We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional customer service from Tallulah, who went above and beyond sorting out Easter gifts for my sons after getting them Noel Gallagher Chiltern sunglasses for Christmas. Could not recommend enou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My husband ordered 2 pairs of sunglasses. They arrived quickly by DHL but one pair were the wrong design. On calling Finlay to explain the error they immediately despatched the correct pair and we rec... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wide selection of styles with cool, affordable ones, too - better than ones I get at a high end optician in the US. The glasses arrived in only 11 days here in the US. Aggie's advice on frames was s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shocking company with appalling customer service Sent me an offer to claim 25 per cent off any purchase Bought a case to go with a previous purchase of their sunglasses ( not that great either... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Brillengroothandelaar
  2. Oogheelkundig centrum
  3. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

FINLAY is an independent British eyewear brand founded by four friends in 2012. Based in London's iconic Soho neighbourhood, we have grown into a close collective of eyewear enthusiasts. From our framemakers in Italy through to our store teams in the UK, we share the same passion for eyewear and eyecare. Sunglasses and spectacles as individual as you.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such an awesome brand

Such an awesome brand. My go to for sunglasses. Responsiveness and customer service are always number 1. Not usually this positive but they give me no choice. Also love their collaborations

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finlay are the only sunglasses I wear

Finlay are the only sunglasses I wear. Being in LA I wear sunnies a lot! (I have 6 pairs!!) Their customer service is excellent and you can tell the owners really care about their product. The sunglasses are so beautiful and well made. Couldn’t recommend them highly enough.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing experience

Amazing experience. Their customer care is brilliant, they really know their stuff & the glasses I've bought are always incredible quality! So well made, that (although it's advised to use a glasses case) their specs manage to actually survive my pockets and handbags. 10/10 across the board.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalised experience

Had a number of pleasant experiences with this company. From the online experience to ordering new sunglasses, fast dispatch and great aftercare, through to the physical shop experience of getting an eye test and ordering new spectacles. It's a completely personalised experience and quality products.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finlay offer a very high quality…

Finlay offer a very high quality product matched with strong customer service and a very easy ordering experience. Any questions or special requests always well attended to and a fun and friendly team to deal with.

I’ve had multiple pairs over the years, and the first pair I purchased still look and function as good as new. I also often have friends and colleagues asking where my sunglasses are from, who then have gone on to have equally great experiences with Finlay.

10/10 would recommend!

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 pairs of glasses (both prescription

2 pairs of glasses (both prescription, one pair are sunnies) delivered to my door in pronto time, love them!! Finlay team are great to deal with and really pleased with likeness to website and how they look in the flesh. I did get one pair amended in boots (they do it for free) because they were slightly loose and couldn't get to the store (lockdown) and didn't want to send back in post (me being lazy) but this was no biggie and they now fit perfectly. Already scanning the website for exciting new models!

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finlay quality eyewear

I own a few pairs of these sunglasses! They look and feel super premium at an affordable price. I also really love the case they come in. Would definitely recommend finlays if you are looking for a special pair of eyewear!

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Go Finlay for sunnies & specs!

Absolutely love my Finlay glasses! I have several pairs of the sunglasses, one for all measure of occasions including a pair of the original wooden frames. I especially like the range of frame shape and design.
My spectacles are also Finlay (their optician is the coolest and most knowledgeable lady in the eyewear industry!) and now I enjoy wearing glasses.
I love the glasses case too which folds down flat too.
I often buy the sunglasses as gifts for friends as you can get their initials engraved on the leg.
Finally, the team in the store are always so refreshingly cheery and super helpful.
Go Finlay for your sunnies & specs!

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top quality service and product

I have had a brilliant experience both in store and online - their service gave me great confidence in picking the right pair(s) for me. I think Finlay have made a forever customer out of me and am already looking forward to my next opportunity to pick a pair of spectacles and sunglasses.

I have also been totally impressed at how scratch-proof their lenses are, even after 18months. Would highly recommend investing in a pair of Finlay glasses - trust me, you will become a Finlay advocate yourself, when you do.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer