FindBoliger Reviews 

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 13 mrt 2026

Hello,

Thank you for sharing your feedback.

We’re sorry to hear that you were disappointed with your experience. The payment provides temporary access as part of a trial period. As explained during registration and in the confirmation email sent after sign-up, the membership automatically continues at the standard monthly rate if it is not cancelled before the trial period ends.

Regarding cancellations, the system may require a short period after registration before changes to the subscription can be processed. This is a technical measure and not intended to prevent users from cancelling their membership. Once cancelled, the subscription will not renew further.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Kind regards,
Findboliger Team

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 13 mrt 2026

Hej Tabarak,

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du fandt opsigelsesprocessen frustrerende. Det skal være hurtigt og nemt at blive medlem, men det skal også være ligetil at opsige sit abonnement. Abonnementer kan opsiges direkte via din konto på portalen eller ved at indsende en anmodning via kontaktformularen på vores hjemmeside, så vores supportteam kan behandle opsigelsen for dig.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke gøre mere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vilkårene og betingelserne på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Findboliger-teamet

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 13 mrt 2026

Hej Oleksandr,

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration. Den indledende betaling giver midlertidig adgang som en del af en prøveperiode. Som forklaret under registreringen og i bekræftelses-e-mailen, der blev sendt efter tilmeldingen, fortsætter medlemskabet automatisk til standardprisen, hvis det ikke opsiges inden prøveperiodens udløb.

Abonnementet giver adgang til alle tilgængelige annoncer og udlejerkontakter på platformen, snarere end en enkelt annonce. Vi forstår dog, at vilkårene ikke altid er helt klare, og feedback som din er vigtig for os, så vi kan fortsætte med at forbedre gennemsigtigheden.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke gøre mere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vilkårene og betingelserne på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Findboliger-teamet

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Ditte,

Vi er kede af at høre, at fornyelsen af abonnementet kom som en overraskelse for dig.

Vi vil gerne præcisere, at tilbuddet er en introduktionsperiode. Som angivet i vores vilkår og under tilmeldingsprocessen overgår denne prøveperiode automatisk til et månedligt abonnement for at sikre fortsat adgang til vores tjenester, medmindre det opsiges inden prøveperioden er afsluttet.

Hvad angår MobilePay, godkender du en aftale om tilbagevendende betaling, når du bruger denne tjeneste til at betale det indledende prøvegebyr. Dette gør det muligt for systemet at behandle abonnementsgebyret uden at du behøver at indtaste dine kortoplysninger manuelt igen, i henhold til den aftale, der blev indgået under registreringen.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Mathilde

Vi er kede af at høre om din oplevelse.

Vi forstår, at det er svært at administrere en konto, når man ikke kan logge ind. Bemærk, at vores supportteam behandler alle henvendelser, der indsendes via kontaktformularen på vores officielle hjemmeside. Direkte svar på automatiske notifikations-e-mails overvåges ikke.

Selvom blokering af dit kort stopper fremtidige transaktioner, annulleres abonnementet ikke automatisk.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Arne,

Vi er kede af at høre om de problemer, du har haft med at logge ind, og den frustration, det har medført.

Hvis du ikke kan logge ind, selvom du har nulstillet din adgangskode, skyldes det ofte et problem med browserens cache eller en lille stavefejl i den e-mailadresse, du brugte ved den første registrering. Vi forstår, hvor frustrerende det er, når du bare vil administrere din konto. Du behøver ikke at være logget ind for at opsige dit abonnement. du kan altid anmode om en manuel opsigelse via den officielle kontaktformular på vores hjemmeside, og vores supportteam vil håndtere det for dig.

Vi vil sikre, at dit abonnement stoppes med det samme, og undersøge de login-fejl, du har oplevet.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Henrik,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores platform var skuffende, og at du følte, at dine anstrengelser var spildte.

Som digital søgemaskine og aggregator synkroniserer Findboliger lejedata fra et stort antal eksterne kilder. Da vi giver et overblik over hele markedet, inkluderer dette også annoncer fra pensionskasser og boligforeninger, der kan have specifikke medlemskrav eller ventelister. Vi tilstræber at vise alle tilgængelige muligheder, men vi forstår, at det er frustrerende, når en annonce fører til et websted med begrænset adgang.

Hvad angår forældede oplysninger, arbejder vi hårdt på at holde vores database så opdateret som muligt, men der kan være en forsinkelse mellem, at en ejendom udlejes på et eksternt websted, og at opdateringen vises i vores søgeresultater. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores filtre og kvaliteten af de data, vi aggregerer.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

2 mrt 2026

Hej Ida,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du fandt vores opsigelsesproces forvirrende og vanskelig at finde rundt i.

Vores mål er at tilbyde en enkel oplevelse, og vi har etableret to primære måder at opsige abonnementet på: direkte via afsnittet "Mit abonnement" i din brugerportal eller via vores officielle kontaktformular. Vi beklager, hvis de instruktioner, du stødte på, ikke førte til en smidig løsning.

Vi tager dine kommentarer alvorligt og vil bruge dem til at gennemgå og forbedre klarheden i vores hjælpetekster, så alle brugere kan administrere deres konti uden frustration.

For at sikre, at dit abonnement er blevet korrekt opsagt, og for at hjælpe dig yderligere, har vi anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, så vores supportteam kan kontakte dig direkte.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hello Mer,

We are sorry to hear that the specific listings you were interested in contained conflicting information.

Findboliger functions as a digital search engine and aggregator, pulling data from thousands of external rental sites. Because we synchronize this information in real-time, discrepancies can occasionally occur if the original source updates their listing (such as rental duration or pet policies) and our system has not yet refreshed that specific data point. We understand how frustrating this is when you are filtering for specific needs.

Regarding our support, while our chatbot is designed for quick navigation, our primary channel for detailed inquiries is our official contact form. We aim to respond to all manual inquiries submitted there to resolve any issues our users face.

We have requested your information via Trustpilot's secure system, but as we have not received a response from you, we are unable to take any further action on this matter at this time. We appreciate your feedback, and if you still require our assistance, please contact our support team by filling out the contact form found in the terms and conditions on our website.

Best regards,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Line,

Vi er kede af at høre om din oplevelse.

Når du tilmelder dig prøveperioden, tilmelder du dig et abonnement som beskrevet i vores vilkår. Hvis login mislykkes, skyldes det ofte en lille stavefejl i registrerings-e-mailen eller et problem med browserens cache. Vores supportteam kan dog altid behandle en manuel opsigelse via vores officielle kontaktformular, selvom du ikke kan få adgang til portalen.

Vi forstår din frustration over opkrævningen, men da abonnementet automatisk overgår til fast abonnement efter prøveperioden, behandler systemet betalingen, medmindre der er registreret en opsigelse. Vi vil gerne sikre os, at din konto nu er korrekt lukket, og gennemgå din tidligere kontakthistorik.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Laura,

Vi er kede af at høre om den frustration, dette har medført under din søgning.

Vi er glade for at høre, at du allerede har været i kontakt med vores team og har modtaget en refusion, men vi forstår, at en fejlfunktion i login-funktionen er en stor ulempe, når du forsøger at kontakte udlejere. Disse problemer kan undertiden skyldes fejl i browserens cache eller en stavefejl under den indledende registrering, og vi arbejder løbende på at forbedre stabiliteten af vores adgangsportal.

Hvad angår dine kontaktforsøg, behandler vi alle henvendelser via vores officielle hjemmesideformular for at sikre, at de bliver sporet. Vi er glade for, at vi til sidst kunne løse den del af dit problem, der vedrørte fakturering, og ønsker dig held og lykke med din boligsøgning andetsteds.

Tak for din feedback, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vores brugeroplevelse skal være mere pålidelig.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Mathilde,

Vi er kede af at høre, at du havde problemer med at finde en passende bolig og med at få adgang til din konto for at opsige den.

Selvom vores platform samler annoncer fra mange kilder, kan tilgængeligheden variere afhængigt af dine specifikke kriterier. Hvad angår dit login-problem, skyldes dette ofte en tastefejl under registreringen eller en browsersynkroniseringsfejl. Bemærk, at hvis du ikke kan få adgang til din profil, kan du altid anmode om en manuel opsigelse via den officielle kontaktformular på vores hjemmeside for at sikre, at der ikke opstår yderligere gebyrer.

Prøveperioden er designet som et introduktionstilbud, der overgår til et abonnement, medmindre det opsiges, og vi vil sikre, at din anmodning behandles korrekt.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

2 mrt 2026

Hej Emma,

Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at vores platform gav dig et nyttigt overblik over lejemarkedet, og at du var tilfreds med udvalget af ejendomme.

Vi er kede af at høre om de tekniske problemer, du oplevede under registreringen, og problemerne med MobilePay. Disse kan undertiden skyldes midlertidige forbindelsesfejl eller browserindstillinger, og vi sætter pris på din tålmodighed med at gennemføre processen. Din feedback hjælper os med at forbedre vores betalingsintegrationer for en mere smidig oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du finder hjemmesiden værdifuld i din boligsøgning. Hvis du har brug for hjælp til din profil i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Mathilde,

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at få adgang til din profil og føler, at dine henvendelser ikke er blevet besvaret.

Hvis du ikke kan logge ind, kan du kontakte vores supportteam. Alle supportanmodninger skal indsendes via den officielle kontaktformular på vores hjemmeside. Direkte svar på automatiske notifikations-e-mails overvåges ikke.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Svensson,

Vi er kede af at høre, at de annoncer, du fandt, ikke levede op til dine forventninger.

Findboliger fungerer som en digital søgemaskine og aggregator, der indsamler lejedata fra tusindvis af eksterne kilder i realtid. Da vi giver et bredt overblik over markedet, afhænger tilgængeligheden og kvaliteten af billederne af de oplysninger, der leveres af den oprindelige kilde. Hvis en ejendom for nylig er blevet lejet ud, eller den eksterne side ikke har opdateret sine data, kan det føre til de uoverensstemmelser, du beskriver.

Vi bruger automatiske filtre til at opretholde kvaliteten, men vi opfordrer også brugerne til at rapportere mistænkelige eller inaktive annoncer, så vores team kan fjerne dem. Vi tager din feedback alvorligt, da vi arbejder på at forbedre nøjagtigheden af vores samlede resultater.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 18 mrt 2026

Hej Enrico,

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du finder konceptet nyttigt, men vi er kede af at høre, at du synes, vores kommunikation har været mangelfuld.

Vi vil gerne præcisere, at vores system er designet til automatisk at håndtere opsigelser via brugerportalen for at sikre, at abonnementer straks stoppes. Hvad angår din henvendelse, behandler vi alle forespørgsler, der sendes via vores officielle kontaktformular. Hvis du har sendt e-mails til en udgående notifikationsadresse, er det muligt, at de ikke er blevet modtaget, da disse konti ikke overvåges med henblik på support.

Vi tager dine kommentarer om virksomhedskultur alvorligt og stræber efter at levere en transparent service. Hvis en afbestilling anmodes om via de korrekte kanaler, behandles den altid straks.

Vi har via Trustpilots sikre system anmodet om og modtaget dine kontaktoplysninger og har forsøgt at kontakte dig via e-mail. Desværre har vi ikke modtaget noget svar. I vores besked mener vi at have forklaret tydeligt, at abonnementet blev aktiveret efter prøveperioden i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, du accepterede ved tilmeldingen. Alle opkrævninger var berettigede, og tjenesten stod til din rådighed i den betalte periode. Vi har også givet detaljerede oplysninger om, hvordan abonnementet fungerer, og hvorfor opkrævningen fandt sted. Hvis du ønsker det, kan du stadig svare på vores e-mail, og vi vil med glæde afklare eventuelle misforståelser.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Margrethe,

Vi er kede af at høre om din frustration over login-problemerne og de efterfølgende opkrævninger.

Vores platform er designet til at levere kontinuerlig service, og derfor overgår prøveperioder til abonnementer, medmindre en opsigelse er afsluttet. Hvis du ikke kan logge ind, fordi du føler, at din adgang er "blokeret", kan du i sådanne tilfælde altid kontakte os via vores officielle kontaktformular for at anmode om en manuel opsigelse af vores supportteam.

Selvom du stopper fremtidige betalinger ved at lukke dit kort, annulleres dit abonnement ikke automatisk.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Alex,

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Hvis du har forsøgt at opsige flere gange, men stadig bliver opkrævet, er det muligt, at processen ikke blev fuldført, eller at du har flere aktive profiler.

Når et abonnement er opsagt via brugerportalen eller vores officielle kontaktformular, stopper al fremtidig fakturering med det samme. Vi tager rapporter om utilsigtede opkrævninger alvorligt og vil sikre, at din konto er korrekt lukket i vores system.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej,

Vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet, og din frustration over dine login-sessioner.

Kontinuerlige logouts kan undertiden opstå på grund af browserens cookie-indstillinger og sikkerhedssoftware. Vi forstår, at dette kan gøre det vanskeligt at administrere din konto. Du kan være sikker på, at hvis du ikke kan forblive logget ind for at opsige via brugerportalen, er vores officielle kontaktformular altid tilgængelig som en alternativ kanal. Vores supportteam kan manuelt behandle opsigelsesanmodninger, der indsendes der, for at sikre, at dit abonnement officielt opsiges i vores system.

Selvom lukning af dit kort forhindrer fremtidige transaktioner, annullerer dette ikke automatisk abonnementet.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger

Antwoord van FindBoliger

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Doris,

Vi er kede af at høre om din oplevelse, men vi vil gerne give dig nogle oplysninger om vores fakturerings- og opsigelsesprocedurer for at hjælpe dig.

Det oprindelige tilbud er en prøveperiode, der, som beskrevet under registreringsprocessen og i vores vilkår, automatisk overgår til et standardmånedsabonnement for at sikre uafbrudt adgang til platformen. Ved at gennemføre tilmeldingen og indtaste dine betalingsoplysninger via MobilePay accepterer du disse abonnementsvilkår. De to afgifter, du har bemærket, svarer til de aktive faktureringsperioder for din konto.

Med hensyn til opsigelsen er vores system designet til at behandle anmodninger via brugerportalen eller vores officielle kontaktformular. Hvis du har haft problemer med chatbotten, anbefaler vi, at du bruger kontaktformularen på vores hjemmeside, da dette er den primære kanal, hvor vores supportteam manuelt verificerer og lukker konti.

Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke foretage os yderligere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Team Findboliger