf einen anderen Kunden zu übetragen. Die Agentur war dabei sehr kooperativ und engagiert. Wir werden die nächst Buchung in jedem Fall auch über Filovent tätigen.

Professionnel et efficace
Information rapide et précise,
Échange sympathique

Nous avons fait 2 croisières en catamaran Bali 45 et 48 dans les îles de Phuket avec skipper( juin 23 et juillet 24), très bonne organisation et bonne réactivité, notre premier bateau sans la clim a été changé le jour suivant a Koh Phi Phi, 👍👍, superbe expérience que nous renouvelons cette année a trois couples. En attendant une autre destination l'année prochaine, Philippines ?, Grèce ?

Très bon expérience
Personnel des contacts super professionnel

Bon professionnelles, bonne sélection des loueurs locaux.

Marina est très professionnelle et réponds avec empressement à nos courriels et demandes.

VOILIER RESERVE A STOCKHOLM RAPIDEMENT
ACOMPTES VERSES . ATTENDONS LES FACTURES PROFORMA INDIVIDUELLE POUR NOS ASSUREURS CONTACT A PRENDRE AVEC LA BASE LOCALE POUR NOTRE ARRIVEE ET CONSEILS ITINERAIRES

J'ai souvent réservé chez Filovent et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Ils recherchent toujours une solution s'il y a un problème d'indisponibilité du bateau choisi et ce, quelque soit mon interlocuteur ou interlocutrice.

Je suis satisfait pour la commande, mais je m'inquiète sur le suivi de cette commande une fois arrivé au port !
J'ai à chaque fois des mauvaises surprises en arrivant avec le personnel sur place qui me dit qu'ils n'avaient pas reçu toutes les informations concernant la commande.

Facile a joindre, Lina répond à toutes les questions et est très réactive
Ils joignent leur partenaire et trouve une solution j espère que la croisière à venir répondra à tous les critères choisis

Très bon contact personnalisé, suivi efficace et rapide de la part de Franklin; très satisfait des échanges et conseils

optimale Kundenbetreuung - online Tool von Filovent, guter Kontakt zur Klärung aller Punkte per Telefon und E-mail - besten Dank nochmals an ALIX !!
Wir freuen uns auf unsere Hausboottour im Juni 2025 und hoffen, dass alles so klappt, wie besprochen :-)

il Caramarano ha avuto diversi problemi che non hanno permesso di rispettare il programma di viaggio
L’aria condizionata non ha funzionato per 7 giorni
Nella mia cabina non funzionava neppure il ventilatore

Il servizio del charter Angelina è stato pessimo

En todo momento me ha atendido rapidamente

Personal extraordinario. Todas las expectativas cumplidas. Hacer un crucero co Filovente ha sido congratulate

Desde el principio la relacion fue muy fuida y muy bien atendido. En todo momento hubo alguien que estuvo disponible para solucionar cualquier inconveniente.
La experiencia de subir al barco será en Mayo de 2025, esta opinión es sobre la contratación del servicio

Croisire nil.
La croisiere en elle meme, le bateau, le guide, la cuisine.... parfait
Les visites tres bien

Par contre, les transferts laissent a desirer. L agence locale a bien réagit, mais ça reste un mauvais passage du séjour.

Une conclusion serait que filovent est excellent pour l organisation des croisières (nous louons avec Filovent)... mais n est pas une agence de voyage.