Entregaram como prometido
Entregaram como prometido! Artigo veio em excelente estado. Leque de escolhas alargado. Recomendo.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bem-vindos à Filtro Casa. Desde 2026, operamos em Portugal como parte da Power Components B.V., uma empresa com mais de 25 anos de experiência em soluções de filtragem e acessórios para eletrodomésticos. Após o nosso sucesso em países como os Países Baixos, Bélgica, França e Alemãnha, agora trazemos a nossa experiência para Portugal. Acreditamos que cada lar merece acesso a água e ar limpos, tanto dentro como fora de casa. Por isso, ajudamos os nossos clientes a otimizar o desempenho dos seus dispositivos e a manter um ambiente saudável.
Contactgegevens
Rua Mouzinho da Silveira, 32, 1250-167, Lisboa, Portugal
- +351 211 248 690
- apoioaocliente@filtrocasa.pt
- filtrocasa.pt
3,6
Gemiddeld
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boa aquisição e bom serviço
A compra foi simples e correu tudo bem com a entrega.
Anteriormente tinha enviado um email com questões e responderam rapidamente a esclarecer.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
O serviço de entrega falhou DHL.
O serviço de entrega falhou DHL.
Dizem ter tentado contacto telefónico o que não corresponde à realidade e por esse motivo obrigam-me a deslocar a um ponto de distribuição e não foi esse serviço que contratamos convosco.
Vou reclamar junto da DHL
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Eficácia.
Rapidez, eficácia, contacto com o cliente. Por tal motivo, fiz outra encomenda.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Eu fiz uma encomenda…
Eu fiz uma encomenda (JVGL01552827325712852001 de POWER COMPONENTS B.V.) e coloquei a minha morada, onde eu quero que seja entregue. Entregaram num ServicePoint que fica a quase 5 Km da minha casa, tendo eu um outro ServicePoint a 800 mt. Não tenho viatura para ir levantar a encomenda. E mesmo que tivesse não tinha de ir gastar gasolina nesses 5 Km ou comprar bilhete de autocarro.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FiltroCasa
Caro cliente,
Lamentamos muito o sucedido. A escolha do ServicePoint quando falha a entrega ao domicílio depende da transportadora e não do vendedor, mas isso não torna a sua situação menos inconveniente. Contacte-nos por email com o número de encomenda ,e junto da transportadora veremos como podemos ajudá-lo.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente da filtrocasa.pt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.